《環(huán)球供應(yīng)鏈》：物流經(jīng)理人應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

Graham：任何合格的物流經(jīng)理人都應(yīng)是符合其現(xiàn)有職位的技能要求、同時又具備繼續(xù)學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)導(dǎo)的性格特征、并具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膹?fù)合型人才。

　　物流從業(yè)人員要把目光放在世界范圍內(nèi)。企業(yè)越來越在全球范圍內(nèi)進行分工合作，在一個國家生產(chǎn)零部件，在另外一個國家組裝，最后在其他國家銷售，這種狀況已成為迫切的現(xiàn)實，物流尤其是供應(yīng)鏈已成為企業(yè)的核心競爭力。

　　不管是中國企業(yè)，還是英國企業(yè)共同面臨的最大挑戰(zhàn)是對技能的需求——理解和智能決策，物流經(jīng)理人不但要有廣博的知識，還要具備專家的技能。也就是T型人才——既具備戰(zhàn)略的理念，還要有深厚的專業(yè)技能。就公司的最高管理層而言，既具備統(tǒng)籌全局的戰(zhàn)略理念和規(guī)劃能力，又具備對專業(yè)技能的深入了解，才能對企業(yè)的短期經(jīng)營和長期設(shè)計作出最符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)能力，并最優(yōu)化配置有效資源的決策。

　　《環(huán)球供應(yīng)鏈》：ILT如何基于中國的物流現(xiàn)實，快速培養(yǎng)真正符合市場需求的高素質(zhì)人才？

　　Graham：如何使具備一定技能的人有效運用技術(shù)？只有通過學(xué)習(xí)。信息會過時，而學(xué)習(xí)是長存的禮物。在英國，85%以上的物流高層管理人員通過了ILT職業(yè)資格認證的三級考試。ILT國際物流職業(yè)資格證書同時被國際物流與運輸學(xué)會（CILT ）和歐洲物流認證聯(lián)盟認可。

　　英國已成功地將我們的教育體系通過ILT推廣到其他國家，物流從業(yè)人員通過接受教育和資質(zhì)培訓(xùn)，可以豐富和發(fā)展他們的經(jīng)驗，克服障礙，更好地從事物流管理。

　　《環(huán)球供應(yīng)鏈》：英國物流的發(fā)展已相當(dāng)成功，英國經(jīng)驗對中國會不會是一盤難以消化的大餐，有多少是值得借鑒的？

　　Graham：一個人的經(jīng)驗和技能當(dāng)然不可能完全傳給另一個人，但有些技能是可以通過總結(jié)傳播并被他人吸收的。英國物流有較長的歷史，物流中的諸多環(huán)節(jié)自成體系，且由來已久，與各個行業(yè)的發(fā)展同步演進。如果缺乏不斷修正的積累，其培訓(xùn)必然是脫離實戰(zhàn)的紙上談兵。英國的經(jīng)驗對中國是有益處的，通過吸納和借鑒英國的經(jīng)驗和技能，中國可以更好地跳躍式發(fā)展。

　　中國手機業(yè)的發(fā)展就借鑒了其他國家的經(jīng)驗，成功跳過了先進國家必須經(jīng)歷的發(fā)展階段。我們經(jīng)常受困于我們的經(jīng)驗，但中國不需要這樣。
中國物流雖然剛剛起步，但發(fā)展很快，具備一定技能的合格人才是我們相同的需求。

　　英國皇家物流與運輸學(xué)會（ILT，Institute of Logistics and Transport）是在1999年6月由兩所具有百年歷史的英國物流學(xué)會和英國交通學(xué)會合并而成的，是目前世界上最具有權(quán)威的物流專業(yè)組織。ILT物流證書是ILT基于物流專業(yè)人員所應(yīng)具備的能力模型設(shè)計，其資質(zhì)證書標(biāo)準和短期培訓(xùn)課程被大多數(shù)國際物流組織，如國際物流與運輸學(xué)會（CILT）以及歐洲物流認證聯(lián)盟認可，并已成為物流公司聘用物流人才的尺度。凱瑞物流培訓(xùn)是ILT在北京的指定培訓(xùn)和考試機構(gòu)。

　　物流職業(yè)資格證書共4級：一級,物流基層管理人員證書（CFL）；二級,物流部門經(jīng)理證書(CSML)；三級,物流運營經(jīng)理證書（DOML）；四級,物流/運輸戰(zhàn)略經(jīng)理證書（DSML）。