日前,國內首次“2007中國物流商用車用戶滿意度調查表彰活動”結果發布暨表彰儀式在北京舉行,柳汽生產的霸龍507以其全新的歐洲技術和國內首創的駕駛室龍骨結構技術獲用戶首肯,并以此奪得“年度最具安全性物流用車”的殊榮。

此次調查是國內首次面向物流行業用戶的物流商用車使用滿意度調查,也是首次由物流商用車用戶全程直接參評選的調查。業內人士認為,此次調查結果,充分體現廣泛性、代表性和權威性,比較全面而真實地反應了目前我國商用車市場的發展狀況。
本次活動由中國物流與采購聯合會、商用車行業媒體、財經媒體、大眾媒體共同發起, 主要通過問卷調查的形式開展,隨機調查和一千家大中型物流企業的定向調查相結合。調查的要點為購買滿意度、使用滿意度、服務滿意度等幾個方面。
隨著社會發展和生活水平的提高,物流企業和卡車用戶對于人身安全的認識,比過去有了更高的要求,這就要求物流企業用車首先具備超強的安全性,其次,同時具備良好的服務體系支撐。
本次獲獎的霸龍507在安全設計上,最大亮點是駕駛室首創龍骨結構,用材方面大量采用高強度鍍鋅板、鋼板,內飾為輕紡布;主動安全層面有排氣制動、雙回路設計、ABS、發動機排氣筏制動等項目。特別是龍骨結構駕駛室,是國內首創,與歐洲高端車同步,實驗室數據表明,龍骨框架結構駕駛室在抗沖擊、抗壓等方面,較傳統六面鋼板焊接技術駕駛室更勝一籌。另外,霸龍507還可選配ABS、電子制動等系統。
服務支撐方面,東風柳汽公司自從在行業內推出“陽光在線”服務品牌后,持續改善服務模式和質量,目前特約服務站超過500家,平均服務半徑為70公里,充分滿足物流企業長途運輸對服務的要求。今年上半年,柳汽公司更獲得了2007年度中國汽車服務品牌星級評比重卡四星級企業(五星空缺)。
北京德利得物流總公司是國內知名物流企業,原來其運輸隊有國內外多種知名品牌卡車,現在,主要使用柳汽的霸龍重卡和乘龍汽車。在介紹經驗時該公司負責人稱,德利得主要使用霸龍牽引車從事長途運輸,在長期使用過程中,該車型的產品質量、服務水平和高效節能的回報都經受住考驗。
據記者調查,霸龍507的舒適性和安全性給用戶留下深刻印象。司機反映霸龍507視野好、臥鋪大,方向盤可以上下調節,駕駛起來特別舒服;加上全鋼龍骨框架結構駕駛室、自動調整臂、ABS等裝備,司機開起來特別放心.所以,現代物流企業都需要象霸龍507一樣對貨物、司機都具備安全性的卡車。
有關人士表示,今年由于政策規定評選活動少,獲獎的“含金量”相對較高;其次是評選不再熱衷單純測試,而是從用戶調查出發,從而更加客觀。霸龍507獲得“年度最具安全性物流用車”,充分說明柳汽產品已得到物流業界的高度認可。