通過快遞公司給遠(yuǎn)在青海的親友送去價(jià)值上萬元的海參，結(jié)果被快遞公司送丟了，快遞公司表示只給予100多元賠償，王先生為此將快遞公司投訴到市工商局。根據(jù)市工商局12315中心統(tǒng)計(jì)，最近一個(gè)月，我市接到投訴快遞公司損壞、弄丟貨物案件18起，比去年同期增長(zhǎng)3.5倍。昨天，市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心發(fā)布維權(quán)提示，提醒市民快遞貨物最好與快遞公司簽訂相關(guān)賠償協(xié)議。

萬元海參送丟僅賠百元

　　“我價(jià)值一萬多元的海參讓快遞公司弄丟了，他卻只賠償我100多元�！弊蛱煜挛�，市民王先生撥打市工商局12315電話反映，11月5日，他通過香港中路附近的一快遞公司給遠(yuǎn)在青海的親戚寄過5公斤干海參，價(jià)值萬余元。20天后，他親戚表示沒有收到，他找到快遞公司詢問，對(duì)方表示再找找，又過了半個(gè)月，他親戚表示仍未收到。

　　該快遞公司拿出當(dāng)時(shí)填寫的發(fā)貨單，經(jīng)查證明，確實(shí)不知道這些海參發(fā)到哪里去了，而根據(jù)單據(jù)背面的約定，貨物丟失最高賠償5倍運(yùn)費(fèi)�！坝捎诜至枯p，我只交了25元運(yùn)費(fèi)，也沒有看清單據(jù)后面的約定，這怎么合理呢？”王先生表示，丟失一萬多元的海參，該快遞公司不同意賠償損失，只答應(yīng)最多給予運(yùn)費(fèi)25元5倍的賠償。經(jīng)工商調(diào)解無果，王先生打算通過法律途徑討說法。

　　年底快遞投訴增加3.5倍

　　據(jù)市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心統(tǒng)計(jì)，臨近年底，投訴快遞業(yè)務(wù)的案件增長(zhǎng)較快，最近一個(gè)月，有關(guān)快遞公司損壞貨物、丟失貨物等相關(guān)投訴達(dá)18起，去年同期僅為4起，增長(zhǎng)了3.5倍。

　　12315中心在此提醒廣大市民，快遞貨物時(shí)有“三注意”。一是，在快遞貨物時(shí)最好查驗(yàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，記住快遞公司名稱、地址；二是，郵寄大宗貴重貨物時(shí)，最好與快遞公司簽訂協(xié)議，約定貨物價(jià)值及賠償額度；三是，遇到有業(yè)務(wù)員上門取貨收費(fèi)，應(yīng)索取蓋有單位印章的收據(jù)，最好向該公司核實(shí)，以便防患于未然。若出現(xiàn)問題及時(shí)撥打12315電話投訴。