隨著我國(guó)加入WTO進(jìn)程的加快，我國(guó)民族工業(yè)將面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面對(duì)日益激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，南京依維柯汽車有限公司積極采取有效措施，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，通過(guò)深入應(yīng)用世界領(lǐng)先的信息技術(shù)構(gòu)建高效率的企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)體健身，為迎接即將來(lái)臨的汽車市場(chǎng)全球化激烈競(jìng)爭(zhēng)作好充分的準(zhǔn)備。這家公司利用世界領(lǐng)先的Intranet企業(yè)平臺(tái)及計(jì)算機(jī)通信軟件Louts Domino/Notes構(gòu)建成功的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，并緊密集成現(xiàn)有的企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)(ERP)和人事管理系統(tǒng)等已有的企業(yè)系統(tǒng)。新系統(tǒng)的投入使用，有效地提高了南京依維柯的生產(chǎn)管理效率，為南京依維柯在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中把握更多的機(jī)遇提供重要的信息化基礎(chǔ)。
    應(yīng)用環(huán)境與需求分析南京依維柯汽車有限公司十分重要應(yīng)用信息技術(shù)，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的不斷建設(shè)和發(fā)展，已建立起多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其中包括:分別建立在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)SQL、IBM DB2之上的人事管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)，二維設(shè)計(jì)軟件AutoCAD、UG系統(tǒng)等多種CAD系統(tǒng)。隨著Intranet/Internet的迅速發(fā)展，南京依維柯果斷決定，采用先進(jìn)的信息技術(shù)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，部署高效率的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，以加強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程管理，進(jìn)一步提高管理效益。要求新建系統(tǒng)不僅能夠處理公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，同時(shí)能夠集成企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和未來(lái)不斷引進(jìn)的先進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)相集成，比如即將引進(jìn)的大型三維車型設(shè)計(jì)系統(tǒng)CAD/CAE/CAM系統(tǒng)。不僅要求辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能夠?qū)τ蛇@些系統(tǒng)構(gòu)建的三維模型進(jìn)行文檔管理，同時(shí)還必須以動(dòng)畫的形式呈現(xiàn)在相關(guān)人員的桌面上。
    系統(tǒng)規(guī)劃的指導(dǎo)思想基于上述的這些應(yīng)用需求，南京依維柯規(guī)劃辦公自動(dòng)化系統(tǒng)時(shí)制定了三個(gè)“統(tǒng)一”的設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想，即:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)、防火墻技術(shù)、虛擬網(wǎng)技術(shù)等建設(shè)系統(tǒng)支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)開放性和安全性的統(tǒng)一，高性能和高可靠的統(tǒng)一，實(shí)用性與可擴(kuò)展性的統(tǒng)一。為此，需要從三個(gè)層次對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行集成:
    一是應(yīng)用功能的集成，能夠在同一系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)所有實(shí)際應(yīng)用功能;
    二是支撐系統(tǒng)的集成，能夠緊密集成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)和服務(wù)器平臺(tái);
    三是技術(shù)的集成，通過(guò)各種技術(shù)之間的集成實(shí)現(xiàn)應(yīng)用目標(biāo)及需求、支撐系統(tǒng)之間有機(jī)的最佳的結(jié)合。
    技術(shù)選型應(yīng)用平臺(tái)的選擇至關(guān)重要，它關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)性能的良莠。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)作為企業(yè)與機(jī)構(gòu)日常辦公的工具和手段，需要處理來(lái)自“辦公前端”的作業(yè)。相對(duì)于后端的事務(wù)而言，辦公前端作業(yè)沒(méi)有固定的處理模式和處理方法，甚至沒(méi)有固定的數(shù)據(jù)范圍和結(jié)構(gòu)，需要來(lái)自不同平臺(tái)上的數(shù)據(jù)和多個(gè)部分之間的協(xié)作，因此，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)尤其需要一個(gè)堅(jiān)固可靠、可伸縮的跨平臺(tái)通信基礎(chǔ)設(shè)施，若不然，如果企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境僅僅支持某一種操作平臺(tái)，企業(yè)不僅不能獲取運(yùn)行在其它平臺(tái)下的應(yīng)用軟件信息，而且也難以與運(yùn)行在其它平臺(tái)上的用戶進(jìn)行通訊。根據(jù)公司的實(shí)際情況和系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則，考慮到未來(lái)的應(yīng)用需要，南京依維柯汽車有限公司在經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，對(duì)系統(tǒng)的安全性、開放性、擴(kuò)展性和系統(tǒng)管理可維護(hù)性、數(shù)據(jù)的自動(dòng)流轉(zhuǎn)、與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的集成等方面進(jìn)行通盤考慮后，最終選擇了Lotus Domino作為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。
    Lotus Domino/Notes結(jié)合了企業(yè)級(jí)電子郵件、分布式文檔數(shù)據(jù)庫(kù)與快速應(yīng)用開發(fā)等三位一體的強(qiáng)大技術(shù)，全面集成Internet技術(shù)，不僅為用戶提供了方便易用、功能完善的郵件處理系統(tǒng)，而且在網(wǎng)絡(luò)資源管理和在網(wǎng)絡(luò)上共享和轉(zhuǎn)換各類應(yīng)用系統(tǒng)的信息等方面提供了安全、可靠和強(qiáng)有力的工具，其強(qiáng)大的工作流軟件開發(fā)環(huán)境，可以幫助用戶建立面向網(wǎng)絡(luò)和客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)體系的企業(yè)級(jí)應(yīng)用解決方案，成為用戶構(gòu)建出功能強(qiáng)大的、可靠的、適應(yīng)性強(qiáng)的電子郵件基礎(chǔ)設(shè)施�？煽啃�; Domino/Notes郵件傳遞服務(wù)采用Client/Server結(jié)構(gòu)，具有可靠的可監(jiān)控性、可管理性。高效率: Domino服務(wù)器提供多線程路由，支持SMP，支持?jǐn)?shù)千個(gè)用戶同時(shí)訪問(wèn)，能夠滿足大型企業(yè)的應(yīng)用和管理需求。?支持多種客戶機(jī)包括基于MAPI和POP3協(xié)議的郵件客戶機(jī)、Web瀏覽器和Notes客戶機(jī)。與Internet緊密的集成支持所有主流的Web協(xié)議，使Domino成為世界上第一個(gè)交互式Web應(yīng)用服務(wù)器和Web應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。Domino數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是南京依維柯汽車有限公司OA系統(tǒng)中的核心設(shè)備，它存放著南京依維柯汽車有限公司所有公文數(shù)據(jù)，一旦數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器發(fā)生故障將影響公司的正常辦公，產(chǎn)生數(shù)據(jù)損壞，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。因此在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器選型時(shí)應(yīng)選用高可靠性、高可用性、高性價(jià)比的服務(wù)器。經(jīng)過(guò)綜合比較之后，最終選用DELL POWEREDGE4300服務(wù)器，配磁盤陣列;以Windows NT Server 4.0(企業(yè)版)作為服務(wù)器操作系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面，選用IBM的ATM交換機(jī)和遠(yuǎn)程訪問(wèn)服務(wù)器作為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器端主干設(shè)備，采用雙服務(wù)器與交換機(jī)相連，通過(guò)ATM模塊接入NAVECO公司的高速ATM骨干網(wǎng)。中心網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)服務(wù)器采用IBM系列，保證移動(dòng)用戶通過(guò)ISDN或撥號(hào)方式與NAVECO公司OA網(wǎng)相聯(lián)。系統(tǒng)開發(fā)南京依維柯汽車有限公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)作為一個(gè)以企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，需要能夠完成公文管理、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、WEB信息發(fā)布，并對(duì)各應(yīng)用模塊進(jìn)行統(tǒng)一集中管理的企業(yè)內(nèi)部管理模式，在管理信息化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)辦公過(guò)程無(wú)紙化，信息資源共享化。在具體部署過(guò)程中，利用OLE技術(shù)將各種公文與不同的檔案及文件集成到辦公系統(tǒng)中，使所有的工作人員都能繼續(xù)采用自已熟悉的軟件，提高辦公效率;對(duì)于已有的基于關(guān)系型
    數(shù)據(jù)庫(kù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，利用引擎DECS、DATA PUMP、ODBC與支持廣域網(wǎng)的JAVA技術(shù)，使辦公自動(dòng)化系統(tǒng)不僅能夠讀取以上各類數(shù)據(jù)庫(kù)的信息資料，還能夠集成并有針對(duì)性編寫對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行寫入等操作的應(yīng)用。通過(guò)采用LAN技術(shù)、WAN技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);通過(guò)Client/Server的模式及Browser/Server模式構(gòu)建計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的計(jì)算平臺(tái);通過(guò)Domino等系統(tǒng)的選定構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。整個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)包括以下相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng):系統(tǒng)設(shè)定、個(gè)人辦公、公文流轉(zhuǎn)、文檔管理、會(huì)議管理、公告欄、技術(shù)交流、人事管理子系統(tǒng)、企業(yè)管理子系統(tǒng)、督查管理、視頻會(huì)議、移動(dòng)辦公設(shè)定、Internet接入等子系統(tǒng)。企業(yè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)是整個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與企業(yè)ERP系統(tǒng)及企業(yè)自有管理系統(tǒng)的完整接口，南京依維柯地建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)時(shí)，利用Lotus Notes的數(shù)據(jù)接口技術(shù)DATA PUMPS、DECS和內(nèi)置的Java技術(shù)可以直接與DB2 for AS400、Oracel for NT/UNIX、SQL Server for NT、Xbase for Dos/windows等各種不同數(shù)據(jù)源交換數(shù)據(jù)的特性，使用Lotus Notes的數(shù)據(jù)接口技術(shù)編寫用戶程序，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的讀取操作，易于制作精美的報(bào)表。同時(shí)，利用Lotus Notes的數(shù)據(jù)接口技術(shù)可以對(duì)以上數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行寫入與更新等操作，通過(guò)在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的編程擴(kuò)充已有的日常業(yè)務(wù)系統(tǒng)、建立新型的日常業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
    根據(jù)計(jì)劃，企業(yè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)主要包括:企業(yè)生產(chǎn)模塊、企業(yè)采購(gòu)與庫(kù)存模塊、企業(yè)銷售與售后管理等多個(gè)模塊，使南京依維柯能夠通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)高效率管理包括企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)在內(nèi)的所有業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)部署為了讓整個(gè)公司對(duì)系統(tǒng)有個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程，并在短期內(nèi)迅速實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的基本功能，南京依維柯在整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程采用Lotus Domino/Notes平臺(tái)上完成系統(tǒng)設(shè)定模塊、個(gè)人辦公模塊、公文流轉(zhuǎn)模塊以及文檔管理等系統(tǒng)模塊的Notes部分的開發(fā)工作(利用Notes的文檔數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ))。第二期工程的主要任務(wù)是為會(huì)議管理模塊、公告欄模塊、技術(shù)交流模塊及人事管理子系統(tǒng)。第三期工程主要以建設(shè)企業(yè)管理子系統(tǒng)、督查管理模塊、視頻會(huì)議模塊、移動(dòng)辦公設(shè)定及Internet接入模塊。以連接企業(yè)的ERP系統(tǒng)與企業(yè)現(xiàn)有的日常業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的各種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)為主，開發(fā)性能更高、更為完善的應(yīng)用界面。后記目前，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于南京依維柯汽車有限公司辦公室、各行政部門以及下屬各專業(yè)分廠，在整個(gè)公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息交流網(wǎng)絡(luò)化和辦公自動(dòng)化，通過(guò)與ERP系統(tǒng)的集成，使公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員能夠通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)便捷地查詢ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠立即通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，有效提高公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理效益。