對(duì)于涉及到汽車安全性能的產(chǎn)品，汽車生產(chǎn)廠家提出了非常高的要求，要求供應(yīng)商能拿出準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)，而且有些資料至少要求保留15年——何時(shí)，用什么材料，甚至材料的生產(chǎn)批次數(shù)據(jù)，在什么加工方式下，使用的是什么樣的加工參數(shù)，用什么樣的設(shè)備、儀器生產(chǎn)的，憑什么樣的檢驗(yàn)、檢測(cè)數(shù)據(jù)使這些產(chǎn)品作為合格品出廠的……總部位于Hamm市的Hella公司可以滿足用戶這樣的要求，他們每天為其用戶Traceability公司認(rèn)真地填寫著工作記錄，填寫著生產(chǎn)過程中所用的零部件以及規(guī)定的檢測(cè)數(shù)據(jù)。  

滿足可追溯性要求  

Hella公司是一家生產(chǎn)智能化汽車燈光控制系統(tǒng)的生產(chǎn)廠，其產(chǎn)品ILM是控制汽車閃光燈、大燈、近光燈和霧光燈的控制器。從2000年起，Hella公司就找到了與用戶 Traceability 公司項(xiàng)目要求之間的差距。當(dāng)定義了零部件和組件的可追溯性要求之后，Hella公司生產(chǎn)準(zhǔn)備服務(wù)的負(fù)責(zé)人就馬上就意識(shí)到，公司當(dāng)時(shí)各項(xiàng)有關(guān)可追溯性的措施都達(dá)不到要求，而且許多還與生產(chǎn)能力有關(guān)。為了彌補(bǔ)這方面的差距，Hella公司需要一套標(biāo)準(zhǔn)化的、具有擴(kuò)展能力的軟件系統(tǒng)。  

Hella公司最終決定使用Itac軟件股份公司研制開發(fā)的MES系統(tǒng)——Eays Works軟件，它能夠與H ella公司當(dāng)時(shí)使用的Prodis生產(chǎn)數(shù)據(jù)與信息系統(tǒng)軟件相兼容。Eays Works軟件的成功應(yīng)用保證了H ella公司可以暢通地傳遞信息，滿足了新用戶的要求，滿足了H ella公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求以及安全可靠的生產(chǎn)過程調(diào)節(jié)控制。  

Eays Works軟件系統(tǒng)的基礎(chǔ)是：每一個(gè)組件都有一個(gè)唯一的序列號(hào)。該組件的生產(chǎn)過程可受到嚴(yán)格的控制和檢驗(yàn)，并記錄結(jié)果，這樣就形成了一個(gè)帶有不重復(fù)產(chǎn)品明細(xì)和測(cè)量數(shù)據(jù)的產(chǎn)品“身份證”，使所有的加工工序、檢測(cè)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)都帶有唯一的時(shí)間標(biāo)志，并編譯成文本文件，每使用的一批材料均帶有使用證明。  

產(chǎn)品品種的多樣性也是Hella公司引進(jìn)Eays Works軟件的重要原因之一。Hella公司27種不同的車頂折疊控制器對(duì)生產(chǎn)過程的可靠性、準(zhǔn)確性提出了非常高的要求。汽車車頂?shù)恼郫B控制器是一種非常復(fù)雜的產(chǎn)品，它即有機(jī)械部件，又有電器控制部件，其中開關(guān)、插頭、風(fēng)扇、指示燈等機(jī)電零部件安裝在一塊帶有電容器、控制芯片和控制軟件的電路板上，這些機(jī)電零部件作為一個(gè)整體又需要安裝在一個(gè)盒子內(nèi)，而盒子的外表又需按照汽車內(nèi)部的顏色統(tǒng)一噴漆上色……在Eays Works軟件的支持下，通過明確的系列號(hào)和明確的生產(chǎn)合同，可以真正得到所需的產(chǎn)品。  

兩年前，車頂折疊控制器的生產(chǎn)線以及安裝了Eays Works軟件的中央控制計(jì)算機(jī)首次運(yùn)行時(shí)，Hella公司就不必再為每天生產(chǎn)的折疊控制器出具專門的生產(chǎn)記錄資料了。何時(shí)、哪塊電路板、安裝的是什么電氣元件、進(jìn)行了什么樣的檢驗(yàn)與測(cè)試、結(jié)果如何、裝配后發(fā)送到了哪個(gè)用戶的手中等資料，均可在Eays Works軟件系統(tǒng)中查詢到。  

現(xiàn)在，在Hella公司總部Hamm工廠中，已經(jīng)在第三條生產(chǎn)線中也安裝了Eays Works軟件，在Recklinghhausen的另一個(gè)裝配生產(chǎn)廠中，也開始安裝這一軟件系統(tǒng)了。  

可實(shí)現(xiàn)從頭到尾的全過程追溯  

可追溯性應(yīng)該可以追溯到原材料的入庫檢驗(yàn)情況，即在原材料入庫時(shí)，就對(duì)其進(jìn)行分類登記，有件號(hào)、數(shù)量、原材料批號(hào)以及入庫質(zhì)檢的記錄。  

Eays Works軟件系統(tǒng)可以給每一個(gè)需要生產(chǎn)的組件一個(gè)序列號(hào)，并且是唯一的區(qū)分標(biāo)志。這一序列號(hào)在軟件系列中與各個(gè)生產(chǎn)合同互相對(duì)應(yīng)。生產(chǎn)合同中標(biāo)明了產(chǎn)品的加工工藝版本號(hào)，與之相應(yīng)的、唯一的產(chǎn)品明細(xì)表，與生產(chǎn)有關(guān)的測(cè)量和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)以及生產(chǎn)所需的加工工藝等。在開始生產(chǎn)之前，系統(tǒng)自動(dòng)地按生產(chǎn)合同進(jìn)行自查，當(dāng)生產(chǎn)合同中所有的元器件、原材料都準(zhǔn)備齊全后才開始生產(chǎn)，從而在生產(chǎn)的第一時(shí)間就防止了錯(cuò)誤的產(chǎn)生。在每一個(gè)生產(chǎn)工步開始時(shí)，系統(tǒng)也要分別依次進(jìn)行合理性檢驗(yàn)。  

在Hamm市的Hella公司的生產(chǎn)過程中，體現(xiàn)Eays Works軟件系統(tǒng)作用的一個(gè)典型實(shí)例是在被稱為“ILM智能化燈光控制模塊”的生產(chǎn)制造中。ILM智能化燈光控制模塊是在23號(hào)生產(chǎn)線上制造的，這里必須作好生產(chǎn)記錄，以便用戶依據(jù)可追溯性要求，可以追查到部件的生產(chǎn)情況，可以查詢生產(chǎn)這些部件時(shí)的檢測(cè)記錄。  

最高的生產(chǎn)可靠性  

以產(chǎn)品生產(chǎn)的序列號(hào)為基礎(chǔ)，Eays Works軟件系統(tǒng)會(huì)給出一個(gè)產(chǎn)品合格證書，將各個(gè)生產(chǎn)工步、各個(gè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)都按時(shí)間順序匯總在一起，并按產(chǎn)品序列號(hào)編輯成文件，這不僅保證了有效的、精確的產(chǎn)品質(zhì)量管理，也保證了實(shí)時(shí)的、及時(shí)的質(zhì)量管理和最高的生產(chǎn)可靠性。  

在每一個(gè)生產(chǎn)工步開始時(shí)，系統(tǒng)都要進(jìn)行一次合理性檢驗(yàn)，只有當(dāng)檢驗(yàn)順利完成，并且所有的檢驗(yàn)項(xiàng)目均達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求之后，才開始下一工序的生產(chǎn)。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過程的自動(dòng)調(diào)節(jié)，將出現(xiàn)廢品的概率減少到最低程度，產(chǎn)品的一次合格率大大提高。  

利用這套軟件系統(tǒng)，Hella公司可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差異和生產(chǎn)中的問題，并且可以在生產(chǎn)運(yùn)行中識(shí)別這些問題。如果生產(chǎn)過程出現(xiàn)了較大的偏差或者超出了產(chǎn)品公差極限要求的情況，軟件系統(tǒng)會(huì)發(fā)出報(bào)警提示并中止生產(chǎn)過程的繼續(xù)運(yùn)行。生產(chǎn)過程的所有數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)在線可視化檢驗(yàn)，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品首件、中間件以及生產(chǎn)全過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控。其具有唯一性的質(zhì)量管理記錄可按要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類檢查，了解測(cè)量結(jié)果和誤差的數(shù)據(jù)。所有的可追溯性數(shù)據(jù)都可以按廢品種類、生產(chǎn)加工機(jī)床、產(chǎn)品種類、唯一性標(biāo)志、生產(chǎn)合同和生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行匯總。它所帶來的效果是廢品率明顯下降。  

Hamm市的Hella公司的Eays Works軟件系統(tǒng)成功實(shí)施后，無論怎樣計(jì)算，軟件的投資費(fèi)用很快就可以收回了，而用戶也看到了完美無缺的、比Hella公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要詳細(xì)的可追溯性質(zhì)量記錄。在成功地進(jìn)行了一條生產(chǎn)線的技術(shù)改造之后，Hamm市的Hella公司計(jì)劃將這個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn)也用于其他生產(chǎn)線中，包括在其他城市的生產(chǎn)廠中。