企業(yè)如何借力?傳播如何創(chuàng)新?
2008-11-18 13:31:00 來(lái)源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□劉建樂(lè)
1.品牌上借力?梢灾鲃(dòng)掛靠大牌名牌,如金六福掛五糧液等,也可以收購(gòu)老字號(hào),如聯(lián)想收購(gòu)IBM走向國(guó)際,當(dāng)然,也可以是小收購(gòu),很多老字號(hào)品牌資產(chǎn)不錯(cuò),但正在廉價(jià)拋售,是些好機(jī)會(huì)。對(duì)比憑一己之力從零開(kāi)始建立品牌,借力會(huì)快很多。
2.產(chǎn)品上借力。直接把別人好的產(chǎn)品拿來(lái),但要記得換上自己的商標(biāo),不要自己去開(kāi)發(fā),太慢,而且不一定有這個(gè)能力。
3.渠道上借力。直接與渠道大腕結(jié)盟甚至合股,看情況辦理,自己不行就與人合作,起點(diǎn)一定要高。
4.傳播上借力。特別需要強(qiáng)調(diào)的是:我們必須克服單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)型習(xí)慣性的思維,現(xiàn)代社會(huì)一定是分工的、合作的,資源的利用絕不局限于自己所有,全世界的資源都可以為你所用,只要你懂得利用。
最后,我們從傳播上來(lái)創(chuàng)新,即:創(chuàng)新傳播。
傳播學(xué)和心理學(xué)都承認(rèn):事實(shí)不等于認(rèn)知,但認(rèn)知等于事實(shí)。所以,企業(yè)和品牌的實(shí)際形象是由傳播形象決定的,不是客觀(guān)形象,這里沒(méi)有客觀(guān)。我們看到一些產(chǎn)品等硬件不如我們的品牌市場(chǎng)反映比我們好,不要想不通,不服氣。很簡(jiǎn)單:做好傳播,贏(yíng)得顧客對(duì)你的認(rèn)知。
品牌不僅僅是品質(zhì),品質(zhì)只是一部分,更準(zhǔn)確地說(shuō),品牌是心牌,顧客心里的一個(gè)牌子,它代表著一定的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、偏好度、滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度。
傳播如何創(chuàng)新?
傳播創(chuàng)新之一:多——一。意思是在訴求點(diǎn)上要由多變得單一。原因很簡(jiǎn)單,越簡(jiǎn)單的信息越容易傳播成功。先被關(guān)注和記住才有被了解更多的可能。
傳播創(chuàng)新之二:同質(zhì)——?jiǎng)?chuàng)意。今天,大家都在做傳播,商品信息浩如煙海,同質(zhì)化的傳播內(nèi)容只會(huì)被淹沒(méi),創(chuàng)意是突現(xiàn)自己和節(jié)省成本的好辦法。
傳播創(chuàng)新之三:大眾——小眾。在市場(chǎng)不斷被細(xì)分的今天和未來(lái),不太可能有大眾市場(chǎng)了,只有小眾市場(chǎng)。即使要做大眾市場(chǎng),也必須是通過(guò)做一個(gè)個(gè)小眾市場(chǎng)再疊加而成。所以,今天的傳播不存在大眾傳播一說(shuō),只有小眾、分眾,不做針對(duì)性地設(shè)計(jì),你就出局!
傳播創(chuàng)新之四:傳統(tǒng)媒介——數(shù)字媒介傳播。數(shù)字媒介的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒介,這絕對(duì)是未來(lái),就象未來(lái)一定是數(shù)字化生存一樣,已經(jīng)沒(méi)有人懷疑。我們已經(jīng)看到了QQ、MSN、EMAIL、短信等數(shù)字媒介的威力,為什么還要在傳統(tǒng)媒介里擠呢?已經(jīng)有不少人做成功了。
創(chuàng)新之五:多變——堅(jiān)持。在訴求點(diǎn)上不但要簡(jiǎn)單,而且在一定的時(shí)空范圍內(nèi)要堅(jiān)持,才能形成力度,形成累積效應(yīng)。
傳播創(chuàng)新之六:?jiǎn)蜗颉p向。過(guò)去的傳播主要考核指標(biāo)是暴露頻次等,這些都是強(qiáng)調(diào)與顧客的接觸率,是單向的、是灌輸型的。廣告甚至成為消費(fèi)者的煩惱了,因?yàn)樗鼈儗?duì)人民的生活造成了騷擾和破壞。
現(xiàn)在,信息技術(shù)發(fā)生革命了,人們自己有信息的主動(dòng)權(quán)了,人們會(huì)在自己需要的時(shí)候去搜索 (所以google股票勢(shì)頭很好,微軟愿意高價(jià)收購(gòu)yahoo),是一種自助餐式的自我選擇。這種信息權(quán)力的轉(zhuǎn)移直接導(dǎo)致傳播必須由單向往雙向革命。所以我們必須讓顧客容易搜索到我們,在顧客需要我們的時(shí)間和地點(diǎn)出現(xiàn),讓顧客喜歡我們,讓顧客愿意參與進(jìn)來(lái)、能夠互動(dòng),甚至顧客愿意主動(dòng)幫我們傳播等等。這對(duì)于所有的企業(yè)都是一個(gè)新的課題。
傳播創(chuàng)新之七:物質(zhì)——精神。過(guò)去的傳播更強(qiáng)調(diào)“物質(zhì)”利益的訴求,現(xiàn)在的顧客消費(fèi)更注重文化了,很簡(jiǎn)單,物質(zhì)滿(mǎn)足已經(jīng)不是什么問(wèn)題的時(shí)候,人們的消費(fèi)肯定往精神層面轉(zhuǎn)移。我們看看,所有的高價(jià)值品牌,貴在哪里?文化!它們?cè)趥鞑ナ裁?文化?BR> 傳播創(chuàng)新之八:分散——系統(tǒng)。系統(tǒng)戰(zhàn)明顯已經(jīng)到來(lái),分散的打法將被淘汰!。