提起彩虹集團(tuán)，很多人可能會感覺比較陌生。作為是電視機(jī)中最關(guān)鍵、最核心的技術(shù)部件—彩色顯像管的制造商，彩虹集團(tuán)更多著扮演幕后英雄的角色。根據(jù)權(quán)威統(tǒng)計資料顯示，國內(nèi)每五臺電視機(jī)，就有一臺安裝的是彩虹集團(tuán)的顯像管。彩虹集團(tuán)是中國彩色顯像管行業(yè)當(dāng)之無愧龍頭企業(yè)，其產(chǎn)品和我們?nèi)粘Ｉ�活是如此息息相關(guān)。
    今年來，隨著彩電行業(yè)的快速升級換代和企業(yè)之間競爭加劇，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)希望借助信息化手段，達(dá)到規(guī)范采購管理、降低采購成本的目的，從而為企業(yè)效益提高提供有力地支持。經(jīng)過廣泛的市場調(diào)研，彩虹集團(tuán)最終選擇北京網(wǎng)達(dá)信聯(lián)科技發(fā)展有限公司的電子采購解決方案。目前，該系統(tǒng)已經(jīng)在彩虹集團(tuán)投入大規(guī)模使用，在降低采購成本和提供采購工作效率方面，取得了巨大的成功。
    選擇合適方案
    早在三年前，彩虹集團(tuán)就開始嘗試電子采購系統(tǒng)，堪稱傳統(tǒng)企業(yè)的先行者，受當(dāng)時技術(shù)條件和社會背景的影響，這次嘗試效果并不理想，電子采購系統(tǒng)成了“爛尾樓”，項目被擱置起來。
    2005年初，公司決定重新啟動電子采購項目。在長達(dá)八個月的項目評估中，彩虹集團(tuán)電子采購項目小組認(rèn)真研究了多家供應(yīng)商的產(chǎn)品，最終選定北京網(wǎng)達(dá)信聯(lián)科技發(fā)展有限公司為項目合作伙伴。彩虹集團(tuán)項目負(fù)責(zé)人表示，“我們必須非常慎重，由于有上一次的教訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求是只許成功，沒有任何其他選擇。”
    彩虹集團(tuán)實施的電子采購系統(tǒng)包括競價采購和詢比價采購兩種模式。競價采購，又稱反拍賣采購，是傳統(tǒng)拍賣業(yè)務(wù)的反向功能，供應(yīng)商依照采購方制定規(guī)則背靠背多次報價，最終采購方獲得最優(yōu)報價。詢比價采購是基于互聯(lián)網(wǎng)的比質(zhì)比價系統(tǒng)，側(cè)重于詢價，可以有效征集市場潛在供應(yīng)商。兩種采購模式相輔相成，同時包括供應(yīng)商管理、統(tǒng)計分析等模塊，為采購部門提供新式武器，統(tǒng)稱為“Wonder-Rat”系統(tǒng)。
    小試牛刀
    北京網(wǎng)達(dá)信聯(lián)公司的項目經(jīng)理在項目實施初期，為企業(yè)灌輸這樣一個理念，“電子采購系統(tǒng)的首要目標(biāo)是規(guī)范采購業(yè)務(wù)過程、提高工作效率，其次才是降低采購成本。”，基于這一理念，項目小組的初期目標(biāo)是盡早導(dǎo)入電子采購系統(tǒng)，讓業(yè)務(wù)人員熟悉系統(tǒng)功能，樂于使用系統(tǒng)；讓供應(yīng)商了解電子采購的大勢所趨，積極配合彩虹集團(tuán)的工作。
    首次電子采購系統(tǒng)應(yīng)用，項目小組成員在采購物料和投標(biāo)單位上進(jìn)行了認(rèn)真的論證。當(dāng)時，有五家投標(biāo)單位參與項目競標(biāo)，其中一家客戶從日本東京登錄電子采購系統(tǒng)，發(fā)來了自己的產(chǎn)品報價。通過這次應(yīng)用，業(yè)務(wù)人員初步掌握系統(tǒng)功能操作，對系統(tǒng)操作有了一個直觀的認(rèn)識。采購部的張經(jīng)理說，“電子采購沒啥神秘的，就象傳真機(jī)一樣，只是為買賣雙方增加一個有效溝通的工具。”
    接下來的日子里，項目小組組織了多次網(wǎng)上采購。隨著對系統(tǒng)使用越來越熟練，采購部門的業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)：軟件里提供了大量的配置開關(guān)，針對不同的采購物資和市場情況，采購部門需要做的就是討論公司的采購策略，然后在系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)參數(shù)就可以。例如，對于某些需要供應(yīng)商保證售后服務(wù)的物資，就可以設(shè)定評標(biāo)競價模式，綜合服務(wù)質(zhì)量與供應(yīng)商報價來確定中標(biāo)單位。
    在實驗階段結(jié)束時，公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)確實為公司節(jié)約了成本，它能以比原來低5%-15%的價格采購物料，與供應(yīng)商的交流更加迅速有效。公司決定擴(kuò)大競標(biāo)工具的應(yīng)用范圍，最大程度地消除與單個供應(yīng)商協(xié)商、簽訂非競標(biāo)合同和長期合同的成本。
    大規(guī)模應(yīng)用
    項目小組首先對集團(tuán)公司內(nèi)部更多采購人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。每個采購業(yè)務(wù)部門都指定一個關(guān)健用戶(Key User)，其他人員通過試用Wonder-Rat的系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何通過電子的方式進(jìn)行以前的手工工作，碰到問題關(guān)健用戶會及時進(jìn)行解答。業(yè)務(wù)人員操作方法變得更加聰明，操作速度不斷提高。由于該軟件基于瀏覽器，學(xué)習(xí)起來并不困難。培訓(xùn)之后，采購人員能夠進(jìn)行簡單的競價采購，在10—20分種內(nèi)確定中標(biāo)單位名單。
    對供應(yīng)商的培訓(xùn)相對復(fù)雜一些。最初，供應(yīng)商都有很強(qiáng)的抵觸情緒，他們這樣可能會吞噬他們的全部利潤。但他們很快認(rèn)識到，該流程比紙上流程簡單得多，而且還能快速收到對其競標(biāo)的反饋，“技術(shù)是先進(jìn)的，手段是文明的，競爭是殘酷的。”某供應(yīng)商形象地總結(jié)。
    當(dāng)一個采購人員啟動一項業(yè)務(wù)時，他使用Wonder-Rat工具發(fā)布招標(biāo)書，邀請供應(yīng)商對一個項目進(jìn)行投標(biāo)，每個人都能在同一時間獲得信息。招標(biāo)書包括招標(biāo)細(xì)則和期限等信息，在招標(biāo)過程中沒有人能獲得特權(quán)。
    彩虹集團(tuán)制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，要求采購人員必須掌握Wonder-Rat系統(tǒng)的功能操作，這使掌握這一系統(tǒng)成為采購人員的必備素質(zhì)。對于符合競價要求的物資，公司領(lǐng)導(dǎo)要求必須通過Wonder-Rat系統(tǒng)確定最終中標(biāo)單位和中標(biāo)價格，否則財務(wù)有權(quán)拒絕支付貨款。
    附Wonder-Rat系統(tǒng)介紹:
    競價采購是招標(biāo)方式和拍賣技術(shù)以及現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，是類似于拍賣競購的一種逆向行為。即用逐步降低銷售價格方式贏得標(biāo)的物的過程，也稱拍購。競價時，由采購商發(fā)布競價標(biāo)書，事先約定拍購條件，并主持整個競價過程。經(jīng)過采購商資格預(yù)審合格的供應(yīng)商，都是在匿名條件下與對手競爭，可以在規(guī)定的競拍過程中充分進(jìn)行競爭性報價，爭取自己獲得有利的排位，符合預(yù)設(shè)中標(biāo)條件的供應(yīng)商最終中標(biāo)。
    相比傳統(tǒng)的招投標(biāo)方式，競價采購將投標(biāo)的靜態(tài)報價轉(zhuǎn)換為動態(tài)報價，允許供應(yīng)商在公平競爭的環(huán)境中多次報價，從而能夠快速達(dá)到采購產(chǎn)品的平均市場成本線；
    相比傳統(tǒng)的競爭報價方式，網(wǎng)上競價采購的在保證實時競爭現(xiàn)場的同時又能保證參與各供應(yīng)商間的背對背，從而有條件創(chuàng)造出一個充分競爭的環(huán)境，保證采購企業(yè)的利益。
    架構(gòu)于先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的網(wǎng)上競價采購，以其競爭氣氛激烈、降價效果明顯、業(yè)務(wù)流程簡便易操作、業(yè)務(wù)周期短等特點被越來越多的企業(yè)所接受。網(wǎng)達(dá)競價采購系統(tǒng)在充分保證競價采購的特點的基礎(chǔ)上總結(jié)大量項目實施經(jīng)驗做出了諸多優(yōu)化，如：允許用戶設(shè)置大量業(yè)務(wù)開關(guān)參數(shù)，從而能夠組合出不同的采購策略；引入評標(biāo)機(jī)制，彌補(bǔ)競價以價格為唯一決定因素的不足等。