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民營物流企業(yè)為何“長不大”

2007-3-15 21:13:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...

"第一屆年會我發(fā)表的題目是'民營物流企業(yè)像沒人管的野孩子',當(dāng)時(shí)的民營物流企業(yè)確實(shí)小、散、弱,像出生以后沒有人管、沒有人呵護(hù)的野孩子,自己成長,自生自滅,反映了當(dāng)時(shí)民營物流的一個現(xiàn)狀。到了第二屆,我講的題目變了,叫'民營物流在夾縫中生存',當(dāng)時(shí)感覺到了民營物流企業(yè)發(fā)展非常迅猛,但是我們前邊有國有的老大哥,還有外資企業(yè),后邊還有很多政策問題、環(huán)境問題、資金問題等等。到了第三年,我發(fā)言的題目變成'中國物流的三國時(shí)代即將來臨'。當(dāng)時(shí)中國的物流企業(yè)已經(jīng)形成了外資、國有和民營三大陣營,民營物流的發(fā)展已經(jīng)形成了一股不可忽視的力量。而今年會務(wù)組希望我就民營物流企業(yè)的發(fā)展和所面臨的困境講一講。"在日前召開的第四屆中國物流企業(yè)家論壇暨2006中國物流企業(yè)年會上, 宅急送公司總裁陳平以這樣的開場白生動地描繪了民營物流企業(yè)幾年來的發(fā)展軌跡及目前所面臨的困難。
      物流企業(yè)家的困惑
      關(guān)于民營企業(yè)的發(fā)展軌跡,業(yè)界早已總結(jié)出"政策環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)整合"這四大必備條件,是不是這四大條件也是制約民營物流企業(yè)發(fā)展的要素呢?陳平對此認(rèn)為,在國外,對物流企業(yè)政策上的限制其實(shí)比中國嚴(yán)格得多,像聯(lián)邦快遞在運(yùn)輸、航空方面受到的限制就比中國多,況且國內(nèi)的民營企業(yè)十分靈活,很會"鉆政策空子",所以,應(yīng)該不存在政策限制這方面的問題,至少不是首要問題。
      目前,民營物流企業(yè)無論從數(shù)量、市場占有率和營業(yè)額的絕對值上,都不亞于國有企業(yè)和外資企業(yè)。但是,為什么沒有形成像中郵物流、中鐵快運(yùn)、聯(lián)邦快遞這樣有實(shí)力的企業(yè)呢?就是因?yàn)槊駹I企業(yè)太小太松散,股權(quán)單一的夫妻店、哥倆店及"個人一股獨(dú)大"的現(xiàn)象比比皆是,極不利于民營企業(yè)的發(fā)展。如果一個企業(yè)的股權(quán)單一,則很難吸引人才,很難在社會上融資,進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)和建設(shè)。
      另一個戰(zhàn)略決策方面的問題體現(xiàn)在,現(xiàn)在的民營物流企業(yè)基本上是順著市場在發(fā)展,缺少戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略規(guī)劃,存在一定的盲目性。
      據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)已經(jīng)注冊的物流公司有70多萬家,有80%的中小民營物流企業(yè)沒有制定完整的戰(zhàn)略規(guī)劃,而在制定完整戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)中,僅有一半以上能夠按照規(guī)劃有步驟的執(zhí)行,其余的或是在領(lǐng)導(dǎo)人的指示下才能執(zhí)行或是執(zhí)行起來步履艱難。那么,宅急送是如何確定這幾年的物流戰(zhàn)略的呢?
      2004年外資大舉進(jìn)入中國的時(shí)候,公司決策層感覺到如果不把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起來,很有可能會敗倒在外資的旗下,更不用說敗倒在國有企業(yè)的旗下,因?yàn)閲衅髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)早在三四年前就建立好了。然而到了2005年,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來了,效益卻急劇下滑,公司于是把2005年定位為"利潤年"。到2006年時(shí),網(wǎng)絡(luò)建好了,服務(wù)上去了,于是戰(zhàn)略定位又調(diào)整為"員工年",因?yàn)闆]有高品位的服務(wù),就不可能提供高質(zhì)量的服務(wù),而服務(wù)的根本是員工。公司將員工的福利待遇普遍提高,分檢員、送貨員、理貨員等一線員工全部加薪,9800名員工實(shí)現(xiàn)100%社保。員工的待遇提高以后,整個服務(wù)質(zhì)量都發(fā)生了變化。于是,公司將2007年的發(fā)展戰(zhàn)略定位為"質(zhì)量年",民營物流企業(yè)首先要解決生存問題,之后才有資格像國企、外企一樣講服務(wù)、講發(fā)展。
      除了戰(zhàn)略定位之外,當(dāng)前民營物流企業(yè)的市場定位特別模糊,可以用"有什么做什么"來形容近年來的不少民營物流企業(yè)家,正是"有錢賺就做"這一點(diǎn)使得民營物流企業(yè)喪失了很多大好時(shí)機(jī)。
      "香港的順豐速遞只做信件,去年一年做28個億,今年大概是35個億,全都是信件。之所以做得這么好,就是因?yàn)槠涫袌龆ㄎ环浅U_。第一,順豐不做大件,只要超過3公斤的信件就不做;第二,絕對不做慢件,全部都做一天到達(dá)的;第三,不做增值服務(wù),既不做代收貨款,不做倉儲保管,也不做保險(xiǎn)代理,只做一天到達(dá)的信件。"為舉例說明自己的觀點(diǎn),陳平還舉了嘉里大通的例子,"嘉里入股大通以后,在嘉里的管理之下,企業(yè)發(fā)生了重大的變化,市場定位非常清晰,就是只做物流產(chǎn)品,以倉儲為核心,以海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)為基礎(chǔ),瞄準(zhǔn)企業(yè)的大宗物流。"
      針對民營物流企業(yè)發(fā)展中存在的問題,專家還指出,低價(jià)競爭是嚴(yán)重制約民營物流企業(yè)的弊端,低價(jià)競爭眼下已成為企業(yè)的殺手锏,其后果就是導(dǎo)致行業(yè)的整體水平下降,投資不到位,人才建設(shè)滯后,服務(wù)質(zhì)量差,沒有后續(xù)資金,最后則發(fā)展成為搬運(yùn)公司、汽車公司、零單公司、托運(yùn)公司,與真正的物流企業(yè)相去甚遠(yuǎn)。物流企業(yè)是需要強(qiáng)大技術(shù)支持做后盾的,像聯(lián)邦快遞是以提供專業(yè)的物流解決方案決勝市場,而大多數(shù)民營物流企業(yè)還停留在價(jià)格爭斗的層次上,再加上中小物流企業(yè)魚龍混雜,資質(zhì)水平參差不齊,造成了嚴(yán)重的過度競爭、惡性競爭。例如,在短途運(yùn)輸市場,各物流公司為了爭奪市場份額,紛紛降低運(yùn)價(jià),導(dǎo)致整個運(yùn)輸市場低迷,運(yùn)價(jià)低于成本,很多中小物流企業(yè)只能靠超載來維持生存,造成整個市場對物流企業(yè)的不信任。
      "好的客戶是從來不講價(jià)的,看中的是你提供什么樣的物流服務(wù),所以,繼續(xù)在價(jià)格上不停的內(nèi)斗對民營物流企業(yè)沒有好處。"陳平指出,民營物流企業(yè)如果解決不了上述這幾個問題,很難找到自己的發(fā)展之路。
      民營物流企業(yè)路在何方
      缺乏資金一直都是困擾民營物流企業(yè)發(fā)展的一個瓶頸。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中小物流企業(yè)在融資方面非常困難。從現(xiàn)有的融資方式來看,企業(yè)僅選擇了其中的兩到三種,80%的企業(yè)選擇銀行貸款的方式,17%的公司是靠企業(yè)積累的自有資金,很少有企業(yè)采用例如"與國內(nèi)企業(yè)合作、聯(lián)營"、"與國際企業(yè)合作、聯(lián)營"等比較好的融資方式。從融資的穩(wěn)定程度來看,有將近40%的企業(yè)沒有穩(wěn)定的融資渠道。從融資的效果來看,也有一半以上的企業(yè)對現(xiàn)有融資效果不滿意。
      "銀行貸款、債券、風(fēng)險(xiǎn)投資、上市、戰(zhàn)略融資等等,這些渠道基本和民營企業(yè)無緣,你弱小的時(shí)候,銀行不給貸款,因?yàn)槟銢]有擔(dān)保,沒有資產(chǎn);等你強(qiáng)大了以后,風(fēng)險(xiǎn)投資一進(jìn)來就要控股,就要進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層;上市這條路也不符合政策,上市首先要求財(cái)務(wù)規(guī)范,社保等各項(xiàng)國家規(guī)定的所有費(fèi)用不上繳就別想上市。所以,眾多的融資道路都把弱小的民營企業(yè)擋在了門外。"陳平介紹說,不久前國家發(fā)改委表示,宅急送是民營物流企業(yè)的龍頭,應(yīng)當(dāng)扶持,招商銀行、廣發(fā)銀行、工商銀行開始給宅急送無擔(dān)保信用貸款,一個額度就是5000萬到1個億,不用申請,隨時(shí)用;最近,企業(yè)馬上要上信息化的設(shè)施,給工商銀行發(fā)出申請后不久,3000萬元就撥了過來。這種現(xiàn)象表明,必須是企業(yè)發(fā)展到了一定程度以后,融資的渠道才能暢通,民營物流企業(yè)把自身的事情做好,銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資、上市的大門就會敞開。另外,國家是鼓勵民營物流企業(yè)上市的,并沒有不準(zhǔn)民營物流企業(yè)上市的限制。所以,融資渠道一定要靠自己來解決,千萬不要怨天尤人,把自己的本分做好,融資渠道就開了。
      談到資源整合,海元模式受到與會專家的贊賞,其模式是:中小型民營物流企業(yè)自發(fā)的資源整合,經(jīng)過有效的重組,依靠自身的各種優(yōu)勢,在短時(shí)間內(nèi)形成一種合力和核心競爭力,然后再用整合后的優(yōu)勢集中在兩個方面進(jìn)行提高,形成規(guī);托畔⒕W(wǎng)絡(luò)化,從而使企業(yè)在物流領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破,形成一個高層次的、完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系。
      據(jù)悉,由31家優(yōu)秀的專線運(yùn)輸公司,經(jīng)過資產(chǎn)重組,資源共享,依托重組后的海元物流在國內(nèi)的376個分公司,建立了海元物流國內(nèi)配送網(wǎng)絡(luò)體系,自己研發(fā)了海元物流信息系統(tǒng),推出了京廣物流帶、廣滬物流帶、廣渝物流帶。重組后的海元物流接單能力提高了近十倍,形成了較為突出的品牌效應(yīng)。海元模式是民營運(yùn)輸企業(yè)向物流業(yè)過渡創(chuàng)造的一種新模式,為中小型民營物流企業(yè)做大做強(qiáng)提供了借鑒。
      行業(yè)內(nèi)部的整合可實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),降低成本,專家因此發(fā)出呼吁,民營物流企業(yè)一定要團(tuán)結(jié)起來,互相開放自己的資源,互相利用自己的優(yōu)勢。國內(nèi)物流市場已進(jìn)入行業(yè)整合期,龍頭品牌的優(yōu)勢地位將逐步穩(wěn)固,而作坊式的、零散的小型物流企業(yè)將逐步淘汰出局。

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