精益管理助推中遠(yuǎn)散運(yùn)可持續(xù)發(fā)展
2006-9-5 18:00:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
近年來,不管市場如何變化,為推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,中遠(yuǎn)散運(yùn)始終牢固樹立智慧經(jīng)營的核心理念,先后推進(jìn)一系列低成本、差異化的創(chuàng)新舉措,實(shí)現(xiàn)了從粗放式管理向精益化管理轉(zhuǎn)變、從人治化管理向制度化管理轉(zhuǎn)變、從職能化管理向流程化管理轉(zhuǎn)變。在追求經(jīng)營高效益、管理精益化、發(fā)展可持續(xù)的過程中,把 2005 年確定為基礎(chǔ)管理年、2006 年確定為標(biāo)準(zhǔn)化管理年,積極探索精益管理思想在中遠(yuǎn)散運(yùn)的具體實(shí)踐。
思路:高效 - 浪費(fèi) = 未來
理念引領(lǐng)行動(dòng)。早在2003 年8月,中遠(yuǎn)散運(yùn)張良總經(jīng)理在大調(diào)度會(huì)上提出一個(gè)公式:高效的中散—浪費(fèi)的中散=未來的中散;并進(jìn)行了通俗的闡釋:把該掙的掙回來,把該省的省下來,把浪費(fèi)的追回來。在這些會(huì)議上,他們認(rèn)真分析了企業(yè)管理中人力浪費(fèi)、資產(chǎn)浪費(fèi)、成本浪費(fèi)、思路浪費(fèi)、制度浪費(fèi)、效率浪費(fèi)、信息浪費(fèi)、時(shí)間浪費(fèi)、觀念浪費(fèi)、協(xié)調(diào)浪費(fèi)等“十種浪費(fèi)”現(xiàn)象,提出了堅(jiān)決杜絕在企業(yè)管理中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象的具體對策。
而當(dāng)時(shí)正值國際干散貨航運(yùn)市場的高峰期,面對市場高位帶來的豐厚利潤,中遠(yuǎn)散運(yùn)的領(lǐng)頭人沒有被一時(shí)的成績沖昏頭腦,而是保持了冷靜與清醒,更多地是去思考和籌劃企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。中遠(yuǎn)散運(yùn)意識到,要想成為一個(gè)國際化的、管理先進(jìn)的、實(shí)力超強(qiáng)的一流企業(yè),真正實(shí)現(xiàn)無論市場如何變化企業(yè)都能豐產(chǎn)豐收,原有的管理方式一定要變革,企業(yè)管理必須實(shí)現(xiàn)從粗放式管理向精益化管理轉(zhuǎn)變,要向管理要效率,讓管理出效益。于是,他們從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,在精益管理上下功夫。他們提出,管理上的浪費(fèi),是企業(yè)最大的浪費(fèi),是效益最大的“敵人”。在這種精益化管理理念的指導(dǎo)下,他們用“追求三高”的實(shí)踐,生動(dòng)地闡釋了“高效- 浪費(fèi) = 未來”。
經(jīng)營上追求高效益。中遠(yuǎn)散運(yùn)的贏利水平連續(xù)幾年快速遞增,公司的價(jià)值創(chuàng)造能力大大提高。從航運(yùn)主業(yè)的贏利情況看,連續(xù)幾年實(shí)現(xiàn)了效益翻番,特別是在2004 年、2005 年抓住 難得的市場機(jī)遇,創(chuàng)造了公司發(fā)展的歷史記錄,相當(dāng)于不到兩年又創(chuàng)造了一個(gè)中散。其中,通過堅(jiān)決貫徹集團(tuán)提出的“從擁有向控制轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略,在租船方面取得了良好的價(jià)值收益,在沒有增加任何成本的情況下,近三年來租船利潤總額達(dá)到 55 個(gè)億。從陸上產(chǎn)業(yè)贏利情況看,近年來,陸上產(chǎn)業(yè)通過實(shí)行“強(qiáng)勢集聚、弱勢收割”的整合戰(zhàn)略,關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)了 37 家公司。雖然公司數(shù)量減少了,但效益卻逐年增加。2005 年陸上產(chǎn)業(yè)收入達(dá)到 8.4 億元,利潤達(dá) 2.3 億元,在 2005 年大幅增長基礎(chǔ)上,今年又提高了 50.6%。
幾年的市場運(yùn)作使中遠(yuǎn)散運(yùn)積累了大量的成功經(jīng)驗(yàn),摸索出了一系列具體的操作模式、操作技巧以及有效的業(yè)務(wù)組合方法。為將中遠(yuǎn)散運(yùn)特有的“稀缺”資源保存下來,指導(dǎo)今后的市場運(yùn)作,他們把近年來在市場運(yùn)作中積累的長期鎖定、短期操作、船貨平衡、市場搶點(diǎn)等方法,從搶抓船期、客房維護(hù)、拼貨經(jīng)營等幾個(gè)方面進(jìn)行了版塊式歸納,在進(jìn)行具體個(gè)案總結(jié)再現(xiàn)典型操作過程的同時(shí),提煉出了操作原則和案例啟示,構(gòu)建起了中遠(yuǎn)散運(yùn)的“市場運(yùn)作典型案例庫”,有效促進(jìn)了中遠(yuǎn)散運(yùn)以“三位一體”商業(yè)模式為總框架,以利潤鎖定、市場先占、管理整合為支撐的特色商業(yè)模式的建立。
管理上追求高效能。在中遠(yuǎn)散運(yùn),航運(yùn)經(jīng)營強(qiáng)調(diào)做到四個(gè)“第一”:第一時(shí)間了解客戶需求,第一時(shí)間為客戶服務(wù)到位,第一時(shí)間把握市場動(dòng)態(tài),第一時(shí)間對市場做出反應(yīng)。通過公司自行開發(fā)的“中遠(yuǎn)散運(yùn)生產(chǎn)經(jīng)營管理軟件系統(tǒng)”,使航運(yùn)經(jīng)營的全過程管理和業(yè)務(wù)溝通聯(lián)系實(shí)現(xiàn)了“零距離”。通過這套軟件系統(tǒng),中遠(yuǎn)散運(yùn)航運(yùn)經(jīng)營的全過程,從貨物運(yùn)輸航次開始,船舶航行指導(dǎo),港口泊位安排,貨物卸載直到航次結(jié)束等航次執(zhí)行內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了由本部業(yè)務(wù)人員和公司決策層通過電腦終端對航次進(jìn)行安排、指導(dǎo)、監(jiān)控和管理,極大地提高了管理效率和管理效果。而“船舶備件管理系統(tǒng)”的開發(fā)與使用,既實(shí)現(xiàn)了船岸同步、實(shí)時(shí)溝通,
更實(shí)現(xiàn)了對船舶上萬個(gè)備件的有效管理,船岸之間也達(dá)到了良性互動(dòng),資源共享。
作為中遠(yuǎn)散運(yùn)智慧經(jīng)營的結(jié)果,租入船的經(jīng)營事關(guān)公司的未來和發(fā)展。因此,為把中遠(yuǎn)散運(yùn)租入船的寶貴經(jīng)驗(yàn)積累下來、規(guī)范起來,中遠(yuǎn)散運(yùn)制定了“租入船經(jīng)營管理辦法”,從指導(dǎo)原則、控制規(guī)模、操作程序、組織流程、風(fēng)險(xiǎn)測算、市場把握、考核獎(jiǎng)勵(lì)等環(huán)節(jié)入手,力求具體,突出可操作性,使經(jīng)營資源從使用上進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,有效地提升了中遠(yuǎn)散運(yùn)控制大規(guī)模運(yùn)力和借用外部資源的能力。
發(fā)展上追求高目標(biāo)。在 2005 年年初,中遠(yuǎn)散運(yùn)就提出“超越、超前、卓越”的發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)提升企業(yè)的綜合競爭力,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。在這一年,中遠(yuǎn)散運(yùn)歸還了銀行最后一筆貸款,提前10年還清6.4億美元債務(wù),使資產(chǎn)負(fù)債率降到54%,銀行長期貸款為零,資產(chǎn)保值增值率達(dá)到 199%。不僅如此,通過儲(chǔ)蓄、結(jié)匯操作,中遠(yuǎn)散運(yùn)還解決了資產(chǎn)分散、閑置和利用率低下等問題,使資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步的優(yōu)化。通過精益化管理,節(jié)約成效明顯,僅財(cái)務(wù)管理一項(xiàng)就節(jié)約費(fèi)用2.1億元人民幣。同時(shí),為充分發(fā)揮經(jīng)營中的品牌效應(yīng),公司成立了中遠(yuǎn)歐洲散貨運(yùn)輸有限公司、中遠(yuǎn)澳洲散貨運(yùn)輸有限公司,目前正在積極籌建美洲公司和日本網(wǎng)點(diǎn)。通過海外網(wǎng)點(diǎn)的建立,在依托中遠(yuǎn)散運(yùn)的強(qiáng) 勢船隊(duì)和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮海外網(wǎng)點(diǎn)的觸覺功能,通過在客戶維護(hù)工作中的多側(cè)面體現(xiàn),進(jìn)一步樹立中遠(yuǎn)散運(yùn)的形象,擴(kuò)大了中遠(yuǎn)散運(yùn)的市場影響力。2006 年,又從持續(xù)發(fā)展的“能力保證”、持續(xù)發(fā)展的“策略保證”持續(xù)發(fā)展的“戰(zhàn)略保證”三個(gè)方面確立了更高的目標(biāo),積極構(gòu)建具有中遠(yuǎn)散運(yùn)特色的經(jīng)營管理模式和形成穩(wěn)定的商業(yè)模型,進(jìn)一步提升企業(yè)的市場控制能力、戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
執(zhí)行:從基礎(chǔ)管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理
經(jīng)過多年的努力,中遠(yuǎn)散運(yùn)的生產(chǎn)經(jīng)營已經(jīng)取得有目共睹的成績,但要成為國際一流的航運(yùn)企業(yè),企業(yè)的管理仍亟待提高。他們清醒地認(rèn)識到,以前的管理模式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,目前的中遠(yuǎn)散運(yùn)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)管理轉(zhuǎn)型的新階段。要深入思考公司的流程、信息、過程、團(tuán)隊(duì)資源外取、全面績效、企業(yè)文化等方面存在的問題,突破傳統(tǒng)思維,不斷超越過去。為此,中遠(yuǎn)散運(yùn)將 2005 年確定為基礎(chǔ)管理年、2006 年確定為標(biāo)準(zhǔn)化管理年,從基礎(chǔ)管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理,一系列強(qiáng)化管理、持續(xù)改進(jìn)的舉措不斷推出,成為中遠(yuǎn)散運(yùn)提升企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在動(dòng)因。
夯實(shí)基礎(chǔ)促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型。近年來,公司在管理工作上提出了一系列新的指導(dǎo)理念、新的思路辦法,特別是通過每年的職代會(huì)和每月的大調(diào)度會(huì),結(jié)合中遠(yuǎn)散運(yùn)的實(shí)際,提出了許多創(chuàng) 新要求。經(jīng)過多年的有效積累,中遠(yuǎn)散運(yùn)在管理方面已經(jīng)步入新階段,依靠傳統(tǒng)的管理模式、管理手段、管理思路,已經(jīng)無法解決。如何將管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾韺?shí)際呢?結(jié)合中遠(yuǎn)散運(yùn) 可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,以“基礎(chǔ)管理年”為新的出發(fā)點(diǎn),中遠(yuǎn)散運(yùn)出臺(tái)了《中遠(yuǎn)散運(yùn)基礎(chǔ)管理指導(dǎo)綱要》,其內(nèi)容引進(jìn)了管理學(xué)中的思路和方法,對制度基礎(chǔ)管理、資產(chǎn)基礎(chǔ)管理、職能基礎(chǔ)管理、信息基礎(chǔ)管理、人力基礎(chǔ)管理和執(zhí)行要求,分別從操作原則、管理目標(biāo)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行了方法論分解,對基礎(chǔ)管理的方法、思路、要求、責(zé)任、執(zhí)行和考評都提出了嚴(yán)格要求。此舉為加強(qiáng)中遠(yuǎn)散運(yùn)的基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型提供了理論依據(jù)。
比如,在強(qiáng)化制度基礎(chǔ)方面,2004年,在全公司范圍內(nèi)開展了制度建設(shè)效能監(jiān)察,對現(xiàn)行 643 項(xiàng)管理制度,包括體系文件六個(gè)部分 320 項(xiàng),規(guī)章制度323 項(xiàng)進(jìn)行了全面清理,診斷剖析了制度建設(shè)中存在的11 大類100 多個(gè)具體問題,提出 59 條監(jiān)察意見和建議,制定了 32 項(xiàng)具體措施。在此基礎(chǔ)上,
2005 年對“綜合管理體系”的14個(gè)程序文件、19 個(gè)操作須知進(jìn)行了修訂完善,新增3個(gè)操作須知;對規(guī)章制度按照制度、規(guī)范、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理,細(xì)分為制度 191 個(gè)、規(guī)范 38 個(gè)、規(guī)定48個(gè),累計(jì)清理廢止規(guī)章制度47 個(gè)、修訂整合規(guī)章制度 319 個(gè)、重新建立管理制度 139 個(gè),對現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行了整理匯總并在公司協(xié)同辦公系統(tǒng)上 上網(wǎng)公布,實(shí)現(xiàn)了適時(shí)查詢。
標(biāo)準(zhǔn)化管理體現(xiàn)精益思想。為鞏固和深化基礎(chǔ)管理年成果,中遠(yuǎn)散運(yùn)把 2006 年確定為標(biāo)準(zhǔn)化管理年。他們針對公司在基礎(chǔ)管理活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營管理職責(zé)不清、制度不清、流程不清等問題,運(yùn)用精益管理的思想,按照“確立標(biāo)準(zhǔn)、整合標(biāo)準(zhǔn)、固化標(biāo)準(zhǔn)”的總體思路,重點(diǎn)在規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化方面加強(qiáng)管理整合力度,為構(gòu)建成熟的中遠(yuǎn)散運(yùn)商業(yè)模型,夯實(shí)管理基礎(chǔ),提供戰(zhàn)略保證。公司 15 個(gè)部門和單位從制度標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)等三個(gè)方面切入,梳理各自的管理制度、運(yùn)作流程、崗位職責(zé),通過對職責(zé)、制度、流程進(jìn)行梳理、整合、優(yōu)化和固化四個(gè)階段的工作,制作完成了各自的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊,作為《中遠(yuǎn)散運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的分冊。標(biāo)準(zhǔn)化管理分冊通過對部門職責(zé)、部門主要管理工作流程和需要執(zhí)行的管理制度部門各崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)等描述,明確各職能部門的工作標(biāo)準(zhǔn),為各部門、各崗位經(jīng)營管理工作任務(wù)執(zhí)行提供了制度依據(jù)和操作指南。在此基礎(chǔ)上,公司將標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊編制工作作為年度公司級重點(diǎn)工作,在統(tǒng)籌綜合各部門各單位《分冊》內(nèi)容的基礎(chǔ)上,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、文化,管理理念、原則,組織架構(gòu)、權(quán)責(zé)劃分的角度,系統(tǒng)梳理了企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的關(guān)聯(lián)關(guān)系,組織編制一套涵蓋戰(zhàn)略、經(jīng)營、組織、文化等諸多因素的標(biāo)準(zhǔn)化管理方案框架,最終形成一套體系完善的《中遠(yuǎn)散運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》,建立起一套具有中遠(yuǎn)散運(yùn)特色的“標(biāo)準(zhǔn)化管理體系”,為企業(yè)流程整合和優(yōu)化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),全面推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理。
突破:推進(jìn)中遠(yuǎn)散運(yùn)可持續(xù)發(fā)展
過程管理增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為科學(xué)評價(jià)管理成效,提升總體管理水平自2005年年初,公司創(chuàng)新目標(biāo)管理,推行了全面績效管理制度。這一管理體系,分為部門和員工個(gè)人兩個(gè)層面。對于員工來說,改變了過去自上而下分派工作的狀況,將公司級重點(diǎn)工作、部門級重點(diǎn)工作及項(xiàng)目制工作等全部工作分解落實(shí)到每個(gè)員工,由每項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人按照工作目標(biāo)分解進(jìn)行督促推進(jìn),形成了自下而上推進(jìn)工作的局面,充分調(diào)動(dòng)起了員工的積極性。由于績效評價(jià)結(jié)果與薪酬體系的緊密聯(lián)系員工從根本上認(rèn)識到努力工作與個(gè)人利益的息息相關(guān),對員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮起到了很大的激勵(lì)作用在績效管理過程中,上級領(lǐng)導(dǎo)特別重視與工作績效不理想的下屬進(jìn)行溝通通過交流、引導(dǎo),提出具體要求促進(jìn)工作改進(jìn);員工同樣可以通過系統(tǒng)對有異議的評價(jià)結(jié)果進(jìn)行申訴。全面績效管理制度強(qiáng)化了過程管理,使員工個(gè)人及部門的各項(xiàng)工作有了實(shí)時(shí)記錄與評價(jià),促進(jìn)了公司重點(diǎn)工作的推進(jìn),規(guī)范了部門及員工業(yè)績的考核與獎(jiǎng)懲。
2005 年,“全面績效管理系統(tǒng)”全年共記錄員工日常工作1.9萬條,部門重點(diǎn)工作推進(jìn)記錄1862條。這些數(shù)據(jù)表明,公司的執(zhí)行意識有了大幅提升。
在智慧經(jīng)營理念的指導(dǎo)下,進(jìn)一步提出了“智慧 + 責(zé)任心 = 效益 = 安全”基本原則。這是對廣大員工崗位素質(zhì)的總體要求,也是對工作中“德”和“能”的高度提煉和概括。在船員管理方面,公司對高級船員實(shí)行了等級制管理,對所有適崗船員建立個(gè)人素質(zhì)檔案,評選出了特級、一級船長、政委、輪機(jī)長,在崗期間每月各加薪1000元;在普通船員中實(shí)行“三A”制船員管理辦法,采用打分等方式對船員的業(yè)務(wù)能力、履職能力等進(jìn)行考核,并把考核結(jié)果作為業(yè)績工資分配、任用及選拔上崗的依據(jù)。這樣使得無論是高級船員還是普通船員都“學(xué)有榜樣、趕有方向”,另外因?yàn)楹妥约旱氖找嬷苯訏煦^,也促使船員不能滿足現(xiàn)狀,主動(dòng)提高自身的素質(zhì)。
每年,中遠(yuǎn)散運(yùn)都會(huì)在船員中評選出若干名管理、效益標(biāo)兵,并給予1~3萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。為達(dá)到長效激勵(lì)、留住核心人才的目的,中遠(yuǎn)散運(yùn)的“虛擬股份制”,通過設(shè)立“崗位股”和“獎(jiǎng)勵(lì)股”的形式,把公司效益和員工的切身利益掛鉤,促使員工關(guān)注公司效益,著眼公司長遠(yuǎn)發(fā)展。
安全管理為可持續(xù)發(fā)展提供保障。船舶安全生產(chǎn),是航運(yùn)企業(yè)精益管理的重中之重。中遠(yuǎn)散運(yùn)十分注重用精益管理思想指導(dǎo)安全生產(chǎn)。自 2006 年第一季度開始,他們在全公司范圍內(nèi)開展了“安全管理自查活動(dòng)”,在“不回避問題”、“鼓勵(lì)講真話”的安全管理理念指導(dǎo)下,居安思危,及早發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從實(shí)、從細(xì)認(rèn)真搞好自查、自糾、自改,對安全工作做到真查、敢查,不怕暴露問題,對查出的不安全苗頭和隱患,堅(jiān)決改進(jìn)、 立即改進(jìn),決不留任何死角,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),最大限度地降低安全成本,實(shí)現(xiàn)精益管理。在此次活動(dòng)中,船岸積極行動(dòng)起來,以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心、果斷的執(zhí)行力以及對工作精益求精的精神,積極部署、認(rèn)真落實(shí),有方案、有措施、 有做法、有效果,全員參與,追求安全管理“零缺陷”。在增強(qiáng)安全意識、強(qiáng)化安全理念、營造安全文化氛圍的同時(shí),船舶一線把“安全管理自查活動(dòng)”與精益管理結(jié)合起來,在爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績的同時(shí),不斷增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任感和使命感,以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“我要安全、我能安全、我會(huì)安全”。在此次安全管理自查中,涌現(xiàn)了壽昌海輪、遠(yuǎn)安海輪、松海輪、南海輪、如意海輪等一大批船舶結(jié)合各自的實(shí)際開展安全管理自查、自糾、自改的典型作法和先進(jìn)事例,無一不是全員發(fā)動(dòng)、持續(xù)改進(jìn)的精益管理思想的生動(dòng)體現(xiàn)。特別是新盛海輪,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,用心、用腦、用力地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)要求,通過“六查”活動(dòng)的具體措施,共對 3843 點(diǎn)處進(jìn)行了檢查,查出不符合項(xiàng)371項(xiàng),審核操作規(guī)程126項(xiàng),完善規(guī)章制度46項(xiàng),檢查各種臺(tái)帳98項(xiàng)、圖書資料335項(xiàng)、體系記錄 138 項(xiàng)、各類證書 68 項(xiàng)、各種標(biāo)識 97 項(xiàng),真正體現(xiàn)了精心經(jīng)營、精益管理。
堅(jiān)持智慧經(jīng)營,向管理要效益,將管理理念、管理模式、管理實(shí)踐融為一體,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化,既是中遠(yuǎn)散運(yùn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是落實(shí)中遠(yuǎn)集團(tuán)精益管理年部署要求的具體實(shí)踐。中遠(yuǎn)集團(tuán)關(guān)于精益管理年戰(zhàn)略部署和任務(wù)要求,將為中遠(yuǎn)散運(yùn)追求卓越目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和戰(zhàn)略保障。他們正在以標(biāo)準(zhǔn)化管理年為契機(jī),以中遠(yuǎn)集團(tuán)精益化管理年為動(dòng)力,全方位、多形式、高標(biāo)準(zhǔn)地扎實(shí)推進(jìn)精益管理活動(dòng),朝著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)揚(yáng)帆破浪前進(jìn)。