17日,南昌市民劉小姐向本報(bào)投訴“一通快遞”南昌分公司損壞貨物不賠償。
據(jù)劉小姐介紹,3月10日,她委托一通快遞南昌分公司把7瓶高檔紅酒快遞到大連某實(shí)業(yè)公司,經(jīng)過(guò)對(duì)方評(píng)定后,交納了800元財(cái)產(chǎn)保價(jià)費(fèi),簽訂了托運(yùn)合同。
按照合同規(guī)定,3月13日大連某實(shí)業(yè)公司就應(yīng)該能如期收到高檔紅酒,可一星期后大連方仍未收到!奥(tīng)到反映后,我就與一通快遞南昌分公司
聯(lián)系,對(duì)方與一通快遞大連分公司取得聯(lián)系后,稱7瓶紅酒在半路上就被打碎了5瓶,導(dǎo)致了禮物沒(méi)有及時(shí)送到。”劉小姐當(dāng)即要求一通快遞南昌分公司作出相應(yīng)賠償,對(duì)方表示會(huì)向上海總公司匯報(bào)處理好問(wèn)題。劉小姐等了一個(gè)星期,該分公司負(fù)責(zé)人卻拒絕接聽(tīng)電話。隨后,劉小姐與一通快遞上海總公司取得聯(lián)系,對(duì)方明確表示由南昌分公司全權(quán)埋單。“從3月20日起,一通分公司、總部一直是互相推諉,至今沒(méi)給我任何說(shuō)法!眲⑿〗阏f(shuō)。
17日下午,記者與一通快遞南昌分公司取得聯(lián)系。一王姓工作人員表示,她剛來(lái)公司,具體情況還不清楚。隨后拒絕了記者進(jìn)一步采訪。