本來是三天就能送到的貨，可李先生托物流公司托運的物品半個多月都沒送到收件人的手上，當物流公司再次把托運的東西送回來時，李先生發現，箱子里的東西竟少了好幾件，更令他生氣的是，托運公司送回來的包裝箱竟不是自己原來打包的那個。
    據李先生反映，7月17日，他委托陜西思源通達物流有限公司，將特意從美國帶回來的阿迪達斯品牌運動鞋和運動衫運往昆明的哥哥家。按往日的流程，最遲20號就能送達，但沒想到這批貨卻從西安到昆明往返了三次都沒送到哥哥手上，原因是送貨員前幾次都未與其家人聯系上，而第三次送到昆明后，李先生的嫂子發現裝貨的箱子擠壓變了型，又不知里面物件的具體種類和數量，便沒簽收。8月3日下午，物流公司行政辦的雷主任把退回的貨物送到了李先生單位，“把箱子一送進來我就發現，我原來阿迪達斯的箱子變成了一個小洗手液箱，打開一看，里面的6雙球鞋變成了4雙，12件運動衫少了4件，這肯定是被人調包了，托運公司怎么能出現這么嚴重的差錯�！�
    對于李先生這次托運遇到的一系列蹊蹺事，雷主任解釋說，他們通達公司和昆明的一統物流公司有合作關系，貨到昆明后，都是由一統公司的送貨員來送貨的，出現了這樣的事，可能是昆明那邊出了問題。事發后，李先生多次與通達公司聯系，但該公司始終沒有給李先生明確答復。截至昨日，雷主任稱，公司還正在調查此事，由于李先生托運時未保價，公司最多給其賠付3倍郵費。“事情發生這么長時間了，他們始終沒人給我一個合理的解釋�！睂τ谕ㄟ_公司的態度，李先生很不滿，他表示自己要通過法律途徑維護自身權益。