企業(yè)及物流廠商如何選擇運輸業(yè)者
2007-12-8 15:07:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
臺灣的企業(yè)及物流廠商對運輸?shù)恼J識不足,因此往往在做好所有的準備之后,就是對運輸無法做好準備,因為幾乎所有的廠商都認為運輸是簡單的,或者是根本就不知道運輸?shù)闹匾浴?nbsp; 要做好選擇運輸業(yè)者的工作,首先需要先了解運輸業(yè)者的類別,根據(jù)筆者在物流協(xié)會“物流整合技術(shù)工程師”講義及余章鈞(91中原大學(xué)碩士論文)所述約可以分為下列幾類:
1、 傳統(tǒng)運輸業(yè):B2B
2、 路線運輸業(yè):B2B,B2C
3、 專業(yè)物流運輸業(yè):B2B,B2C
4、 快遞業(yè):B2B,B2C
5、 宅配業(yè):B2C,
企業(yè)廠商需了解本身的業(yè)態(tài)屬于何種?產(chǎn)品屬性、包裝方式、出貨方式、送達時效、收貨對象、出貨量大小、出貨頻率、簽單回收時效、是否有逆物流、卸貨點數(shù)、客戶要求、等等,這些都是選擇運輸之考量因素。
茲就運輸業(yè)類別分數(shù)如下:
1、傳統(tǒng)運輸業(yè)(B2B):
傳統(tǒng)運輸業(yè)從機能上而言,它是單純貨物運輸,在過去數(shù)十年來,這種運輸?shù)姆绞绞且詥为毜膫體,利用貨車完成企業(yè)所交負的運輸任務(wù)。遇貨量大時,缺乏彈性,無法充分滿足企業(yè)的出貨需求,當貨品損壞或遺失時,無法賠償;它是缺乏管理的,司機的好壞,完全與運輸公司無關(guān),企業(yè)(使用者)也只能靠運氣。它的運輸功能,僅止于B2B。
2、路線運輸業(yè)(B2B、B2C):
在臺灣,路線汽車運輸業(yè),與傳統(tǒng)一般汽車貨運業(yè)的區(qū)隔是在西元一九八一年,按臺灣當?shù)亟?jīng)濟部公告商業(yè)團體標準而成立。
所謂路線貨運,原亦為貨運之一環(huán),即按路線貨運業(yè)者,按其所屬之各縣市據(jù)點站所,按時發(fā)車,并行經(jīng)一定路線,將托運之物品,以轉(zhuǎn)運方式,將之送達客戶目的地(即企業(yè)或個人)。
路線貨運的功能是定時發(fā)車,將貨品收集、發(fā)送、轉(zhuǎn)運等方式送達目的地,因此貨品在收、發(fā)、轉(zhuǎn)運的作業(yè)過程中,易于損壞;由于司機均為標準作業(yè),無法彈性提供額外服務(wù),且簽單回收不易,若有退回品或玻璃制品及精密產(chǎn)品,則不適合此類型運輸。
3、專業(yè)物流配送業(yè)(B2B、B2C):
物流的概念,約從十年前傳入臺灣,一直發(fā)展到現(xiàn)在,物流仍居萌芽階段,傳統(tǒng)倉儲業(yè)亦紛紛改頭換面,稱之為物流中心,傳統(tǒng)運輸業(yè)者,亦改稱為物流配送,真正物流中心及物流配送所應(yīng)具備之機能全然不了解,一時之間,讓物流、物流中心、物流配送等之專業(yè)名詞,充斥坊間。真正能認識并了解物流、物流配送之物流中心,及物流配送者如數(shù)家珍;經(jīng)過約十年的蛻變,新興的物流配送公司亦在摸索當中。由于國內(nèi)運輸業(yè),一直以來均未受重視,
因此,其蛻變的速度相當緩慢。而由于物流業(yè)者,原本就甚少自己擁有專業(yè)配送車隊,因此,專業(yè)物流配送車隊之養(yǎng)成,全靠使用者(User)與提供者(Provider)雙方共同訓(xùn)練與培養(yǎng)。從實務(wù)中,共同努力配合,訂定共同之管理規(guī)范,將雙方之共同目標配合達成。
所謂專業(yè)物流配送,是指車隊受過專業(yè)配送實習(xí),將配送作業(yè)程序標準化,并帶有嚴格的司機管理及專業(yè)的調(diào)度,能充分配合使用者之需求。它不同于傳統(tǒng)的運輸車隊,亦不同于路線貨運。它沒有傳統(tǒng)車隊的缺點,亦沒有路線貨運業(yè)的缺點,若有良好的配送計劃,它亦較之于快遞業(yè)者為佳。
4、快遞業(yè)(B2C、C2C):
快遞業(yè)是沿襲郵局的做法,將貨主零星貨品于各城鎮(zhèn)以小貨車收集后,以定期、定時發(fā)車方式,將貨品分送至目的地,主要強調(diào)的是快。但實務(wù)上,快遞業(yè)與路線貨運業(yè)類似,惟其另外具備之功能較路線貨運業(yè)為廣,甚至可與各地業(yè)者聯(lián)機,將貨品寄送至國外;快遞業(yè)者最大的困難,為無法回收貨品及運送品質(zhì)仍有待加強,較大的貨品亦無法運送。
5、宅配業(yè)(B2C、C2C):
宅配業(yè)是臺灣近三年來的新興行業(yè),它強調(diào)的是配送到府,與快遞類似,但它又較快遞業(yè)及路線貨運更具多溫度的配送。它強調(diào)的是量少,因此量大時不宜使用,另外較大的產(chǎn)品亦不適用。宅配業(yè)的興起,改變了人們的消費習(xí)慣及行為模式,未來將會對消費大眾產(chǎn)生重大的消費革命。
企業(yè)廠商可從以上了解各種運輸型態(tài)的特性來選擇是當?shù)倪\輸方式,并選擇適當?shù)倪\輸業(yè)者。