科學(xué)建設(shè)逆向物流專業(yè)處理中心
2008-11-21 11:32:00 來(lái)源：現(xiàn)代物流報(bào) 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□邱奇 李輝
逆向物流專業(yè)處理中心 （Special－izedDisposalcenter,SDC）是進(jìn)行逆向物流的重要結(jié)點(diǎn)，它是逆向物流和技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，其利用其某一領(lǐng)域的專有技術(shù)對(duì)逆流物進(jìn)行及時(shí)有效的處理，將逆流物合理配送到最需要的地點(diǎn)，使逆流物的價(jià)值再現(xiàn)最大化和對(duì)環(huán)境影響最小化。
一是符合逆向物流專業(yè)化發(fā)展要求。逆向物流要真正邁向?qū)I(yè)化就必須有專業(yè)化的人員和配套設(shè)施以及專業(yè)化的處理技術(shù)，只有這樣才能對(duì)逆流物進(jìn)行專業(yè)化的處理。而專業(yè)處理中心正迎合了這種發(fā)展的需要，與集中處理中心不同的是專業(yè)處理中心只對(duì)某一領(lǐng)域或幾個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的逆流物進(jìn)行處理，這樣對(duì)逆流物的處理更有效，而且有利于處理技術(shù)的進(jìn)步。
二是可以進(jìn)一步優(yōu)化物流供應(yīng)鏈。在整個(gè)供應(yīng)鏈中，逆向物流是重要的一環(huán)，要想從整體上優(yōu)化供應(yīng)鏈就必須先對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行相對(duì)優(yōu)化。專業(yè)處理中心是逆向物流中處理環(huán)節(jié)的重要設(shè)施，其有助于對(duì)逆流物進(jìn)行及時(shí)、有效和專業(yè)的處理，從而打通了逆向物流中最重要的一環(huán)，也為進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈打下了良好的基礎(chǔ)。
三是可以滿足對(duì)環(huán)境保護(hù)的更高追求。逆流物是環(huán)境污染的一個(gè)重要來(lái)源，隨著人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量越來(lái)越高的要求，人們進(jìn)行逆向物流的社會(huì)意義將遠(yuǎn)大于其經(jīng)濟(jì)效益 （當(dāng)然并非不考慮經(jīng)濟(jì)效益），專業(yè)處理中心利用其專有技術(shù)可以對(duì)逆流物實(shí)施最有效的無(wú)害化處理，最大限度地減少或避免逆流物對(duì)環(huán)境造成負(fù)面影響。
四是充分利用有限資源。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，宏觀上人類(lèi)面臨著資源的枯竭，微觀上企業(yè)也面臨著原材料的短缺，因此人們必須考慮對(duì)逆流物的充分利用問(wèn)題。專業(yè)處理中心的一個(gè)重要使命就是利用其專業(yè)技術(shù)做到物盡其用，為企業(yè)節(jié)約資源消耗。而且隨著專業(yè)處理中心技術(shù)的進(jìn)步，沒(méi)有價(jià)值的逆流物也會(huì)成為有價(jià)值的物資，這將具有更大的意義。
五是迎接逆向物流社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化的需要。隨著環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，人們將比以往任何時(shí)候都更加重視和維護(hù)自身的生存空間，形成一種人們對(duì)逆向物流的共識(shí)，企業(yè)也將意識(shí)到逆向物流是企業(yè)成功的重要保證，這將大大促進(jìn)逆向物流的社會(huì)化發(fā)展。
與集中退貨中心的比較。集中退貨中心是逆向物流渠道上的所有產(chǎn)品的集中設(shè)施，這些退貨在此進(jìn)行分類(lèi)、處理，然后被裝運(yùn)到它們的下一個(gè)目的地；而專業(yè)處理中心只是針對(duì)某一領(lǐng)域或幾個(gè)領(lǐng)域的逆流物進(jìn)行處理，這樣對(duì)逆流物的處理更有效，而且有利于處理技術(shù)的進(jìn)步，而逆流物包括退貨、包裝、廢棄物等；集中退貨中心綜合性強(qiáng)，在逆向物流社會(huì)化程度低時(shí)效率較高,處理大規(guī)模逆流物時(shí)由于種類(lèi)繁多、流向不定，效率較低，達(dá)不到規(guī)模效應(yīng)，技術(shù)和知識(shí)有限，不可能為每一種逆流物找到最合理的處理方式和地點(diǎn)；專業(yè)處理中心更具專業(yè)性，可以為逆流物找到最佳處理方式和地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)其最大價(jià)值處理大規(guī)模逆流物時(shí)效率較高，可以集中進(jìn)行逆流物的流通加工。但逆向物流規(guī)模較小時(shí)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái)，必須在逆向物流社會(huì)化以后才能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，因此專業(yè)處理中心是符合逆向物流社會(huì)化發(fā)展要求。
與物流中心的比較。地位有相似之處。專業(yè)處理中心在逆向物流中的地位與物流中心在物流中地位有相似之處，物流中心下面有配送中心與其形成物流網(wǎng)絡(luò)，而專業(yè)處理中心下面有回收中心與其形成逆向物流網(wǎng)絡(luò)。主要功能不同。物流中心的主要功能被廣泛認(rèn)為是運(yùn)輸，而專業(yè)處理中心的主要功能是對(duì)逆流物的處理，運(yùn)輸功能只是它的一個(gè)輔助功能。輔助功能基本相似。物流中心的輔助功能有儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、流通加工、需求預(yù)測(cè)甚至是物流咨詢等，而專業(yè)處理中心輔助功能有運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、需求預(yù)測(cè)和逆向物流咨詢等。
要做好建設(shè)前期的規(guī)劃與預(yù)測(cè)工作。在建設(shè)逆向物流專業(yè)處理中心之前，一定要做好前期的準(zhǔn)備工作，對(duì)逆向物流的規(guī)模進(jìn)行預(yù)測(cè)，并對(duì)各種因素進(jìn)行分析，確定其建設(shè)的可行性和必要性，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)實(shí)際情況確定其建設(shè)模式、類(lèi)型和規(guī)模等。在專業(yè)處理中心的建設(shè)問(wèn)題上就要由政府出面，各方協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌規(guī)劃，制定相關(guān)規(guī)則 （包括建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)施、人員配備等）和各種優(yōu)惠政策 （包括土地、資金和技術(shù)扶持等）等，提前考慮建設(shè)過(guò)程中及建設(shè)完成后可能出現(xiàn)的問(wèn)題，避免以后出現(xiàn)更大的資源浪費(fèi)。
既要滿足現(xiàn)實(shí)需要又具有一定的可持續(xù)發(fā)展能力。逆向物流專業(yè)處理中心的建設(shè)在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外相關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，又要結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況加以考慮，做到既滿足現(xiàn)實(shí)需要又具有一定的可持續(xù)發(fā)展空間，具有一定的預(yù)見(jiàn)性，能夠根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的逆向物流需求作出較好的反應(yīng)。在倉(cāng)庫(kù)、站臺(tái)、場(chǎng)地等土建設(shè)施盡量滿足其設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的需要，各種設(shè)施及人員的配備也要根據(jù)實(shí)際的需要來(lái)進(jìn)行，同時(shí)又要為以后可能出現(xiàn)的需求留出余地，在有效的時(shí)間內(nèi)對(duì)逆向物流需求的變化作出有效率的反應(yīng)。
要注重經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源和環(huán)境效益的四重功效。逆向物流專業(yè)處理中心是兼顧社會(huì)效益、資源效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益為一身的一種設(shè)施，因此，需要全面考慮它的四重功效。在我國(guó)基本建設(shè)投資較緊的情況下要注意投入和產(chǎn)出的比，要精心的計(jì)算逆向物流量 (指現(xiàn)有逆向物流量的計(jì)算加科學(xué)的預(yù)測(cè))，因?yàn)槟嫦蛭锪髁渴谴_定逆向物流設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的主要依據(jù)。所以逆向物流專業(yè)處理中心的建設(shè)方案一定要經(jīng)過(guò)有關(guān)專家的科學(xué)論證，以減少盲目性，在這四者之間找到最佳的平衡點(diǎn)。
要注意與現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)和回收中心的融合。由于逆向物流系統(tǒng)與正向物流系統(tǒng)只是在流向上的不同，而在其他環(huán)節(jié)上則具有很多相似性，因此，除了單獨(dú)建設(shè)逆向物流專業(yè)處理中心和專有的逆向物流裝備外，其他方面可以考慮利用現(xiàn)有已經(jīng)較為成熟的物流設(shè)施和技術(shù)，注意與現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)的融合，同時(shí)回收中心也可以考慮依托現(xiàn)有物流設(shè)施進(jìn)行建設(shè)。
要加強(qiáng)專業(yè)處理中心的信息化建設(shè)。由于逆向物流中的逆流物要比正向物流的商品價(jià)值低而種類(lèi)更多，復(fù)雜度更高，因此，單靠人力來(lái)進(jìn)行逆向物流的管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一方面是因?yàn)槿藶橐庾R(shí)的原因?qū)δ媪魑镞M(jìn)行粗放的管理造成逆流物價(jià)值的減少或環(huán)境危害；另一方面由于逆流物擴(kuò)大系數(shù)的存在，逆流物的種類(lèi)和數(shù)量都會(huì)大幅增加，而且隨著種類(lèi)的不同而增加的幅度不同，這更造成管理上的難度。因此，專業(yè)處理中心必須加快信息化建設(shè)，構(gòu)建強(qiáng)大的逆向物流信息系統(tǒng)，以應(yīng)對(duì)種類(lèi)和數(shù)量日益增多的逆流物，有效地管理逆流物。
要加大逆向物流技術(shù)研究和人才培養(yǎng)的投入。由于現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)仍延續(xù)以前的模式，產(chǎn)品到消費(fèi)者手中以后就與企業(yè)失去了一切聯(lián)系，企業(yè)不需要考慮今后的處理問(wèn)題。這對(duì)逆流物處理技術(shù)的進(jìn)步造成了障礙，沒(méi)有處理技術(shù)的進(jìn)步作支撐專業(yè)處理中心的建設(shè)就失去了意義。這就需要企業(yè)采用生命周期分析技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的這個(gè)生命周期負(fù)責(zé)，促進(jìn)處理技術(shù)的進(jìn)步。因此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定政策鼓勵(lì)企業(yè)和相關(guān)單位加大逆向物流技術(shù)的研究投入，從根本上提高逆向物流的技術(shù)水平，同時(shí)，隨著逆向物流產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)化的到來(lái)，逆向物流人才的培養(yǎng)也應(yīng)該提上日程，相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定逆向物流人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員資格標(biāo)準(zhǔn)等，從政策上規(guī)范逆向物流的運(yùn)作，這才是對(duì)逆向物流專業(yè)處理中心建設(shè)和成功運(yùn)轉(zhuǎn)的最大支持和保障。
要重視逆向物流環(huán)境的營(yíng)造。逆向物流專業(yè)處理中心是逆向物流社會(huì)化和專業(yè)化的必然產(chǎn)物，專業(yè)化的處理要求使專業(yè)處理中心的建設(shè)成為可能，社會(huì)化使逆流物規(guī)模大大增加，使其具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，使專業(yè)處理中心的建設(shè)具有可行性。而在目前物流環(huán)境下正向物流的社會(huì)化和專業(yè)化都有待發(fā)展，逆向物流的發(fā)展就更需要時(shí)間，建設(shè)專業(yè)處理中心需要有先行者。因此，我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的逆向物流意識(shí)的培養(yǎng)，為逆向物流的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的軟環(huán)境，這是影響逆向物流專業(yè)處理中心是否能夠真正發(fā)揮應(yīng)有功能和有效運(yùn)行的重要因素。
