電子商務國際上稱為“e-Commerce”，而電子業務則稱為“e-Business”，國內長期以來均翻譯為“電子商務”。其實，這是兩個既相互聯系而又有所不同的概念，下面將從二者的本質、具體涉及的活動和影響的范圍等情況出發，做一個簡要的對比。 

　　電子商務 

　　電子商務是基于因特網的迅速發展而發展起來的。自從1991年美國允許利用因特網從事商務活動以來，到1993年萬維網出現，商業網站的數目很快就超過了其他類型網站。1995年網上的商務信息量首次超過科學教育信息量，這意味著商務活動逐步成為因特網上的主導活動。 
    
　　不同組織、不同國家對電子商務的定義均不盡相同,但最基本的定義仍是統一的，即：電子商務是指采用電子形式開展商務活動。雖然范疇有大有小，有幾點則是共同的： 
    
　　首先，“電子”不僅僅指的是因特網，其他各種電子工具均包括在內(EDI、電子證券交易及電子資金轉賬等)； 
    
　　其次，“商務”主要指的是產品及服務的銷售、貿易和交易活動
第三，是交易雙方(或多方)主體之間的、以信息為依托的活動。 
    
　　按交易對象對電子商務分類，主要有：

　　●企業對企業(Business-to-Business,B-to-B,又可簡化為B2B)；

　　●企業對消費者(Business-to-Customer,B-to-C)；

　　●企業對政府(Business-to-Goverment,B-to-G)；

　　●消費者對消費者(C-to-C),如網上拍賣等。 
    
　　在這些交易類型中，B2B是主要形式，約占總交易額的70%～80%。 

　　電子業務 

　　一、基本定義 
    
　　電子業務所指的范疇比電子商務要大得多，可以粗略地定義為：以信息技術的基礎設施和解決方案裝備起來的關鍵業務系統，通過因特網、外聯網及萬維網與它們的組成部門(例如客戶、雇員、供應商、業務伙伴、各種聯絡渠道及影響者等)直接聯接起來的各種業務活動。 
    
　　在這個定義中，“各種業務活動”既包括企業內部的活動(如ERP)，也包括企業外部的活動(如電子商務、CRM等)。 
    
　　所以，電子業務是指，將一個企業的物質流、信息流及業務過程管理全面用信息技術裝備起來并實現網絡化。電子業務優化就是要把一個產品(或工藝過程)從開始設計、放大生產、投放市場再到最后交到最終用戶手中，所涉及到的每個過程（甚至包括售后服務），都加以優化。目的是創造性地、智能化地快速響應市場需求，從而在競爭中取得更大的市場份額。 

　　二、電子業務模型 

　　在本質上可以歸結為兩大方面： 

　　●價值生成 低交易成本，便于實現對客戶的各種提供及服務；智能化的市場，每周7天地開放，每天24小時天地開放，便于使客戶接近。

　　●價值捕獲 節約成本，提高生產率，增進資產利用，增加產品銷售，減少宣傳、服務、訂購和/或交易費用等。 
    
　　通過因特網對電子業務的應用比較常見的形式有：電子商務、電子采購、對客戶的電子關懷、對業務伙伴的電子關懷、對有影響力者的電子關懷、對雇員的電子關懷、電子市場、知識及知識資產的電子管理等。