2004年，總部設(shè)在北京的民營企業(yè)華普超市和世界知名物流企業(yè)天美百達(dá)物流公司與和記黃埔公司合資經(jīng)營的和黃天百公司簽訂了物流服務(wù)合作協(xié)議，華普超市委托和黃天百公司負(fù)責(zé)其全國的物流配送業(yè)務(wù)。消息一出，不僅引起了業(yè)界同行、上游供應(yīng)商的注意，就連經(jīng)常去華普購物的消費者也表示了極大的關(guān)注。
華普超市于1997年開辦了第一家超市連鎖店，2000年在國內(nèi)上千家連鎖企業(yè)中名列第29位；2001年營業(yè)額近10億元人民幣，現(xiàn)已擁有16家綜合超市店鋪，營業(yè)面積達(dá)63000平方米。
隨著企業(yè)的高速發(fā)展以及面對中國加入WTO的挑戰(zhàn)，華普超市的決策層越來越認(rèn)識到超市要生存和發(fā)展，就必須快速提高自身的競爭能力，而達(dá)此目的的捷徑就是借助國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗，走專業(yè)化發(fā)展之路。與國際專業(yè)物流企業(yè)的合作是其向?qū)I(yè)化、國際化方向邁出的第一步。
和黃天百的出資方之一的天美百達(dá)物流公司（Tibbett＆Britton）是全球十大第三方物流企業(yè)之一，年營業(yè)額高達(dá)數(shù)十億美元。世界著名的零售商如沃爾瑪、家樂福、阿斯達(dá)（ASDA）、泰斯科（Tesco）等都是該公司的客戶。
和黃天百充分分享母公司豐富的物流經(jīng)驗，早在1994年就進(jìn)入了中國市場，將積累的全球經(jīng)驗與中國的實際需求相結(jié)合，成功運作了與國內(nèi)知名零售企業(yè)深圳百佳和北京物美的物流合作項目。
1998年，和黃天百與百佳超市簽訂了物流服務(wù)合同，目標(biāo)是使百佳超市的物流運作更趨現(xiàn)代化。在未簽合同前，百佳超市的供應(yīng)商直接將貨品送至廣東地區(qū)的各家店鋪里，滯后的物流體系給百佳超市帶來了一系列供應(yīng)鏈上的不便且管理效率很低。
和黃天百在深圳北部的石巖鎮(zhèn)為百佳超市的物流運作系統(tǒng)建立了一個占地一萬多平方米的西式中央配送中心，利用豐富的實踐經(jīng)驗和現(xiàn)代管理技術(shù)，為百佳超市購置貨架結(jié)構(gòu)系統(tǒng)和機械操作設(shè)備，并為其培訓(xùn)操作員工和管理人員以建立起行之有效的運作系統(tǒng)。
2000年，和黃天百在哈爾濱市興建了占地面積兩萬平方米的大型配貨中心，與該市大部分連鎖店建立供貨關(guān)系，全部實行計算機管理，形成連鎖企業(yè)總部、供應(yīng)商和零售門店的計算機信息網(wǎng)絡(luò)，年配送額達(dá)到10億元以上。
為了實現(xiàn)成為中國最大、效率最高的物流服務(wù)供應(yīng)商的目標(biāo)，和黃天百開始在中國建立一個廣闊的物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以北京、上海、廣州、成都、沈陽為中心，覆蓋三百多個城市。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完成只用了很短的時間，并已開始良性運行。
物流需要信息技術(shù)現(xiàn)代化物流管理離不開科技的應(yīng)用，信息技術(shù)在整個流程的管理方面起著決定性的作用。作為第三方物流服務(wù)提供商，和黃天百將在三個領(lǐng)域中發(fā)展：第一是建立全國的實際物流運作網(wǎng)絡(luò)，為客戶遍布全國的網(wǎng)點提供門到門服務(wù)；第二是為客戶提供物流解決方案，以高質(zhì)量的物流管理和物流建議來滿足客戶需求，其重點放在技術(shù)方面，將積累的經(jīng)驗與客戶的現(xiàn)狀和發(fā)展需求相結(jié)合，量身定制整體解決方案；第三是電子解決方案，將高質(zhì)量的物流管理與信息技術(shù)整合起來。
和黃天百認(rèn)為，不適用的信息系統(tǒng)不僅會浪費寶貴的資源，還會給企業(yè)運作帶來麻煩。它們憑借豐富的物流實際操作經(jīng)驗，為客戶提供真正需要的系統(tǒng)或改造現(xiàn)有系統(tǒng)。
和黃天百有一個專門為制造商、批發(fā)商或零售商策劃物流運作和供應(yīng)鏈管理方案的電子方案部門，它的宗旨是絕不提供單一的系統(tǒng)給客戶，因為沒有一個特定的體系是適合于眾多工業(yè)領(lǐng)域中的眾多客戶的。它們采用的Mammothsoft公司開發(fā)的i－Ware并非一個倉儲管理系統(tǒng)，而是一個以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理體系。和黃天百已將該體系靈活地應(yīng)用于各種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，以滿足中國各類客戶對信息系統(tǒng)的需求。它能與任何現(xiàn)有的倉儲管理系統(tǒng)及企業(yè)應(yīng)用軟件（如SAP）兼容對接。
開發(fā)商認(rèn)為，零售商、分銷商和生產(chǎn)商一起協(xié)調(diào)工作，交易伙伴自愿共享信息，消費者隨時隨地都可以得到所需產(chǎn)品，任何預(yù)測都能被供應(yīng)鏈中所有的交易伙伴共享，這是大勢所趨。一個好的供應(yīng)鏈管理體系能使存貨明顯低于現(xiàn)有水平，斷貨狀況明顯減少,生產(chǎn)和產(chǎn)品供應(yīng)周期運行平穩(wěn),人員與運輸費用明顯減少。他們還認(rèn)為，電子商務(wù)由四個核心部分構(gòu)成：電信——基礎(chǔ)設(shè)施；銀行——財務(wù)處理；軟件——實現(xiàn)；物流——履行。
i－Ware是一個以提供高透明度的從原材料的供應(yīng)商到可銷售的產(chǎn)品的客戶供應(yīng)鏈方案。i－Ware采用適用于新興市場基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，基于低成本的第三代無線移動電話及其衛(wèi)星系統(tǒng)，可實現(xiàn)同步通訊發(fā)送。它使傳統(tǒng)客戶隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，充分利用電子決策方案成為可能。
實現(xiàn)共贏采用第三方物流之前，所有的零售商每一個分店都可直接向供應(yīng)商訂貨，因此可能造成二百家分店每個星期各自向近三百家供應(yīng)商訂購兩到三次貨,每家供應(yīng)商每個星期最多會有六百次送貨，而且經(jīng)常途經(jīng)的某店沒有訂貨，可是第二天那個店又要求送貨了。原因何在？就在于預(yù)計需求量的困難，加上每半月的促銷活動，服務(wù)的水平（送貨量與訂貨量比較）只有40％，自然銷售量會受到很大影響。
為了改變這種局面，一種新的物品中央配送中心應(yīng)運而生，每間店均可根據(jù)需求每星期訂三次貨，大批量的訂單在第一天被傳送到供應(yīng)商那里并由供應(yīng)商分批處理。第二天，供應(yīng)商把大批訂單送到配送中心，物流中心的人員定期把貨物配送到每一間分店�，F(xiàn)在，每間店可以根據(jù)需求量作出訂購，以空出部分貨架來擺放新產(chǎn)品。貨品會在店鋪發(fā)出訂單后第三天送到店鋪。促銷活動需要的貨物將分開處理，剩余貨品由配送中心退回供應(yīng)商。已有的案例證明了客戶從第三方物流當(dāng)中獲得了利益。
華普超市認(rèn)為，與和黃天百的結(jié)盟將是一個多贏的合作，有關(guān)各方都將獲得收益。首先，借助國際化、專業(yè)化的物流服務(wù)體系，華普超市將進(jìn)一步提高顧客服務(wù)水平，更好地滿足消費者需求。其次，先進(jìn)而強大的物流支撐體系將減少連鎖開店選址方面的限制，謀求在更廣泛地區(qū)的商鋪開發(fā)，加快開店進(jìn)程，形成更大規(guī)模，同時也相應(yīng)地拓寬了合作供應(yīng)商的市場領(lǐng)域。第三，通過與第三方物流的緊密配合，整個供應(yīng)鏈的物流成本得以下降；集中配送減輕了供應(yīng)商的送貨負(fù)擔(dān)和成本，物流配送的專業(yè)化管理也將大幅降低超市的物流成本乃至綜合經(jīng)營成本，最終體現(xiàn)在商品售價的降低，使消費者受益。第四，有利于零售客戶集中精力于自己的核心業(yè)務(wù)（采購、營運和管理），提高運作水平，增強核心競爭力。
總之，雙方的合作將使供應(yīng)鏈得到優(yōu)化，使供應(yīng)鏈上的各方、消費者及社會各得其所；專業(yè)物流公司也能通過技術(shù)服務(wù)獲得管理收入，提高了整個社會資源的配置效率。
