11月，是全國性的“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動月。為了保證救災物資運輸工作，上海鐵路局按照鐵道部統一部署，積極發揮鐵路安全、便捷優勢，全力做好救災物資運輸工作。這個局的黨政領導高度重視，成立了黨政主要領導任組長的“送溫暖、獻愛心”捐助活動領導小組。提前組織運輸部門召開專題會議，部署落實救災物資運輸工作，并要求運輸部門及各站段在計劃安排、車輛配送、進站裝車等方面給予優先安排。

        針對救災物資集中到達的特點，為了保證每一批救災物資能及時干凈完好到達災區災民手中，該局在計劃調度方面實行專人負責，動態掌握日常運輸情況，及時調整運輸計劃。在上海市區及周邊地區安排了上海西、楊浦、閔行、安亭、松江等9個車站作為救災物資裝車點，同時承運上海全市的救災物資。上海西站、楊浦、安亭等車站專門開設了救災物資專運通道，安排了物資堆放專用倉庫，加派了貨運人員，并提前做好車輛挑選、檢查、清洗等工作。每批救災物資裝車時，分管貨運的車站領導必須到場，從貨物監裝，到車門關閉加固，進行全過程控制，確保救災物資裝車安全。同時，該局運輸部門及相關車站還主動與上海市、區兩級民政機關聯系，了解救災物資捐助情況，及時掌握救災物資數量、去向和發送時間，加強運輸組織工作，在條件許可的情況下，盡可能組織開行救災物資專列，確保每一車救災物資在第一時間掛車運輸。