安塞樂米塔爾的績效管理
2008-10-21 11:04:00 來源：現(xiàn)代物流報 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□韓靜
安塞樂米塔爾的績效管理流程旨在將員工的個體行為模式和效果與整個集團的價值觀與績效相關(guān)聯(lián)，同時積極肯定員工個人的企業(yè)貢獻(xiàn)，自身優(yōu)勢和潛力以及自身的發(fā)展需求。從本質(zhì)上說，全球執(zhí)行發(fā)展項目旨在提供個人績效管理的系統(tǒng)流程，而且該課程公正，透明，具備及時的反饋系統(tǒng)和配備導(dǎo)師制度以促進(jìn)及時的提升，促進(jìn)激勵。
為了培育潛在員工的領(lǐng)導(dǎo)技能，已開發(fā)了一個內(nèi)容豐富的領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)框架，從8個方面重新定義了管理者的資質(zhì)。其中，最重要的8個資質(zhì)分別為：
1.管理變革能力。本質(zhì)內(nèi)涵為管理創(chuàng)新，必須積極踐約米塔爾全球化的管理理念，執(zhí)行人性化和充分尊重人權(quán)的管理機制并朝著最優(yōu)化的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
2.決策能力。必須兼具風(fēng)險預(yù)測能力和可行性方案的最優(yōu)化執(zhí)行能力，最本質(zhì)的內(nèi)涵為，既能運籌帷幄，又能決勝千里。
3.注重成果-成果導(dǎo)向。這一資質(zhì)要求領(lǐng)導(dǎo)者要有實戰(zhàn)精神 ，具體來說，就是要努力實現(xiàn)集團整體利益的最大化，動員集團的各種資源，最重要的就是充分利用企業(yè)的人力資本，結(jié)合管理創(chuàng)新不斷提升集團的盈利效果。
4.戰(zhàn)略思維。包括全球化的資本運做、產(chǎn)業(yè)布局、管理戰(zhàn)略調(diào)整、人力資源的引進(jìn)與質(zhì)量提升，最重要的是要有全球化運做的風(fēng)險意識和贏利效果分析與預(yù)測能力，以及獨具匠心的市場預(yù)期能力和客觀分析做依托的強有力的執(zhí)行能力。
5.團隊精神。通過構(gòu)建米塔爾的全球人力資源團隊，形成兼具世界性和本土特色的企業(yè)文化，最大化人力資本優(yōu)勢。
6.積極踐約利益相關(guān)者理論。具體而言，邊緣利益相關(guān)者指的是對企業(yè)的威脅和與企業(yè)合作的可能性較低，在米塔爾模式里邊緣利益相關(guān)者更多的指的是 “大社區(qū)概念”。
7.高效溝通能力。領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力涉及到更高的資質(zhì)要求，不僅是一般意義上的表情達(dá)意，而是一種富有成效的管理心理溝通。具體來說，就是科學(xué)激勵員工進(jìn)行思維創(chuàng)新和實戰(zhàn)精神，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行卓有成效的與米塔爾身份相匹配的團隊企業(yè)文化心理建設(shè)，打造驍勇善戰(zhàn)的鋼鐵文化。
8.自我學(xué)習(xí)和潛力開發(fā)能力。在米塔爾世界里，領(lǐng)導(dǎo)者的自我學(xué)習(xí)和潛力開發(fā)能力指的就是智商和情商的自我提升能力，在個人魅力上體現(xiàn)大魄力兼具人情味，在管理實踐中，適時進(jìn)行管理創(chuàng)新，側(cè)重機制創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。目前，米塔爾的管理創(chuàng)新使其獨占鰲頭成為世界級鋼鐵巨頭并正在引領(lǐng)世界鋼鐵文化的新紀(jì)元。必須要加以強調(diào)的是，對于管理安塞樂米塔爾這樣的跨國集團，領(lǐng)導(dǎo)者還必須具備風(fēng)險投資家應(yīng)有的資質(zhì)，讓米塔爾這艘大船駛向更廣闊的海洋空間。
