“一站”變“兩站” 郵政送貨上門只是單方意愿？ 
　　“既然做不到，為什么還承諾并開辦這項業務，這不是在欺騙我們大學生？”云南郵政針對高校畢業生推出了“一站式服務”，承諾把包裹送貨上門�；�了相對高一些的價格，貨到后卻要自己去營業點取，這讓已回家鄉的大學生們非常不滿。昨日，一名遠在新疆的云南大學畢業生，打進本報熱線，向記者反映了這樣一件事。
　　一站式變成“兩站式”
　　據了解，6月26日，云南大學的畢業生江文耀同學將書、生活用品等物品收拾打包好，準備郵寄回老家新疆。在多方比較之后，江同學用3.9元/公斤的價格，通過郵政部門在大學設立的現場接件點，寄走了100多公斤的包裹。“這個價格，比其他家每公斤要高0.7元，因為郵政可以送貨上門，花錢買個方便”。但令江同學意外的是，7月6日上午，新疆庫爾勒郵局打來電話，要求他去某網點取件，不送貨上門。
　　同樣遭遇的還有準備去山東工作的田同學。在花了300元通過郵政“一站式服務”將包裹運走后的第7天，當地的郵局通知她去現場取貨。身在云南的田同學，無奈之下，只有委托新公司的同事幫忙，不但浪費錢，還影響了她在新公司的形象。一站式服務變成了“兩站式”，這到底是怎么回事呢？
　　接件點：送貨上門
　　8日上午，記者來到了設在云南大學東二院的五華郵政接件點。記者看到，來此郵寄包裹的學生排著長長的隊，已經打包好的貨物擺滿了整個接件點，幾個工作人員正在忙著開票，稱重，打包、裝車。而在服務臺的桌前，一張“一站式服務”的宣傳海報赫然在目：“推出暑期學生一站式服務：現場收件→免費包裝→直封到家中→送到家中”。
　　記者以學生的身份就是否送貨上門咨詢了現場工作人員，工作人員肯定的回答：“是，是送貨上門�！庇浾咴賳� “如果寄過去，當地郵局不送怎么辦”時，該工作人員回答：“你打當地的11185問問，要看那邊的網點的規定，他要讓你去取，我們也沒有辦法。如果你不去取，就把貨退回云南來！”
　　11185：五公斤以上不送
　　在現場，按照接件點工作人員的建議， 記者分別撥打了新疆和山東的郵政客服電話“11185”。兩地的說法一致：“根據規定，5公斤以上的普通包裹，郵政是不提供送貨上門服務的，只能由發貨人憑借身份證或郵寄單到相應的網點提取�！倍鴮τ凇笆钇趯W生一站式郵遞服務”活動，接線員表示“不知此事”。
　　在得到各地郵政確切的說法后，記者再次詢問接件點的工作人員，工作人員表示：他們是接到上級通知，確認可以送貨上門后才來接件的，具體外地郵政的運作情況他們也不清楚。8日下午，記者來到了位于人民西路41號的人民路郵政支局。相關人員表示，活動是他們做的，但是具體情況，因為領導不在，不能解釋。
　　隨后，記者又撥打了云南郵政客服，接線人員重申了5公斤以上包裹不提供送貨服務的政策規定。針對江同學的問題，該人員表示將進行核實并給予解釋。截至到記者發稿時，尚未接到云南郵政客服的解釋。