今年以來，上海一家大型快運公司發(fā)往外地的運輸物資頻頻被盜，造成貨主和企業(yè)蒙受巨大經(jīng)濟損失。鐵路警方根據(jù)犯罪嫌疑人留下的蛛絲馬跡，跟蹤追擊，日前成功破獲這起系列盜竊案件，元兇竟是快遞公司的“內(nèi)鬼”，繳獲贓物價值7萬余元。昨天，嫌疑人已被刑事拘留。 
　　承運物資頻被“掏心”
　　
　　今年11月初，上海鐵路警方獲悉，該快運公司承運發(fā)往溫州、青島方向的物資經(jīng)常有短少情況，品種涉及高檔服裝、電子產(chǎn)品等，作案手法均為使用利器割破托運物資的外包裝后“掏心”，貨主損失巨大。
　　
　　鐵路警方立即開展調(diào)查，通過調(diào)閱近百份原始運輸單據(jù)，并對快運公司承運物資的接收、入庫、裝車、交付等作業(yè)流程進行全面梳理后，警方認為該公司從前臺到倉庫制度嚴密，并有專人負責和監(jiān)控設(shè)備，盜賊較難下手。警方初步判斷失竊物資在室外庫臺臨時停放期間被盜的可能性較大。此外，偵查員還發(fā)現(xiàn)，被盜物資中的部分手機曾在上海地區(qū)使用過，盜賊的活動軌跡應(yīng)在上海。
　　千里追蹤鎖定嫌犯
　　
　　
　　由于被害人分散在全國各地，給取證工作帶來一定難度。專案組北上山東，南下浙江、福建，行程數(shù)千公里，走訪了20余家貨主單位，了解物資被盜經(jīng)過，而案情也有了重大突破，專案組發(fā)現(xiàn)，物資被盜的車次及時間相對固定。經(jīng)查，每次在這個時段工作的均是該公司第二作業(yè)小組。專案組隨即對第二作業(yè)小組人員的基本情況及社會關(guān)系進行排查，另一方面對被盜物資的銷贓情況進行調(diào)查，鎖定嫌疑人。
　　
　　同時，便衣民警在嫌疑人可能實施作案的時間和部位，晝夜伏擊守候。不久，該快運公司雇用的臨時工李某進入了警方視野。經(jīng)進一步偵查，警方發(fā)現(xiàn)李某曾使用過被盜的手機，認定李某有重大作案嫌疑。11月16日晚，偵查員在快運公司將李某抓獲，并從他的暫住處搜查獲取NEC、大顯、諾基亞牌等品牌手機7部、皮夾克16件、毛皮大衣4件和羊毛衫等衣物13件。
　　
　　面對大量鐵證，李某到案后如實交代了作案事實�，F(xiàn)年34歲的李某，系四川來滬打工人員，去年應(yīng)聘到該快運公司任搬運工。而一心想發(fā)橫財?shù)乃�，逐漸對承運物資發(fā)生“興趣”。李某暗中觀察了公司作業(yè)流程和貨物堆碼情況，精心計算“最佳”作案時間和地點，并購買作案工具。
　　
　　李某交代，今年以來他利用工作之便趁承運物資裝車前，在庫臺上用水果刀割破行李外包裝實施盜竊，或在貨運倉庫內(nèi)趁人不備進行作案，然后裝入垃圾袋藏在更衣箱內(nèi)，下班時再帶出去。為便于轉(zhuǎn)移贓物和銷贓獲利，李某主要對體積小、價值大的物品進行下手。至案發(fā)前，李某先后盜竊作案12起，并將部分盜竊的手機賣給了“不夜城”手機市場的包某。11月17日，專案組將收贓嫌疑人包某抓獲。目前，李某和包某均被刑事拘留。
　　【記者調(diào)查】不少市民只敢快遞“小東西”
　　事實上，由快遞服務(wù)引發(fā)的消費糾紛屢有發(fā)生。不久前，肖女士訂購了一件價值10000多元的大衣，被一家快遞公司托運在過程中弄丟了。但是因為托運未辦保價，萬元大衣只賠千元。
　　
　　還有一位宋先生從金華通過快遞公司寄來的價值2000元左右的電腦主機，被某快遞公司“偷天換日”，主機里面的零件被拆了個精光，機箱只剩下了一個空殼。甚至還有一位男子赴澳洲結(jié)婚前，公證書被寄丟，快遞只賠百元。
　　
　　但是，大部分快遞物資丟失之后，受害者經(jīng)常找不到辦法解決。受害者肖女士告訴記者，快遞公司涉及的環(huán)節(jié)比較多，從發(fā)貨方開始，到當?shù)氐呢撠煿�司，到當�(shù)厮拓泦T，到中間的物流，到收貨方的負責公司，再到收貨方的送貨員。中間經(jīng)手的部門都是各自相對獨立的，問題可能出在任何一個環(huán)節(jié)，要查起來十分復(fù)雜。所以一旦出現(xiàn)問題，他們就很自然地各個部門相互推諉，弄得你暈頭轉(zhuǎn)向，最后不了了之。
　　
　　記者在調(diào)查中獲悉，不少市民都不太信任快遞公司。市民王小姐告訴記者，快遞服務(wù)確實是快捷便利，但是她只敢快遞些“小東西”，貴重物品她從來不敢快遞。
　　【友情提醒】如有貴重物品最好能保價
　　據(jù)工商執(zhí)法人員介紹，顧客與公司雙方在簽訂保單之后，就已經(jīng)形成了一份運輸合同，快遞公司有義務(wù)將顧客委托的貨物安全、完整地送到指定地點。
　　
　　他建議，顧客在簽訂快遞保單的時候一定要盡量寫清楚物品的具體型號和規(guī)格，尤其是一些貴重或有紀念意義的物品，最好能夠保價，如實填寫委托快遞公司托運物品的品名、價值、保價金額，填寫后本人要簽名認可，并由快遞公司核對確認。否則，事后賠償時會比較吃虧。
　　
　　與此同時，他特別提醒消費者，一旦碰到快遞的物品損壞或者丟失，在協(xié)商無果的情況下，應(yīng)當拿起法律武器，以維護自己的合法權(quán)益。