用戶情況：某印刷物資公司從1993年起就開始使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理，但各軟件獨(dú)立運(yùn)行，沒有數(shù)據(jù)的共享與傳遞，沒有有效利用這些寶貴的信息資源，并且因?yàn)檐浖�采用了小型�?shù)據(jù)庫，造成執(zhí)行效率低，無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的海量存儲(chǔ)。因此，該公司近期決定對原有的計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行升級改造，在公司范圍內(nèi)全面實(shí)施計(jì)算機(jī)管理，建立起以財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理為核心的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)的管理和決策走向現(xiàn)代化、科學(xué)化。
    安易公司根據(jù)該企業(yè)具體情況，提出了以信息化為基礎(chǔ)，以物流、商流、資金流一體化、集成化、協(xié)同化為目標(biāo)，以電子商務(wù)為先導(dǎo)的整體解決方案。
    方案的軟件功能
    該方案軟件功能如下：
    商流：商流有兩條主線，一條是根據(jù)客戶訂單或市場預(yù)測，制訂采購計(jì)劃，根據(jù)庫存情況，完成向供應(yīng)商的采購；另一條是根據(jù)用戶需求，為用戶提供合適的商品。商流產(chǎn)生了物流和資金流。
    物流：根據(jù)用戶需求，將貨物從供應(yīng)商處轉(zhuǎn)移到用戶手中，中間可能需要倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)，也可能直接送到用戶手中。伴隨著貨物的移動(dòng)，商品的價(jià)值也隨之移動(dòng)。
    商流產(chǎn)生的資金流：在商流過程中，由于商品的采購，必將產(chǎn)生資金的流出，而商品的銷售必將產(chǎn)生資金的流入。這些資金的流動(dòng)可以通過軟件中相應(yīng)的功能，將信息傳入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行處理。
    資金流：除了商流產(chǎn)生的資金流，其他方面如工資、固定資產(chǎn)等產(chǎn)生的資金流也會(huì)通過相應(yīng)的模塊傳入總賬系統(tǒng)；如果再配上財(cái)務(wù)預(yù)算、資金管理等模塊，可以控制企業(yè)資金的流入和流出。從而實(shí)現(xiàn)資金流的實(shí)時(shí)處理、實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保資金運(yùn)動(dòng)流暢，降低資金風(fēng)險(xiǎn)。
    電子商務(wù)：在ERP的基礎(chǔ)上，用戶可以開展電子商務(wù)。安易公司根據(jù)該用戶特點(diǎn)，開發(fā)了網(wǎng)上訂單系統(tǒng)，使該用戶實(shí)現(xiàn)了自己的B2B業(yè)務(wù)。安易公司同時(shí)為其上游廠商—造紙廠和下游廠家—印刷廠準(zhǔn)備了工業(yè)版購銷鏈系統(tǒng)，這樣就可形成完整的購銷鏈系統(tǒng)。
    決策支持系統(tǒng)：在商流、物流、資金流一體化的基礎(chǔ)上，通過報(bào)表系統(tǒng)軟件，生成各種反應(yīng)商流、物流和資金流的綜合財(cái)務(wù)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)告，匯總反映企業(yè)的經(jīng)營成果和經(jīng)營狀況；通過決策支持系統(tǒng)，可以對這些信息進(jìn)行挖掘，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確的信息。
    解決系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享 強(qiáng)化數(shù)據(jù)流動(dòng)管理
    該方案體現(xiàn)了兩個(gè)特色：
    解決系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享
    安易公司在幫助用戶建設(shè)新系統(tǒng)的過程中，綜合考慮了各個(gè)方面的應(yīng)用，分析了各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的集成化管理。該公司是一個(gè)物流企業(yè)，涉及到合同、進(jìn)貨、銷售、倉儲(chǔ)、成本核算、往來管理、報(bào)稅處理等各個(gè)環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)大部分是可以共享的，比如銷售、客戶提貨、成本核算、報(bào)稅處理采用的都是同一數(shù)據(jù)源，不需重復(fù)錄入，既保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、唯一性，又節(jié)省了人力。這樣，該用戶既生成了不同部門使用的倉庫臺(tái)賬、業(yè)務(wù)臺(tái)賬、三級明細(xì)賬，又不需重復(fù)錄入數(shù)據(jù)。除了其他軟件中常見的銷售、倉儲(chǔ)、成本核算能共享數(shù)據(jù)外，安易公司的軟件還具備對業(yè)務(wù)系統(tǒng)和賬務(wù)系統(tǒng)的連接功能，可以在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中制作出憑證并傳遞到賬務(wù)系統(tǒng)中去。另外，根據(jù)稅務(wù)局的要求，在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)必須開具銷售發(fā)票，而該用戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是金額小品種多，發(fā)票的開具量特別大，因此安易公司的軟件能幫助用戶的業(yè)務(wù)人員在電腦中制作銷售單據(jù)的同時(shí)還能打印出發(fā)票，在月末要報(bào)稅時(shí)根據(jù)這些發(fā)票數(shù)據(jù)生成稅務(wù)局所要求的報(bào)表。在具體實(shí)現(xiàn)上，充分發(fā)揮大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)管理能力強(qiáng)的特點(diǎn)，采用大型數(shù)據(jù)庫SQL Server，軟件應(yīng)用模式采用成熟的、穩(wěn)健的三層客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)（C/S結(jié)構(gòu)），支持Internet，具備負(fù)載均衡能力，支持遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控。
    強(qiáng)化數(shù)據(jù)流動(dòng)管理
    在數(shù)據(jù)流動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，安易公司通過分析，與用戶一同確定了三個(gè)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)：一是開具發(fā)票；二是成本核算；三是特殊報(bào)表的生成。
    （1）發(fā)票開具：在該用戶應(yīng)用中，開具銷售發(fā)票是各環(huán)節(jié)中工作量比較大的環(huán)節(jié)，也是整個(gè)系統(tǒng)錄入的最原始數(shù)據(jù)，無法用其他方式替代，因此將發(fā)票開具作為重點(diǎn)的數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)。為了配合“金稅”工程，國家稅務(wù)總局在企業(yè)中推廣防偽稅控系統(tǒng)，因此，該用戶開具的發(fā)票必須是經(jīng)過防偽稅控系統(tǒng)打印出來的防偽發(fā)票，這就存在著業(yè)務(wù)系統(tǒng)向防偽稅控系統(tǒng)中傳輸數(shù)據(jù)的問題。為此，安易公司和用戶一道開發(fā)出與防偽稅控系統(tǒng)的接口，在安易軟件中輸入的相關(guān)數(shù)據(jù)可以直接進(jìn)入防偽稅控系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)票打印，最終解決了這個(gè)難題。
    （2）成本核算：成本核算是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)，安易公司的軟件可以對用戶經(jīng)營的上萬種商品分別進(jìn)行核算，使經(jīng)營人員隨時(shí)能在自己的權(quán)限范圍內(nèi)看到每種商品的銷售、盈利、庫存信息，同時(shí)，該用戶可以很方便地控制費(fèi)用。
    （3）特殊報(bào)表：通用軟件中不可能對每種報(bào)表都進(jìn)行預(yù)先定義，各企業(yè)都有自已需要的特殊報(bào)表，因此安易公司的軟件具備靈活的報(bào)表定義方式和二次開發(fā)接口。比如針對用戶使用的“紙張銷售情況表”，對紙張信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)要區(qū)分出紙張的類別、規(guī)格、單位重量、產(chǎn)地、顏色、令噸折算等不同特點(diǎn)，安易公司針對用戶的情況作了具體開發(fā)，滿足了業(yè)務(wù)部門的需求。同時(shí)，在用戶向稅務(wù)局報(bào)送的報(bào)表中，因?yàn)樾枰�根�?jù)稅務(wù)局的要求進(jìn)行填報(bào)，而稅務(wù)局所要求的格式還沒有完全固定下來，安易公司還幫助用戶實(shí)現(xiàn)了直接從系統(tǒng)中取數(shù)，生成稅務(wù)局要求的“三表兩賬”（三表：納稅申報(bào)表、發(fā)票領(lǐng)用存表、財(cái)務(wù)報(bào)表；兩賬：進(jìn)項(xiàng)發(fā)票明細(xì)賬、銷項(xiàng)發(fā)票明細(xì)賬）。這樣，用戶在打印發(fā)票以后，到成本的核算、報(bào)表的生成就不需再重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，一次錄入，多次利用。
    在生成報(bào)表時(shí)，除了通用報(bào)表，用戶還可以向決策部門提供專用的報(bào)表，將對經(jīng)營決策起重要影響的數(shù)據(jù)提供出來，如重點(diǎn)商品的銷售對比情況、重點(diǎn)商品的進(jìn)銷價(jià)格趨勢、重點(diǎn)客戶的購貨情況等等，這些數(shù)據(jù)對經(jīng)營決策來說是非常重要的，也是企業(yè)決策者必需的，這些數(shù)據(jù)的質(zhì)量可以真正衡量出企業(yè)管理系統(tǒng)所起的作用。