21世紀是物流掛帥的世紀。“第三方物流”作為一種先進的物流服務形態，以知識化、科技化、服務綜合化與個性化為主要特征，在中國蓬勃發展，方興末艾，成為21世紀物流業發展的主流。
   
    寶供物流企業集團，是國內第一家注冊成立的物流企業集團，以其超前的物流服務理念、遍布全國的運作網絡、一流的質量保證體系、全程的信息服務優勢、先進的物流管理模式、豐富的物流實踐經驗以及強大的學習型、知識型物流人才隊伍，為40多家跨國公司和十幾家國內大型企業提供優質、高效的專業化物流服務，一躍成為中國第三方物流的“璀璨之星”。
   
    寶供物流企業集團的成功之路必將成為中國第三方物流企業發展模式研究的重要案例。它的發展軌跡，或許會為那些依然在茫茫迷霧中探索的國內新興物流企業解釋許多心存以久的困惑……
   
    就這樣走出“七個第一”
   
    魯迅先生曾經說過：“這世上本沒有路，走的人多了便成了路。”寶供的成長經歷就是從腳下還是一片“雜草叢生”的土地開始的。一個小小的轉運站就是寶供物流企業集團茁壯成長的起點。在8年這樣一個不長不短的時間里，邁出一步，刷新一步，寶供的路，漸漸清晰了，明亮了，寬闊了。
   
    劉武---現任寶供物流企業集團總裁，1985年到汕頭供銷儲運公司工作。在近10年的工作中，他深刻感受到計劃經濟模式下的傳統儲運存在許多要改進的地方，比如說：一項簡單的物流業務，往往要好幾個供應商承擔才能完成，鐵路只管發運，車隊只管運輸，倉庫只管收發貨，相互之間既沒有信息溝通，又沒有統一的操作規范和標準。這種狀態便客戶涉及許多供應商，中國環節繁瑣，有了問題相互推諉責任，不利于運作和管理，也很難適應市場經濟的需求。
   
    1992年，劉武在廣州承包了一個鐵路貨物轉運站，以“質量第一、顧客至上、24小時服務”的經營特色，為客戶提供“門到門”的服務，獨立承擔風險和責任，避免或減少許多中國環節，極大地提高了運作和管理的效率，便轉運站在全國都有了一定的知名度和良好的商業信譽。
   
    轉運站獨特的運作模式和良好的質量服務保證，也吸引了國外企業的極大關注。1994年，美國寶潔公司進軍中國市場，首先選擇了擁有良好聲譽的貨物轉運站，開始第一次合作。轉運站按照嚴格的GMP質量管理標準和SOP運作管理程序，將寶潔的產品快速、準確、及時地送往全國各地的銷售網點。用劉武的話說：“我們像照料嬰兒一樣細心呵護每一件產品。”寶潔的發展，也正像嬰兒的成長一樣，在不斷地嘗試探索中，以驚人的速度走向成熟。
   
    1994年10月18日，為了進一步滿足客戶市場發展的需求，劉武注冊成立了廣東寶供儲運有限公司，以北京、上海、廣州等城市為中心構建全國性的運作網絡體系，開始規模化、網絡化經營。
   
    1995年和1996年，劉武花了整整兩年的時間苦練內功：狠抓內部人員培訓和機構建設，進一步加強GMP和SOP標準管理，全面提升業務運作質量，完善寶供品牌服務形象。
   
    1997年，劉武率先在國內建立起一套基于
   
    Internet/Intranet的物流網絡信息系統，實現物漢數據的在線實時跟蹤，并與客戶信息共享，實時了解運輸、倉儲等物流信息，使寶供拖把流服務實現了質的飛躍。同年，寶供公司與北京工商大學合作，開始舉辦一年一度的“物流技術與管理發展高級研討會”，明確以“知識和科技”來規范企業運作，用“最先進的理念”來引導企業發展。
   
    1998年和1999年，劉武全面強化企業信息化建設，大力拓展國際國內物流市場，不斷增加運作網點，相繼在澳洲、香港、曼谷、北京、上海等國際國內大城市設立了分公司或辦事處。1999年10月，經國家工商局批準，寶供物流企業集團有限公司注冊成立。
   
    2000年，寶供物流企業集團廣泛應用現代物流管理的理論和觀念，大力拓展物流配送、為客戶提供個性化物流解決方案等新型物流服務，全面擴充物流服務領域，成為40多家跨國公司和十多家大型企業的戰略聯盟伙伴。
   
    如今，業界對中國運用現代物流的理念的發展，用“七個第一”給予了高度的評價和概括。
   
    第一個在中國運用現代物流的理念為客戶提供全程物流服務；
   
    第一個在中國建立覆蓋全國的物流運作網；
   
    第一個在中國建立基于Internet/Intranet的物流信息系統；
   
    第一個在中國將GMP的質量保證思想運用到物流運作上；
   
    第一個在中國創立物流企業集團；
   
    第一個在中國將產、官、學、研相結合，每年獨資舉辦物流技術與管理發展的國際性高級研討會；
   
    第一個在中國創辦物流獎勵基金。
   
    以超前的理念創造領先優勢
   
    21世紀是風云變幻的世紀，企業要在全球化經濟的浪潮中脫穎而出，并保持可持續發展，必須有長遠的眼光和正確的服務理念。寶供物流企業集團的歷程也證明了現代物漢企業“理念為先”的發展道理。
   
    早在經營轉運站的時候，劉武就以當時絕無僅有的“24小時服務”特色吸引了客戶，創造了諸多商機。而今，寶供物流企業集團，作為最早在中國提供一體化增值服務的第三方物流供應商，嚴格遵循“控制運作成本、降低客戶風險、全面提升物流服務質量，使客戶集中精力發展主業，增強核心競爭和可持續發展能力，成為客戶最佳戰略聯盟伙伴”的超前物流服務理念，向客戶提供具有個性化優勢的特色物流服務：
   
    首先，大力推行“量身定做，一體化運作、個性化服務”模式。
   
    寶供打破傳統業務分塊經營模式，在各大中心城市設立分公司或辦事處，建立強大的、遍布全面的物流運作網絡，將倉儲、運輸、包裝、配送等物流服務廣泛集成，為客戶“量身定做”，提供“門到門”的一體化綜合服務以及其他增值型服務。
   
    通俗地講，第三方物流就是當好客戶的“管家”。因此，要根據客戶的生產及銷售模式，全面規劃物流服務模式、優化業務流程、整合物流供應鏈，支持靈活多變的市場營銷策略，以降低物流成本，提供客戶核心競爭力。如在為北京某公司服務時，寶供營運管理部通過與對方物流部溝通，根據企業的要求與實際情況設計了一個全面的物流運作方案：將原有的全國20多個倉庫以及管理機構簡化至十幾個，從原材料的采購、運輸方式、倉庫管理、配磁冤包裝等進行一條龍規劃與運作管理，并為客戶提供基于INTERNET的全國貨物實時查詢的物漢信息服務，支持客戶“零庫存”策略，高效擴充分銷渠道，以“低成本、高效率”贏得了客戶的高度評價。