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三馬物流自2006年建立以來，致力打造物流企業(yè)先鋒，塑造無錫物流第一品牌。
三馬秉承“以顧客為中心、以信譽為根本、以質(zhì)量為重點”的宗旨，堅持以“信息化推動精細化管理，用企業(yè)文化打造"三馬"的經(jīng)營理念，不斷提升的品牌，堅持以企業(yè)創(chuàng)新為發(fā)展動力，努力打造國內(nèi)一流的物流公司。
我們的口號：物流行千里，服務零距離。我們非常感謝新老客戶的支持，我們將一如既往，以“一流的質(zhì)量、一流的服務、一流的信譽”為廣大顧客提供滿意的服務!
三馬物流業(yè)務流程圖：
1、客戶來電，前臺及客服部登記，制單（貨運受理單）備案并報送商務部；
2、商務部回客戶電話，給客戶報價并通知客服部；
3、若客戶與商務部達成合作共識，客服部傳真發(fā)送相關資料給客戶；
4、客戶傳真回傳相關資料，客服部聯(lián)系調(diào)度部上門提貨；
5、調(diào)度部安排司機上門提貨，司機攜帶我公司運輸協(xié)議上門提貨；
6、客戶與我公司司機簽訂相關運輸協(xié)議，裝貨，司機裝完貨聯(lián)系調(diào)度部；
7、調(diào)度部安排司機直接把貨發(fā)至目的地或回公司裝上大車發(fā)至目的地；
8、調(diào)度部通知商務部以及客服部相關信息，客服部備案。
三馬行千里，服務零距。詳情請登錄三馬|官方網(wǎng)站：www.redmada.com