“每個(gè)庫位管理費(fèi)用節(jié)約3000元/月，東北地區(qū)運(yùn)輸費(fèi)用比往年節(jié)省近1/3�！痹谌涨芭e行的“培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)支柱——物流業(yè)論壇”上，廈華電子公司物流部發(fā)言代表首次對(duì)外揭示了廈華如何通過物流改革，激活利潤新空間的神奇過程。
    據(jù)廈華物流部張朝曙介紹，物流改革以前，公司為滿足銷售需要，在全國盲目擴(kuò)建或租借多達(dá)115個(gè)的駐外倉庫，每個(gè)都只為一小片地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)服務(wù)，反而使公司庫存積壓風(fēng)險(xiǎn)加大。而倉庫布局不合理，引起暢銷商品的緊缺和滯銷品庫存積壓的矛盾，還經(jīng)常導(dǎo)致產(chǎn)品多次重復(fù)運(yùn)輸，損壞嚴(yán)重，返修率高。
    這樣下來，物流成本高但客戶服務(wù)水平卻很低，公司訂單完成率只能達(dá)到50%—70%，且80%以上業(yè)務(wù)都是客戶自提或自退貨。而且什么產(chǎn)品好銷，哪些產(chǎn)品在倉庫里停住不動(dòng)了，這些信息反饋太慢。
    實(shí)施物流改革，廈華將庫存管理、產(chǎn)品配送等交給專門的物流機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。重新規(guī)劃了物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)，通過建立集中物流配送中心，并引入第三方物流，變“倉庫”為“產(chǎn)品流動(dòng)站”，加快資金周轉(zhuǎn)；梳理物流供應(yīng)鏈流程，通過客戶訂單流帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部商流、物流、資金流；建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上的電子物流，實(shí)現(xiàn)銷售、庫存、采購、訂貨數(shù)據(jù)快速、準(zhǔn)確傳遞，同時(shí)使混雜在其他業(yè)務(wù)中的物流活動(dòng)成本被精確地計(jì)算出來。
    通過第三方物流，廈華規(guī)范了公司銷售、物流業(yè)務(wù)操作過程。最突出的是物流管理費(fèi)用降低，如每個(gè)庫位就可省去原庫存保管員的近3000/月管理費(fèi)用。
    另據(jù)了解，改用物流公司送貨，只需要原庫存的1/3就夠了，這中間至少省了4億元的流動(dòng)資金，每個(gè)月就省下2600萬元的利息。同時(shí)，每臺(tái)彩電運(yùn)到北京的費(fèi)用也節(jié)省了近一半，東北地區(qū)運(yùn)輸費(fèi)用比往年節(jié)省近1/3，這又是一筆利潤。
    “當(dāng)?shù)谝焕麧櫾春偷诙�利潤源已接近極限時(shí)，物流改革正成為家電業(yè)最晚覺醒，可爭奪的利潤源，廈華走在了全國前列�！睘閺B華提供服務(wù)的建發(fā)物流有限公司張浩副經(jīng)理告訴記者，目前他們已經(jīng)為廈華、海爾、TCL，索尼等多家家電企業(yè)提供第三方物流服務(wù)。