中國首個快遞行業標準公布 明年起實施
2007-9-24 15:58:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
未保價包裹丟失賠5倍服務費
明年起,同城快件承諾送到日后3天還沒到的,將視為丟失,即使未對包裹進行保價,也需按服務費的5倍進行賠償。過去,北京郵政快遞一直是按服務費的2倍進行賠償的。
昨日,國家郵政局公布國內首個《快遞業服務標準》,明年1月1日開始實施,在國內注冊的外資企業也將參考該標準執行。
標準引入了國外的“徹底延誤標準”對快遞服務徹底延誤時限進行了限制。按規定,從快遞組織承諾的服務時限到達之時算起,同城快遞徹底延誤時限為3個工作日,國內異地快遞徹底延誤時限為7個工作日,國際快件徹底延誤期限是10個日歷天。
這表示,如果某同城快遞承諾一個工作日內將包裹送到,而4天后還未收到,將視作包裹已經丟失,并進行賠償。