隨著跨境電子商務的發展，中小型貿易業者貨量不似大型貿易業者，往往能夠一次貨運量就達到15至20箱TEU，隨著貨運旺季即將到來，貨艙艙位對中小型業者更可說是「一位難求」，在需求衍生下，長榮海運上周五開始與阿里巴巴B2B合作，提供價格透明、流程簡單，全程掌握的便利服務，當中小型業者在阿里巴巴B2B平臺上接到訂單之后，即可安排后續的運送作業，長榮也是臺灣首家與阿里巴巴B2B合作的海運業者。

　　長榮海運指出，透過平臺，未來客戶可以在線上點選貨物的裝卸港口，并查詢運價，只要完成訂艙步驟，即可鎖定艙位與價格，目前長榮海運在該平臺提供4條由中國出貨的航線服務，主攻以色列與南美航線，以色列航線運港:為蛇口、鹽田，目的港為阿什杜德(Ashdod)、海法(Haifa);南美航線起運港為上海、寧波、鹽田，目的港則為阿根廷 布宜諾斯艾利斯(Buenos Aires)、烏拉圭 孟都(Montevideo) 、巴西五港包括伊塔瓜伊 (Itaguai)、圣多斯 (Santos)、巴拉納瓜 (Paranagua)、納維根特斯 (Navegantes)、里約格蘭德 (Rio Grande);另條南美航線起運港為上海、寧波、蛇口、鹽田，目的港: 哥倫比亞 布維那文土(Buenaventura)、厄瓜多 瓜亞基爾(Guayaquil)、秘魯 喀勞 (Callao)。

　　也由于許多中小型業者對于通關、物流等環節不熟悉，長榮海運指定長榮物流作為阿里巴巴B2B的服務窗口，未來長榮物流將提供安排拖車提交貨柜、進出口通關申報、單證作業、倉儲配送等。

　　長榮海運表示，推出該項服務除了著眼中國市場外，也觀察到阿里巴巴B2B平臺上中小型客戶的需求，期待能拓展長榮海運中小型貿易業者客源。