從4月6日開始,天津市武清、靜海、寶坻等12個(gè)涉農(nóng)區(qū)縣的五保戶、低保戶生活救助金將由天津市郵政公司組織投遞到戶。
為規(guī)范農(nóng)村五保和低保生活救助金的發(fā)放渠道,確保其“及時(shí)足額”、“應(yīng)保盡!钡陌l(fā)放質(zhì)量,天津市民政局、財(cái)政局決定,自2007年1月開始推行救助資金社會(huì)化發(fā)放,天津市郵政公司代發(fā)農(nóng)村五保戶、農(nóng)村低保戶救助金。1月18日,在寧河縣進(jìn)行試點(diǎn)投送,1400余戶救助資金,準(zhǔn)確投遞率達(dá)到100%,受到救助對(duì)象的熱情歡迎和真誠(chéng)感謝。
郵政投送農(nóng)村五保戶、低保戶救助資金到戶的新舉措,使救助對(duì)象足不出戶就能按時(shí)足額收到救助金,方便又省心,體現(xiàn)了天津市政府對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體“雪中送炭”的精神,這也是落實(shí)天津市政府為民辦的20件實(shí)事的一項(xiàng)有力措施。此舉可以幫助民政部門及時(shí)掌握救助對(duì)象生存情況、解決救助對(duì)象領(lǐng)不到全額救助金、救助金發(fā)放時(shí)間無(wú)保證等難題,保證了救助資金的?顚S貌l(fā)放到位。
為了做好此項(xiàng)服務(wù)“三農(nóng)”的工作,確保救助金發(fā)放質(zhì)量和時(shí)限,天津市郵政公司采取了一系列行之有效的措施:一是根據(jù)客戶群體特點(diǎn),打破常規(guī)、采用全新的代發(fā)方式,將救助金直接投送到救助對(duì)象手中。二是總部牽頭,落實(shí)了制度制定、技術(shù)改造、業(yè)務(wù)布置等前期準(zhǔn)備工作。三是在試點(diǎn)投送過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn),加強(qiáng)溝通,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,確保投送質(zhì)量。