物流企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型抵御“寒冬”
2008-11-8 14:27:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
物流業(yè)是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”,金融海嘯帶來的巨大沖擊,已讓這個(gè)行業(yè)感覺到逼人的寒意。然而,在昨天開幕的物博會(huì)現(xiàn)場(chǎng),記者并沒有看到寒冬來臨前的蕭索。展館內(nèi)依然洽談活躍,不少參展商將新業(yè)務(wù)、新方案擺上醒目位置,向客戶熱情推介。一位物流公司負(fù)責(zé)人的話頗具代表性:“我們的確正經(jīng)受業(yè)務(wù)下降、競(jìng)爭(zhēng)加劇的考驗(yàn),在這種挑戰(zhàn)下,尤其需要積極創(chuàng)新、調(diào)整轉(zhuǎn)型,才能挺過困境,獲得新生。”
物博會(huì)前夕舉行的2008全球供應(yīng)鏈(深圳)峰會(huì)上,綜合開發(fā)研究院(中國(guó)·深圳)物流與供應(yīng)鏈管理研究所所長(zhǎng)王國(guó)文博士曾指出:“冬天是物流企業(yè)鍛煉身體的好時(shí)候!弊蛱煊浾咴谖锊⿻(huì)采訪了解到,眾多物流企業(yè)正在進(jìn)行“強(qiáng)身健體”,通過開源節(jié)流、整合轉(zhuǎn)型、提升服務(wù),以積極的心態(tài)迎接正在到來的經(jīng)濟(jì)寒冬。
積極挖潛提高效率
業(yè)務(wù)量明顯下降,是眼下物流行業(yè)面臨的普遍問題。昨天記者采訪了10多家物流企業(yè),大家答復(fù)幾乎一致:近兩個(gè)月來,業(yè)務(wù)量普遍下降20%左右,尤其是10月份以來,下降趨勢(shì)更為明顯。
如何應(yīng)對(duì)這一突如其來的困局?多家物流企業(yè)首先用上的是開源節(jié)流,通過積極挖潛,降低成本,提高效率,來減少業(yè)務(wù)減少帶來的沖擊。鴻益達(dá)物流公司的市場(chǎng)部經(jīng)理張鵬告訴記者,他們主要為制造企業(yè)服務(wù),這幾個(gè)月來,不少客戶的生產(chǎn)明顯放緩,對(duì)他們的業(yè)務(wù)也帶來直接影響。為此,他們公司提出了降低操作成本、提高工作效率的辦法,比如在運(yùn)輸車輛的配載方面進(jìn)一步精細(xì)化,減少車輛的空載。在人力調(diào)配上,也盡量“讓更少的人做更多的事”,通過這些辦法挖掘成本潛力,降低業(yè)務(wù)減少的沖擊。
深圳祥樂物流老總黃曉東則用了“瘦身”一詞。他說,在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不明朗的情況下,企業(yè)必須繼續(xù)控制成本費(fèi)用,“瘦身”求強(qiáng)。比如合理調(diào)配人力資源,在內(nèi)部網(wǎng)點(diǎn)與線路方面進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)資源的最大優(yōu)化配置。
整合業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)
放眼整個(gè)物博會(huì)展館,各大物流企業(yè)的展臺(tái)上,幾乎都標(biāo)出“創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理方案”、“最完善的供應(yīng)鏈管理專家”、“專業(yè)物流整合方案”等宣傳海報(bào)。在海格物流公司的展位前,該公司物流顧問常榮正在向客戶介紹他們的幾種服務(wù)方案。她告訴記者,過去不少企業(yè)、尤其是中小企業(yè)都只關(guān)心運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)服務(wù)的價(jià)格成本,不太重視整體物流的概念。“我們現(xiàn)在正在做的工作就是加強(qiáng)將傳統(tǒng)物流向綜合物流轉(zhuǎn)型,為他們提供優(yōu)化整合的整體物流服務(wù)方案。這些方案從長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)降低生產(chǎn)企業(yè)和采購(gòu)商的成本,也為我們物流企業(yè)贏得了競(jìng)爭(zhēng)力!
鴻益達(dá)公司的張鵬也表示,現(xiàn)在這種形勢(shì)下,還局限于過去為客戶提供單一的物流服務(wù)肯定做不下去。他們?cè)诜e極地進(jìn)行業(yè)務(wù)整合,從“服務(wù)企業(yè)”向“服務(wù)產(chǎn)業(yè)”升級(jí)轉(zhuǎn)型!皬墓⿷(yīng)商到生產(chǎn)商,再到市場(chǎng),我們將貫穿這一產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)節(jié)的物流服務(wù)整體打包,通過整合實(shí)現(xiàn)成本最低化和效率最大化。這種模式受到很多產(chǎn)業(yè)鏈條上客戶的認(rèn)可!
以專業(yè)服務(wù)贏取目標(biāo)客戶
一方面是通過業(yè)務(wù)整合提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面,一些物流企業(yè)則在通過更專業(yè)化、更精細(xì)的服務(wù),贏取目標(biāo)客戶。記者現(xiàn)場(chǎng)看到,冷鏈及食品、生鮮物流展區(qū)頗為顯眼,包括世界500強(qiáng)企業(yè)美國(guó)大冷王、大連三洋壓縮機(jī)、寶恒通、鼎恒冷凍、齊天冷藏等不少業(yè)內(nèi)知名企業(yè)都出現(xiàn)在展會(huì)。寶恒通展位的工作人員告訴記者,他們非常看好冷鏈物流市場(chǎng),食品保鮮與食品安全越來越受到重視,這種專業(yè)性強(qiáng)的物流服務(wù),抗風(fēng)險(xiǎn)能力也相對(duì)較強(qiáng)。
物流企業(yè)要真正具備進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合、向供應(yīng)鏈管理升級(jí)的能力,一定要有強(qiáng)大的信息服務(wù)系統(tǒng)。在昨天的物博會(huì)上,不少IT企業(yè)進(jìn)場(chǎng)推出了針對(duì)不同行業(yè)的多種物流信息技術(shù)及支持系統(tǒng)。這些管理軟件吸引了很多參展物流企業(yè)的關(guān)注。在深圳市智軟軟件開發(fā)公司的展位前,多個(gè)戴著“參展商”證件的人員,在這里反復(fù)觀看他們的物流管理系統(tǒng)演示。一位參觀者表示,他們公司有貨代、拖車、保管、駁船等多項(xiàng)服務(wù),但由于一直沒有自己的信息管理系統(tǒng),很多業(yè)務(wù)難以拓展!坝绕湓诂F(xiàn)在這種困難形勢(shì)下,我們特別需要用信息系統(tǒng)來提高公司效率,實(shí)現(xiàn)更專業(yè)的服務(wù)!