誠(chéng)信缺失嚴(yán)重制約了行業(yè)發(fā)展。物流行業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，尤其第三方物流企業(yè)，又將如何避免陷入失信的陷阱？  

　　隨著經(jīng)濟(jì)資源配置社會(huì)化程度的不斷提高和細(xì)分，物流產(chǎn)業(yè)正作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)被視為公司運(yùn)營(yíng)的生命線。管理學(xué)家強(qiáng)調(diào)，沒有哪家公司可以游離于物流概念之外，沒有物流的商業(yè)是無(wú)法想象的。因此，物流行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，物流誠(chéng)信的建設(shè)迫在眉睫。必須把誠(chéng)信作為一種價(jià)值觀，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和法制社會(huì)條件下，要求人們自覺守法、誠(chéng)實(shí)守信。物流誠(chéng)信便是物流企業(yè)對(duì)社會(huì)的一種信義的踐行承諾。　  

　　首先，現(xiàn)代物流業(yè)屬于新興行業(yè)，其誠(chéng)信的建立同企業(yè)自身一樣幾乎從零開始。大多數(shù)客戶會(huì)對(duì)物流企業(yè)抱著試探和比較的心理，而物流企業(yè)要贏得長(zhǎng)久的客源，必須培養(yǎng)自己物流市場(chǎng)的誠(chéng)信度，否則客戶必然另有選擇。假如物流企業(yè)既損失誠(chéng)信又失去客源，久而久之，將無(wú)法立足市場(chǎng)而被淘汰。　　 　　 

　　其次，現(xiàn)代物流企業(yè)的特殊性和風(fēng)險(xiǎn)性以及對(duì)于市場(chǎng)流通的關(guān)鍵性作用，決定了物流企業(yè)的誠(chéng)信比制造業(yè)和零售業(yè)更重要。比如一個(gè)“代收款”的問(wèn)題，這是現(xiàn)代物流企業(yè)不同于普通商品交易的無(wú)形的服務(wù)質(zhì)量，但有些物流企業(yè)拖著“代收款”不給，或者干脆將錢據(jù)為己有。長(zhǎng)此以往，第三方物流市場(chǎng)將會(huì)不斷萎縮，生產(chǎn)者、消費(fèi)者乃至整個(gè)市場(chǎng)都會(huì)受害。所以，物流企業(yè)要做大，就要勇于將自己的物流商品貼上質(zhì)量保證的標(biāo)簽，做出物流服務(wù)質(zhì)量的書面承諾。