順應(yīng)時(shí)勢 橫空出世
    安得走到今天的位置，是幾年來執(zhí)著探索的結(jié)果。2000年1月，美的集團(tuán)將物流業(yè)務(wù)剝離，成立了安得物流有限公司，為美的產(chǎn)品提供物流服務(wù)，同時(shí)也向外發(fā)展業(yè)務(wù)。
    為了實(shí)現(xiàn)最初“制造企業(yè)銷售物流集成服務(wù)商”的定位，安得將目光逐漸從美的身上轉(zhuǎn)向其他的制造企業(yè)。由于安得出身“美的”，往往被其他家電制造企業(yè)拒之門外，萬不得已，安得嘗試拓展新型建材和快速消費(fèi)品等領(lǐng)域的物流需求。
    與此同時(shí)，安得對分布在全國的倉儲資源進(jìn)行了重新規(guī)劃，在制造業(yè)集中的順德、杭州、鄭州、蕪湖建造了四大倉儲中心，在南京、西安、北京、上海等商流發(fā)達(dá)的城市設(shè)立了10個(gè)物流中心，還在全國的68個(gè)城市鋪就了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。資源優(yōu)勢立即贏得企業(yè)的青睞，2002年，安得已同TCL、神州數(shù)碼、方正、實(shí)達(dá)、熊貓、樂華、海螺建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。當(dāng)時(shí)，中國企業(yè)物流外包態(tài)勢出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)，許多企業(yè)不僅僅限于讓安得為其提供單純的干線和倉儲業(yè)務(wù)，更多的客戶希望安得能夠負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的物流管理，這對安得的管理水平提出了更高的要求。
    2002年11月1日，由美的集團(tuán)威尚公司控股的安得物流公司，正式投資成立一家第四方物流公司——廣州安得供應(yīng)鏈技術(shù)有限公司。據(jù)稱，這是廣東省首家第四方物流公司，也是國內(nèi)第一家由第三方物流直接孵化出來的第四方物流公司。
    安得物流公司總經(jīng)理盧立新認(rèn)為，中國物流業(yè)亟待改變無序競爭的市場格局，成立該公司即是這種需求使然。當(dāng)時(shí)國內(nèi)物流公司大約有1.6萬家，整個(gè)物流行業(yè)處于一種低層次的無序競爭狀態(tài)，競爭的層面僅限于簡單的運(yùn)輸與倉儲服務(wù)，企業(yè)普遍缺乏對整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行運(yùn)作的技能和真正整合供應(yīng)鏈流程的相關(guān)技術(shù)，很難給企業(yè)客戶制定合理的物流解決方案，物流成本也居高不下。為此，安得與母公司美的集團(tuán)商量決定，成立獨(dú)立運(yùn)作且更為專業(yè)的安得供應(yīng)鏈管理技術(shù)公司，從物流規(guī)劃著手，再配上良好的運(yùn)作，達(dá)到為客戶提高服務(wù)和降低成本的目的。
    經(jīng)營創(chuàng)新 站穩(wěn)腳跟
    2000年下半年到2001年上半年，安得提出網(wǎng)絡(luò)概念，通過“地網(wǎng)”和“天網(wǎng)”，即信息系統(tǒng)和地面布點(diǎn)，為有全國物流需求的大中型制造企業(yè)服務(wù)提供物流服務(wù)。
    母公司美的集團(tuán)出手相助是安得建網(wǎng)的關(guān)鍵助力。美的集團(tuán)將自己原來控制的倉庫直接交給安得管理，使安得輕而易舉就獲得其競爭對手夢寐以求的分布于全國的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)。目前，安得自有倉庫面積近30萬平方米，管理倉庫總面積達(dá)60萬平方米，100多個(gè)倉庫分布于全國68個(gè)大中城市。
    安得成立時(shí)，美的集團(tuán)定下了兩大目標(biāo)：一是提高美的自身的物流效率，降低美的的物流成本。二是安得在我國快速發(fā)展的現(xiàn)代第三方物流行業(yè)中成為領(lǐng)先者，為股東帶來合理的投資回報(bào)。當(dāng)初，除了投資方和安得自己，沒多少人看好他。安得就此開始踩上市場的平衡木，小心翼翼地向美的以外的客戶推銷自己。
    安得的強(qiáng)項(xiàng)是做家電物流，但脫胎于美的集團(tuán)的“身世”在開拓市場時(shí)卻成了一種“原罪”：很多家電企業(yè)本身就是美的的競爭對手，如果選擇安得為其提供物流服務(wù)，不就等于把自己的庫房大門向美的敞開了嗎？
    安得開始在建立企業(yè)信用方面大動(dòng)腦筋，他們的一大努力就是推出“保證金制度”，即在提供物流時(shí)，向貨主企業(yè)交納一定數(shù)額的保證金，如果安得違約泄密，就扣保證金，甚至停止合作。為了保護(hù)客戶的利益，安得還與廣州一家家電銷售企業(yè)簽訂了排他性協(xié)議，在廣州只為這家企業(yè)提供B to B和B to C配送服務(wù)，不能為這家企業(yè)的競爭對手提供同類的服務(wù)。
    沒有過不去的火焰山�？蛻舻男湃谓�立起來后，安得的努力很快獲得了回報(bào)，營業(yè)收入從第一年的1個(gè)億增長到了三年后的近3億元。
    接下來的關(guān)鍵一步是安得供應(yīng)鏈技術(shù)有限公司的成立。2002到2003年間，市場上物流公司遍地開花，許多貨主企業(yè)在物流外包問題上徘徊不定。原本安得提出“從運(yùn)作促集成”也就是通過物流業(yè)務(wù)的運(yùn)作，慢慢把各戶的業(yè)務(wù)攬過來，再由安得對之優(yōu)化集成。但正是在這種市場迷茫狀態(tài)下，安得發(fā)現(xiàn)，這種模式在國內(nèi)客戶的試探、徘徊心理下不容易成功。于是當(dāng)時(shí)安得就想成立這樣一個(gè)技術(shù)公司，從物流規(guī)劃著手，再配上良好的運(yùn)作，達(dá)到為客戶提高服務(wù)和降低成本的目的。
    注冊資金僅為160萬人民幣的“安得供應(yīng)鏈技術(shù)有限公司”甫一亮相，就在華南物流界引起強(qiáng)烈反響。新成立的供應(yīng)鏈技術(shù)公司從形式上是安得物流的一個(gè)子公司，在經(jīng)營上卻相對獨(dú)立。新公司主要為不具備全方位服務(wù)的第三方物流公司提供技術(shù)平臺，核心業(yè)務(wù)覆蓋物流審計(jì)、物流規(guī)劃、物流顧問、系統(tǒng)實(shí)施及物流培訓(xùn)等方面。
    也許經(jīng)營業(yè)績就是說服力。2004年，安得終于交出一份滿意的答卷：全年業(yè)務(wù)達(dá)到了12億噸運(yùn)輸量、1800萬噸倉儲吞吐量和50萬票次的運(yùn)量。來自美的的收入占安得營業(yè)收入的比重也由2000年公司成立之初的90%下降到了2004年的50%。而2005年，安得把這個(gè)目標(biāo)定在“比例降到30%”。
    立足主業(yè) 多點(diǎn)開花
    目前，安得未來幾年的發(fā)展重點(diǎn)已經(jīng)明晰：在服務(wù)的行業(yè)結(jié)構(gòu)方面，除了家電業(yè)朝深度化發(fā)展之外，保健品、藥品、新型建材的業(yè)務(wù)也將有所涉足，安得正在向綜合性的物流服務(wù)提供商一步一步靠近。
    另外，安得還將推出物流渠道的變革，以滿足客戶越來越趨向的小批量、多批次的需求，以此提高配送、倉儲的服務(wù)效率。
    今后，安得將在目標(biāo)客戶集中的區(qū)域建立更多的網(wǎng)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)交叉理貨效應(yīng)。盧立新總經(jīng)理認(rèn)為，未來的5年內(nèi)，安得將會在產(chǎn)品的多元化方面做足功夫，為客戶提供一站式服務(wù)。