UPS巨頭對中國物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的啟示
自2001年起，UPS通過收購“飛馳”，擴(kuò)大物流服務(wù)范圍；并購銀行，開拓資金鏈增值服務(wù)；吞并零售店，實現(xiàn)多層次信息鏈。向“物流、資金流、信息流三流合一”的現(xiàn)代供應(yīng)鏈綜合服務(wù)商目標(biāo)邁出堅實的步伐。
通過了解和分析UPS成就物流巨頭的過程，得出如下啟示，對我國物流企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展具有積極的指導(dǎo)意義：
一、供應(yīng)鏈多元化發(fā)展，既降低經(jīng)營風(fēng)險又提升企業(yè)核心競爭力
從企業(yè)多元化擴(kuò)張的角度分折，如今供應(yīng)鏈多元化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張的法寶。UPS的巨大成就，以及國內(nèi)的海南航空均從供應(yīng)鏈多元化中收獲豐碩成果，如今海航已有機(jī)場、航空運輸、酒店旅游和百貨業(yè)四大業(yè)務(wù)，而收購西安民生更是意在西安商業(yè)銀行，海航的擴(kuò)張方式和UPS可謂殊途同歸，機(jī)場是開展航空運輸?shù)幕�礎(chǔ)，也可以稱之為海航供應(yīng)鏈的上游，而酒店旅游和百貨業(yè)就是海航供應(yīng)鏈的下游，坐飛機(jī)出行的人要么出差住店，要么出外旅游，最終返回時都會去購物，那么海航現(xiàn)在就缺資本或資金這一塊了，因此相關(guān)業(yè)內(nèi)人士紛紛指出，海航收購西安民生一方面為了更好的改善海航的資金鏈，另一方面也是打造產(chǎn)業(yè)鏈，形成全方位全程的發(fā)展格局，提升海航的核心競爭力。
　　二、并購也是物流企業(yè)快速發(fā)展的法寶，企業(yè)應(yīng)適時適購
　　并購是企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張的有利法寶。如今，美國硅谷正在進(jìn)行一場并購大戰(zhàn)，甲骨文公司準(zhǔn)備敵意收購仁科軟件公司，就是為了增強(qiáng)在企業(yè)應(yīng)用軟件方面的競爭力，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營范圍，以便今后在與SAP和ORCALE競爭時，提升企業(yè)的核心競爭力。而在物流業(yè)內(nèi)，通過收購或資源整合等方式也可以實現(xiàn)物流企業(yè)的快速發(fā)展，但是我國物流業(yè)內(nèi)的收購卻往往難以發(fā)揮諸如UPS收購飛馳這樣的效用，關(guān)鍵就在于物流企業(yè)不會適時適購，因此也就很少有物流企業(yè)通過并購成長為物流巨頭的相關(guān)成功例子，而最近據(jù)傳新科安達(dá)準(zhǔn)備收購寶供，無論是否屬實，都希望藉此能夠帶動我國物流業(yè)的并購與資源整合，從而促進(jìn)物流業(yè)的快速發(fā)展。
三、供應(yīng)鏈的范圍和增值服務(wù)應(yīng)該拓展
　 新經(jīng)濟(jì)時代下的供應(yīng)鏈應(yīng)該是以市場需求為導(dǎo)向，以客戶需求為中心，將客戶、供應(yīng)商、研發(fā)中心、制造商、經(jīng)銷商和相關(guān)服務(wù)商聯(lián)結(jié)成的一個完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，這種網(wǎng)鏈可以體現(xiàn)在整個供應(yīng)鏈，也可以體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的某些環(huán)節(jié)，比如一家中小服裝出口商向美國出口服裝，將所有物流業(yè)務(wù)交給UPS的話，那么在出口商－UPS－美國零售商這條供應(yīng)鏈上，UPS提供全程物流服務(wù)，它在這條供應(yīng)鏈上是一個網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
　　談到增值服務(wù)，UPS為客戶提供金融服務(wù)，為海關(guān)提供企業(yè)進(jìn)出口歷史記錄，幫助建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫，嚴(yán)查類似轉(zhuǎn)移定價或偷稅之類的不法行為，深受海關(guān)歡迎，它所提供的這些增值服務(wù)還是為自身的物流業(yè)務(wù)服務(wù)的，為了更加有效的保障其物流增值服務(wù)——報關(guān)、清關(guān)和貨運等業(yè)務(wù)。因此，UPS通過為客戶提供金融服務(wù)和為海關(guān)提供其數(shù)據(jù)庫資料，讓客戶不得不優(yōu)先選擇其作為物流服務(wù)商，從而進(jìn)一步提高了其物流核心競爭力。
四、物流企業(yè)的標(biāo)志應(yīng)該與時俱進(jìn)
　　UPS宣布摘掉老LOGL“盾牌上方帶著蝴蝶結(jié)的包裹圖案”，因為它要成為供應(yīng)鏈綜合服務(wù)商；DHL罷黜“丹沙”獨尊“敦豪”的明星計劃正式實施，是因為母公司德國郵政要全面整合集團(tuán)下屬敦豪（DHL）、丹沙（DANZAS）和德國郵政歐洲快遞三家業(yè)務(wù)有重合的公司，并以ＤＨＬ的統(tǒng)一品牌開展業(yè)務(wù)活動。而聯(lián)想集團(tuán)將標(biāo)志“l(fā)egend”更換為“l(fā)enovo”，更是為了有效的實施聯(lián)想的國際化策略。可口可樂公司的碳酸飲料品牌“雪碧”啟用新標(biāo)識，也是其第三次更換“行頭”。而我國大多數(shù)物流企業(yè)，最顯著的標(biāo)志就是“××物流”，相比之下，既容易與其他企業(yè)的標(biāo)志混淆，又不容易記憶。
　　因此，隨著時代的演進(jìn)和企業(yè)的發(fā)展，品牌識別正在變得越來越重要，企業(yè)要實施業(yè)務(wù)擴(kuò)張，要實施國際化策略，就應(yīng)該與時俱進(jìn)，建立自身統(tǒng)一的全球品牌，而對于我國的物流企業(yè)，在國內(nèi)發(fā)展過程中，這一點也應(yīng)該值得重視。