TCL:打造世界級品牌的中國企業(yè)
2007-3-15 16:18:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
奮勇爭先,搶當國際化先鋒
TCL集團的發(fā)展歷史是中國市場逐步開放到中國企業(yè)走向國際、領(lǐng)舞全球的發(fā)展史。TCL的國際化通過三個階段完成。
第一階段為TCL規(guī)模積累階段。從1981年到1997年,是TCL公司發(fā)展的規(guī)模積累和品牌初創(chuàng)階段,此階段主要以貿(mào)易為主。
從1981年TCL品牌初創(chuàng)到1989年TCL電話機銷量躍居全國同行業(yè)第一,從電話機的來料加工到TCL王牌大屏幕彩電的研制生產(chǎn),自1993年TCL通訊設(shè)備股份有限公司在深圳證券交易所上市到1997年TCL集團成立,TCL公司的規(guī)模日益擴大,集團產(chǎn)品線也從彩電和電話拓展到冰箱、空調(diào)、洗衣機和移動通信、通信設(shè)備領(lǐng)域,作為中國消費電子產(chǎn)業(yè)集團的TCL初具規(guī)模。
第二階段企業(yè)上市,發(fā)力新興市場,此為國際化的初創(chuàng)階段。自1998年開始TCL在國際化經(jīng)營上進行探索,1999年TCL國際控股有限公司在香港上市,TCL從組建TCL國際事業(yè)部開始拓展海外市場,并采取“步步為營、先易后難”的發(fā)展策略,在東南亞、中東、東歐、南非等發(fā)展中國家的新興市場,以推廣TCL自有品牌產(chǎn)品為主,逐步建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。到2005年底,TCL已在新興市場區(qū)域擴展分支機構(gòu)達16處,基本完成在新興市場的戰(zhàn)略布局。TCL彩電目前已經(jīng)在越南、新加坡、菲律賓、印尼等多個國家市場進入當?shù)厥袌銮叭蔀楫數(shù)刈钣杏绊懥Φ闹袊孰娖放啤?BR> 第三階段產(chǎn)業(yè)并購,全球整合,完成國際化布局。對于成熟的歐美市場,TCL在積累了一定的國際化運作能力后,并購重組法國湯姆遜彩電業(yè)務(wù)、阿爾卡特手機業(yè)務(wù),TCL締造了全球彩電領(lǐng)先企業(yè)TCL湯姆遜電子有限公司(TTE)和世界主流移動終端產(chǎn)品供應(yīng)商TCL阿爾卡特移動電話有限公司(TA)。借助THOMSON和ALCATEL的研發(fā)實力和國際化管理經(jīng)驗,全面提升了TCL的整體競爭優(yōu)勢,打通歐洲、北美市場門戶,同時也提高了TCL品牌的市場地位。2005年TCL海外市場營業(yè)收入超過中國本土市場營業(yè)收入,TCL成為真正意義的跨國公司。
目前TCL集團在全球擁有TCL、Thomson、Alcatel、RCA、樂華等多個品牌。TCL集團各產(chǎn)業(yè)在全球各地擁有1個工業(yè)研究院、4個研發(fā)總部、10多個研發(fā)分支機構(gòu)和近20個制造基地和代加工廠,大大加快了全球市場技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化速度,又巧妙規(guī)避了歐美市場的技術(shù)和貿(mào)易壁壘。至此,TCL集團覆蓋全球市場的業(yè)務(wù)架構(gòu)得以搭建,歐美市場和新興市場將相得益彰,各產(chǎn)業(yè)和區(qū)域的協(xié)同效應(yīng)發(fā)揮出來,集團國際化取得初步成果。
隨著TCL國際化的推進,TCL產(chǎn)業(yè)地位進一步提升,有助于獲取更多的社會資源支持,并擁有更多的條件與上下游供應(yīng)商談判。而全球研發(fā)和制造資源的布局和全球供應(yīng)鏈體系的建立,能最大化地利用研發(fā)成果,規(guī)避產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易壁壘,減少新市場的進入阻力,鍛造TCL在全球市場的核心競爭能力。
厲兵秣馬,立足創(chuàng)新型企業(yè)
在國際化戰(zhàn)略積極推進的同時,TCL集團不斷加大在技術(shù)和研發(fā)的投入,立足創(chuàng)新型企業(yè),鍛造企業(yè)的核心競爭能力。早在1998年,李東生就提出了“變革創(chuàng)新,知行合一”的企業(yè)發(fā)展主題,并將其貫徹執(zhí)行到企業(yè)的長年工作中,在近20多年的發(fā)展過程中,TCL的自主創(chuàng)新體系初步成型,成為TCL企業(yè)發(fā)展的源動力。為了推動創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化,促進內(nèi)部創(chuàng)新,TCL還建立了良好的技術(shù)創(chuàng)新激勵機制,并探索出了一套高效的技術(shù)創(chuàng)新方法,為企業(yè)自主創(chuàng)新能力帶來了巨大的提升;在應(yīng)用技術(shù)開發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化方面取得了可喜的成績,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。特色的創(chuàng)新體制和成果轉(zhuǎn)化機制成為TCL高速發(fā)展的基石。
TCL特色的創(chuàng)新系統(tǒng)包括“一個模式”:逆向創(chuàng)新模式;“三大要點”:從引進吸收到自主創(chuàng)新,從局部創(chuàng)新到全面創(chuàng)新,從外圍技術(shù)到核心技術(shù)。
逆向型科技創(chuàng)新模式是指TCL在國內(nèi)企業(yè)中率先實踐并運作的,從差異化消費需求出發(fā),開發(fā)應(yīng)用技術(shù),以產(chǎn)業(yè)化促生科技成果,不斷提高基礎(chǔ)技術(shù)水平。TCL以市場已有產(chǎn)品尤其是國外企業(yè)產(chǎn)品為起點,在國內(nèi)外企業(yè)已有技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上再尋求不斷創(chuàng)新,尋找特別適合國內(nèi)消費者需求特點的突破口,研制令消費者更滿意的產(chǎn)品,即“最好的產(chǎn)品”。因此,TCL盡管不生產(chǎn)別人沒有的產(chǎn)品(彩電、手機、家電、電腦、電工等產(chǎn)品競爭都很激烈),還能生產(chǎn)出有TCL特色的產(chǎn)品,即使在與國外企業(yè)的直接競爭中,也能保持自己的優(yōu)勢。
從引進吸收到自主創(chuàng)新是指TCL比普通企業(yè)優(yōu)勝之處在于它能根據(jù)市場需求,在引進吸收過程中,就能堅持自主創(chuàng)新,不斷開發(fā)符合市場需要、有競爭力的新產(chǎn)品。近些年,通過引進消化和自主創(chuàng)新,TCL研制出了超平彩電、音響電視、導(dǎo)航電視、HID電視等一系列中國消費者最新需求的產(chǎn)品,形成了TCL彩電高、中、低端全面豐富的產(chǎn)品線。在平板電視快速進入普及期的背景下,TCL迅速推出了自主研發(fā)的DLP背投、PDP等離子電視、銀弧、薄典系列LCD液晶電視等高端產(chǎn)品。有效提升了品牌知名度和產(chǎn)品競爭力。此外,TCL與英特爾在CES上聯(lián)合發(fā)布了全球首臺采用“歡躍”技術(shù)、實現(xiàn)“數(shù)字娛樂中心”概念的液晶電視,為消費者提供高度的資源和信息共享、多任務(wù)并行處理的家庭娛樂模式。
從局部創(chuàng)新到全面創(chuàng)新,指不斷用新技術(shù)對現(xiàn)有的較先進的產(chǎn)品進行局部創(chuàng)新,使其性能日臻完善和提高,并由此產(chǎn)生新的型號或重大的科技成果。TCL手機實踐中采用的是標桿瞄準的方法,以此來實現(xiàn)從局部到整體的重點突破,推進從外圍技術(shù)到核心技術(shù)的研發(fā)。TCL以摩托羅拉、三星、諾基亞、愛立信等優(yōu)秀企業(yè)為標準,經(jīng)過三次標桿瞄準式的學習和局部創(chuàng)新,實現(xiàn)了從局部創(chuàng)新到全面創(chuàng)新的成功飛躍,具備了與世界級的移動通信終端主流廠家同場競技的能力。
從外圍技術(shù)到核心技術(shù)是指隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,技術(shù)研發(fā)的投入有了保障,加之企業(yè)逐漸掌握了整機技術(shù)、工藝技術(shù)、管理技術(shù)等外圍技術(shù),逐步向掌握產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)沖刺的過程。近幾年,在掌握了一系列外圍技術(shù)的基礎(chǔ)上,TCL逐步掌握了麗彩芯片設(shè)計技術(shù)、DPTV數(shù)碼電視顯示技術(shù)、基于芯片散件級開發(fā)技術(shù)的GSM手機設(shè)計技術(shù)等15項核心技術(shù),開發(fā)出一批符合市場需求、技術(shù)含量和附加值高、國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進的產(chǎn)品,核心競爭力得到顯著提升。
截止到2005年底,集團共累計申請專利1200多件,國內(nèi)外已經(jīng)注冊的商標有418件,尚在申請中的有295件。另外,TCL的彩電、手機、電話機、臺式電腦榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號;TCL的彩電、洗衣機、空調(diào)、電腦(包括筆記本電腦)、電話機、DVD視盤機、照明燈具成為國家免檢產(chǎn)品。從1999年開始,集團就借助863計劃,布局集成電路方面的研發(fā)工作,目前已組建了3000多人的研發(fā)隊伍。2005年,TCL集團共研發(fā)出新技術(shù)、新產(chǎn)品200多件,平均每3天有2件新品面世,產(chǎn)品涉及多媒體、移動終端、數(shù)碼電子、通信、空調(diào)、家電等領(lǐng)域,獲得省市以上技術(shù)創(chuàng)新獎13項。TCL集團從產(chǎn)品外觀結(jié)構(gòu)方面的集成創(chuàng)新深入到核心技術(shù)、核心器件的開發(fā),并取得階段性成果,再次向業(yè)界證明TCL自主品牌的研發(fā)實力。
飛躍“圍城”,創(chuàng)造新奇跡
特色的技術(shù)創(chuàng)新體系帶來TCL集團的高速發(fā)展,也促成國際化的戰(zhàn)略決策,而國際化戰(zhàn)略又將TCL的創(chuàng)新帶到更高的層次。
通過整合并購企業(yè)的原有創(chuàng)新資源和技術(shù)創(chuàng)新平臺,TCL的全球研發(fā)平臺得以創(chuàng)建,全球研發(fā)資源和技術(shù)資源的共享,使TCL的技術(shù)研發(fā)和工業(yè)設(shè)計水平迅速提升到全球領(lǐng)先的水平。今年(2006年)1月份上市的TCL Verone筆記本,以超前的造型設(shè)計和優(yōu)異的性能,被譽為“全球數(shù)字家庭時代功能最強大的筆記本電腦”,并成功奪得德國“紅點設(shè)計”大獎稱號,更在隨后美國CBS電視臺所選出的代表未來趨勢的4款產(chǎn)品中位列前三名,引起轟動?梢哉f,集團內(nèi)部研發(fā)資源的積累和全球設(shè)計、研發(fā)資源的整合為TCL產(chǎn)品技術(shù)的提升提供了堅實的基礎(chǔ)。國際化促成了集團創(chuàng)新體制的全面開花。
當然,完成全球化布局并不意味著TCL就能成為一個世界一流的跨國企業(yè),要打造國際一流的競爭力,TCL集團還需要不斷在管理和經(jīng)營的各個層面進行優(yōu)化和改善。
首先,需要建立國際化的經(jīng)營管理體制。集團需要優(yōu)化管理流程和管理制度,來完善公司的管理體系,打造集團國際化經(jīng)營能力。按照國際化的要求,改善企業(yè)內(nèi)部組織體系和管理系統(tǒng),并建立全球產(chǎn)業(yè)資源規(guī)劃和發(fā)展能力,提升公司的全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)營能力。同時,企業(yè)的國際化需要國際化的人才作基礎(chǔ),通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引入機制,建造一個國際化的管理和經(jīng)營團隊,從變化的國際市場中去學習、創(chuàng)新,掌握國際經(jīng)營的規(guī)則,積累國際業(yè)務(wù)經(jīng)驗,從而能夠適應(yīng)企業(yè)國際化發(fā)展的要求。其次,整合和建設(shè)全球化的研發(fā)體系,通過整合并購產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計中心和TCL集團原有的研發(fā)體系,發(fā)揮全球研發(fā)的協(xié)同效應(yīng),達到全球研發(fā)資源的共享,提升公司的核心技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新能力。
再次,需要構(gòu)建具有競爭力的全球供應(yīng)鏈體系,利用公司在速度、效率、成本控制等方面的優(yōu)勢,通過采購、制造和物流的整合,提高各環(huán)節(jié)的效率,嚴格控制和優(yōu)化各區(qū)域市場的運營成本,將TCL的競爭優(yōu)勢從國內(nèi)延展到全球,創(chuàng)建全球一體的供應(yīng)鏈體系。在全面競爭的市場環(huán)境中,通過優(yōu)良的供應(yīng)鏈管理能力,保持公司在成本上的領(lǐng)先優(yōu)勢,打造TCL的核心競爭力。最后,應(yīng)打造高端品牌產(chǎn)品,提高產(chǎn)品價值和品牌價值。通過產(chǎn)品設(shè)計和核心技術(shù)的提升以及高端產(chǎn)品和多元化產(chǎn)品的開發(fā)和銷售來提升品牌形象,并借此提升價值創(chuàng)造能力,增加產(chǎn)品附加價值。
建成世界級的企業(yè)是TCL的目標和方向,也是TCL人的理想和追求。李東生總裁認為,實現(xiàn)目標的途徑是:通過企業(yè)內(nèi)部的不斷變革創(chuàng)新,培養(yǎng)有共同價值觀及較高職業(yè)化水平的員工隊伍來提高企業(yè)綜合競爭力。建立世界級企業(yè)需要一代人作出巨大的努力和犧牲,盡管實現(xiàn)這一目標的路途漫長而遙遠,但TCL有信心達到目標。TCL正向世界級企業(yè)邁進,只要TCL全體員工堅定信心,同心協(xié)力,全力拼搏,永不自滿,不斷創(chuàng)新,就一定能實現(xiàn)創(chuàng)建世界級中國企業(yè)的宏偉目標。