廣州市易來(lái)物流有限公司是香港網(wǎng)豐物流集團(tuán)與黃埔區(qū)政府駐港越通貨運(yùn)有限公司于2002年8月成立的合資企業(yè)。在不到2年的時(shí)間里，該公司就已經(jīng)服務(wù)了黃埔地區(qū)、廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、廣州保稅區(qū)、云埔工業(yè)區(qū)、出口加工區(qū)等工業(yè)區(qū)的1000多家企業(yè)，其中包括跨國(guó)公司五百?gòu)?qiáng)中在黃埔地區(qū)投資設(shè)廠約60多家企業(yè)。近日，《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》記者對(duì)廣州市易來(lái)物流有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理黃宇進(jìn)行了專訪。
擁有自己的信息平臺(tái)
記者：易來(lái)在如此的短時(shí)間內(nèi)發(fā)展到相當(dāng)?shù)囊?guī)模，能否談?wù)勔讈?lái)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？
黃宇：我們的優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自香港方面的經(jīng)營(yíng)理念。香港總公司在物流方面經(jīng)驗(yàn)比較豐富，電子商貿(mào)比較先進(jìn)，而且我們?cè)诔鞘信渌汀}(cāng)庫(kù)管理、信息化等方面做得比較好。同時(shí)，我們有網(wǎng)豐集團(tuán)研制出的信息平臺(tái)WMS，即倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)，這個(gè)平臺(tái)可以為客戶提供附加值比較高的服務(wù)。特別是在CEPA之后，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)遇，因?yàn)槲覀兊闹饕?jīng)營(yíng)范圍是大中華地區(qū)，包括內(nèi)地、香港、澳門、臺(tái)灣等地區(qū)。由于是與越通合作，在政策等方面也會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì)就是我們對(duì)本土不是很了解，由于我們一般是按照國(guó)際慣例，相對(duì)要嚴(yán)格一些，有些地方可能不是很靈活。但我認(rèn)為這也是我們的優(yōu)勢(shì)。
易來(lái)有自己的IT部，主要負(fù)責(zé)綜合維修、研發(fā)、系統(tǒng)方面的服務(wù)。我們主要是為國(guó)內(nèi)的大企業(yè)提供電子物流系統(tǒng)。我們一邊做物流，一邊做系統(tǒng)。易來(lái)在全國(guó)有18個(gè)配送中心，為將來(lái)做一些電子物流解決方案的項(xiàng)目做前期準(zhǔn)備。同時(shí)，我們還在一些大中城市提供“一站式”服務(wù)。
本土企業(yè)仍處傳統(tǒng)階段
記者：如何看待國(guó)內(nèi)物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀？
黃宇：本土企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展得很快，競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，但在國(guó)際化方面還存在缺陷。從目前來(lái)看，中國(guó)現(xiàn)代物流的理論發(fā)展還是比較快，達(dá)到了一個(gè)比較高的水平。但本土一些企業(yè)的運(yùn)作還處于傳統(tǒng)的階段，比較注重?cái)U(kuò)大規(guī)模，容易陷入規(guī)模和效益的誤區(qū)。可以這么說(shuō)，中國(guó)的物流目前是處于一種完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，雖然競(jìng)爭(zhēng)比較厲害，但利潤(rùn)空間還是很大的。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)的物流需求會(huì)不斷增多的，中國(guó)的物流業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)理念是責(zé)任心與信心
記者：易來(lái)是如何對(duì)員工進(jìn)行管理與培訓(xùn)？
黃宇：以經(jīng)營(yíng)理念來(lái)管理與培訓(xùn)。易來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念就是要有責(zé)任心、要有信心。我們的團(tuán)隊(duì)精神主要來(lái)自管理人員，他們要有工作心、責(zé)任心，通過(guò)他們來(lái)感染整個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槿魏问虑榈挠喠⒍家腥巳?zhí)行，所以我們比較注重管理人員對(duì)員工的感染，同時(shí)我們也制定了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，但是最主要的還是管理人員的感染作用。
至于對(duì)員工的培訓(xùn)，我們會(huì)經(jīng)常組織員工進(jìn)行相互交流，并邀請(qǐng)集團(tuán)高層做顧問(wèn)，還會(huì)請(qǐng)外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。我們也與香港的員工互相學(xué)習(xí)，即我們會(huì)派人到香港去學(xué)習(xí)，同時(shí)香港也有派人到易來(lái)參觀。但由于職員的工作時(shí)間的限制，所以這樣的機(jī)會(huì)也不是很多，這就要求員工在平時(shí)的實(shí)踐中不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)與總結(jié)。
計(jì)劃以利潤(rùn)為基礎(chǔ)
記者：能否談?wù)劰窘窈蟮陌l(fā)展方向？
黃宇：因?yàn)槲覀儽容^注重利潤(rùn)，比較務(wù)實(shí)，將來(lái)的計(jì)劃是以利潤(rùn)為基礎(chǔ)，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地逐步發(fā)展。但重點(diǎn)會(huì)突出電子物流，往信息系統(tǒng)方向靠攏。同時(shí)不斷提高公司職員的素質(zhì)，提高公司的服務(wù)水平，增加企業(yè)產(chǎn)品的附加值，以資訊科技推動(dòng)電子物流與供應(yīng)鏈管理方案。雖然易來(lái)現(xiàn)在的規(guī)模不是很大，但我們追求的不是規(guī)模，主要是利潤(rùn)，這應(yīng)該是所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)。
