信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式發(fā)生了翻天覆地的改變，信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用越來越普及。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2008年中國企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)將會(huì)增長18.3%，ERP作為我國企業(yè)應(yīng)用軟件的主力軍，將會(huì)進(jìn)一步占有市場(chǎng)。目前，我國最大的500家企業(yè)只有不到50%安裝了ERP系統(tǒng)，廣大中小企業(yè)更是連5%都沒有達(dá)到，這也為眾多ERP供應(yīng)商提供了廣闊的發(fā)展空間。 
    SAP有數(shù)千個(gè)幸福的客戶，Oracle同樣如此，但ERP系統(tǒng)技術(shù)復(fù)雜、實(shí)施困難、投資巨大等特點(diǎn)仍然困擾著眾多的企業(yè)。針對(duì)這些問題，近年來ERP行業(yè)出現(xiàn)很多新的技術(shù)和方法，其中SaaS、易用化、行業(yè)化等趨勢(shì)的出現(xiàn)給整個(gè)ERP市場(chǎng)帶來了新意，引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
    SaaS給中小企業(yè)以希望
    隨著Salesforce的迅速崛起，仿佛一夜之間，SaaS成了所有ERP公司必須面臨的問題，就連SAP都無法拒絕它的魔力，發(fā)布了BusinessByDesign按需應(yīng)用程序套裝。
    對(duì)于無力支付傳統(tǒng)ERP高昂價(jià)格的中小企業(yè)來說，SaaS給了它們ERP的希望。相比傳統(tǒng)ERP軟件，SaaS有了難以匹敵的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，省去了購買ERP軟件高昂的費(fèi)用。同時(shí)，其易用、風(fēng)險(xiǎn)低、實(shí)施期短等特點(diǎn)也對(duì)中小企業(yè)很有吸引力。
    通過SaaS，企業(yè)不需再購買軟件產(chǎn)品，而是改為向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，且無需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會(huì)全權(quán)管理并進(jìn)行軟件維護(hù)，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí)，也提供軟件的離線操作和本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)，讓用戶隨時(shí)隨地都可以使用其定購的軟件和服務(wù)。
    易用化成ERP應(yīng)用新趨勢(shì)
    上文就已提到，易用化對(duì)中小企業(yè)充滿吸引力，簡單的操作同時(shí)帶來了快捷的流程，對(duì)于資金有限的中小企業(yè)來說，速度有時(shí)勝于一切。
    同時(shí)，對(duì)于大型企業(yè)來說，ERP產(chǎn)品易用性也成為越來越重要的考慮方面。隨著ERP滲透到企業(yè)的每一個(gè)流程，越來越多的員工接觸到了ERP，如果一個(gè)產(chǎn)品過于復(fù)雜，底層的員工很難在短時(shí)間內(nèi)掌握操作方法，畢竟企業(yè)不可能每個(gè)人都是專家，國內(nèi)一些大型企業(yè)就反映，雖然國際知名廠商的ERP廠品功能非常強(qiáng)大，但是過于復(fù)雜的操作和開發(fā)維護(hù)往往讓他們望而卻步。
    國內(nèi)最大的行業(yè)管理軟件供應(yīng)商博科資訊總裁沈國康指出，易用化是ERP行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。“一個(gè)ERP產(chǎn)品，可以讓公司每個(gè)員工都能在短時(shí)間內(nèi)掌握操作方法，可以讓公司的技術(shù)人員自行完成基礎(chǔ)的配置、開發(fā)和維護(hù)，是當(dāng)今軟件供應(yīng)商追求的目標(biāo)。”
    行業(yè)化ERP成市場(chǎng)主流
    隨著企業(yè)的發(fā)展，個(gè)性化成了企業(yè)新的贏利點(diǎn)。傳統(tǒng)通用化的產(chǎn)品越來越難以滿足企業(yè)的行業(yè)需求。由于不僅能源、金融、物流等行業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和信息化基礎(chǔ)架構(gòu)差異較大，即使是制造業(yè)中的流程制造和離散制造，對(duì)系統(tǒng)功能需求也大不相同。同時(shí)，國內(nèi)企業(yè)尤其是中小型企業(yè)，即使是同一行業(yè)也各具特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)信息化的要求也千姿百態(tài)，這就需要管理軟件廠商深入理解各個(gè)細(xì)分行業(yè)的業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)和系統(tǒng)需求，提供行業(yè)化的解決方案，并配以滿足企業(yè)個(gè)性化需要的可配置軟件。
    沈國康指出：“管理軟件的發(fā)展經(jīng)歷了定制化、通用化兩個(gè)階段，目前進(jìn)入了管理軟件又一歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)：借助用戶要求IT與業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略深度結(jié)合的需求的推動(dòng)，行業(yè)化的ERP逐漸成為市場(chǎng)主流。垂直深化的行業(yè)解決方案已經(jīng)成為ERP軟件的立足之本。只有那些對(duì)客戶所處行業(yè)有深刻了解、有該行業(yè)很深專業(yè)知識(shí)的ERP廠商，才有可能為企業(yè)提供真正的價(jià)值，成為企業(yè)的戰(zhàn)略性合作伙伴。”
    SaaS、易用化、行業(yè)化這些新興技術(shù)和特點(diǎn)的出現(xiàn)給ERP市場(chǎng)帶來了活力，也為ERP的明天指明了出路。相信隨著信息技術(shù)進(jìn)一步普及，我國的企業(yè)在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭中將會(huì)占據(jù)更加的有利的位置。
    補(bǔ)充： 
    SaaS的前身是ASP(Application Service Provider，應(yīng)用服務(wù)提供商)，在這種模式下，企業(yè)不需要購買軟硬件，建設(shè)機(jī)房和招聘IT人員，只需要支付租用費(fèi)，上網(wǎng)就可以使用自己的郵件系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等，通過互聯(lián)網(wǎng)便可以享受到相應(yīng)的硬件、軟件和維護(hù)服務(wù)，享有軟件使用權(quán)和不斷升級(jí)的服務(wù)。