物流企業(yè)的產(chǎn)生是社會分工進(jìn)一步細(xì)分和更加專業(yè)化的結(jié)果，物流市場則是商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物。物流服務(wù)與有形產(chǎn)品相比，雖有其特殊性，但也同樣是商品，因而，我國物流企業(yè)要積極改變"坐商"作風(fēng)，主動出擊，以市場為導(dǎo)向為非物流企業(yè)提供適銷對路的服務(wù)，關(guān)心客戶的要求，想客戶之所想、急客戶之所急，在為客戶提供良好服務(wù)的同時獲得較好的收益，并樹立競爭觀念，要敢干競爭、勇于競爭、更要善于競爭，揚長避短，積極尋找市場空隙，不斷創(chuàng)新，爭取在服務(wù)差異化和低成本方面有所建樹。