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海航崛起僅用14年

2007-10-10 8:06:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
    海南建省辦經濟特區以來,在黨的改革開放政策指引下,非公經濟蓬勃發展,涌現出一批先進典型。為落實省第五次黨代會關于大力發展非公經濟的精神,促進全省經濟又好又快發展,值此黨的十七大即將召開之際,從今日起,本報推出“迎接黨的十七大非公經濟建設巡禮”系列報道,敬請關注。
   
  從1000萬元起步到總資產超過600億元,從沒有一架飛機到擁有飛機130多架,無論是在中國民航業,還是在中國企業界,海南航空的崛起都是一個奇跡,因為這個過程太短,僅僅用了14年。
   
  海航崛起的故事,成為哈佛教學案例,并被國務院發展研究中心總結為《海航現象》。海航崛起的原因是什么?仁者見仁,智者見智,但海航董事長陳峰認為,中西合璧的企業文化是核心競爭力。 
 融貫中西造海航文化 
       現代企業制度是西方文明的結晶,但在中國要發揮作用,必須與中國傳統人文環境相結合。對此,陳峰將之形容為:“窗戶和玻璃中間還需要膩子,否則不能合縫,企業文化就是企業管理中的膩子!
   
  海航組建伊始,決策層提出企業的目標是:創立一個公司、造就一批人才、創建一種制度、創造一種文化。在海航人看來,創造一種文化是企業的終極目標。
   
  創造什么樣的企業文化?內修中華傳統文化精粹,以中國傳統文化為企業文化內涵的內治之道;外融西方先進科學技術,以現代企業制度為管理體制的外用之術。以人為本,以企業為載體,使中國傳統文化的深厚渾樸與西方管理的銳利求新有機結合起來,形成海航的企業文化。正是這種獨特的企業文化,海航才在海南經濟最困難的時期開拓出一條快速發展之路。
   
  閱讀海航的成長歷史,讓人感到這就是現代企業:海航起步時即建立西方會計制度,并聘用美國最大會計事務所之一的普華永道做財務顧問;在生產經營上,海航借鑒美國波音公司經驗,成立運行中心,全權處理生產與飛行安全的有關事務;在國內海航率先引進大型跨國公司采用的“六西格瑪”流程質量管理體系。
每年投入5000萬培訓 
  企業文化,在很多人看來,是虛的東西,看不見摸不著,說說可以,行動則無從下手。但海航人不這么看。
   
  弘揚、建設企業文化在海航是一項重要工作,有專門的部門做企業文化的策劃和推廣工作,并實行全員化的企業文化培訓,采用多樣化的企業文化學習方式!吨袊鴤鹘y文化導讀》、《精進人生》、《海航故事》、《管理研究》,每個員工都要經常讀,而且只讀不行,還得定期寫學習心得。高層管理人員,除這些普通讀本外,還要學習《周公誡子》、《三習一弊疏》、《顯心潭》等傳統文化典籍。
   
  海航設有專門的培訓中心,建立專門培訓制度,定期對員工進行培訓,每年培訓投入超過5000萬元。培訓內容,除中國傳統文化,還包括西方最新的科學技術。海航每年都要對員工進行企業文化考試,沒有通過考試的,將不予晉職;管理人員平時定期撰寫學習體會或論文,互相交流和提高。
   
  陳峰認為,海航運用的現代企業管理制度,在中國是一流的,但這些運營管理的手段畢竟是一種有形的東西,無形的東西得靠一種人的精神,而這種精神源于中國傳統文化,因此培訓必須成為企業持續的自覺行為。
中西合璧創世界品牌 
  企業文化滲透到海航的各項制度之中,調和了人本管理和嚴格規范化管理之間的沖突,使海航員工能夠自覺執行各項制度,避免了中國企業普遍存在的體制性摩擦。
   
  國務院發展研究中心有關專家認為,海航企業文化具有很強的實踐性,它使海航員工成為一個堅強的戰斗堡壘,在各個業務領域都能實現高效運作。別人做不到的事情,海航能做到;別人做不好的事情,海航能做好。企業文化是海航崛起的“內動力”,也是海航品牌的“靈魂”。
   
  陳峰透露,明年海航啟用787全世界最先進的飛機開通美國航線,將標志著海航步入世界航空品牌的開始。依托海航的獨特企業文化,海航人有信心用5年創造一個屬于中華民族的世界級航空品牌。
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