燃油附加費下調 旅客需算經濟賬
2008-12-24 15:45:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
燃油附加費下調了!這對于乘機出行的旅客來說,無疑是一個利好消息。根據近期國內航空煤油價格變動情況,日前,國家發改委、民航局發出通知,決定相應降低國內航線旅客運輸燃油附加標準。其中,800公里(含)以上航線由每位旅客150元降低到40元,800公里以下航線由80元降低到20元。通知還指出,燃油附加費下調自2008年12月25日起執行,以出票時間為準。對于特殊旅客,比如按成人普通票價10%計價的嬰兒則繼續免收國內航線旅客運輸燃油附加費,享受按成人普通票價50%計價優惠待遇的革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察及兒童(含無成人陪伴兒童),國內航線旅客運輸燃油附加繼續實行減半收取,即800公里(含)以上航線收取20元,800公里以下航線每位旅客收取10元。
旅客索差價無果
“我上周購買了明年1月份的機票,但是航空公司現在拒絕將燃油附加費調整后的差價返還!苯眨櫹壬诰W絡上對燃油附加費下調后,航空公司不返還附加費差價的做法提出疑問。顧先生上周在網上訂購了兩張北京至?诘臋C票,根據當時800公里以上航線,每位旅客支付150元燃油附加費的標準,顧先生向航空公司支付了300元的燃油附加費用。得知本月25日民航即將執行燃油附加費新標準后,顧先生立即致電售票點,要求退還前后差價。“因為按照新標準,每張機票只需付40元的燃油附加費,兩張機票的差價就是220元。”顧先生認為,行程在本月25日后的機票,都應該按照新辦法征收燃油附加費,而不應按出票日期計算。
實際上,擁有類似疑問的旅客并不在少數,北京一家位于三元橋的機票售票點連日來接到了多個問詢電話。工作人員表示,在燃油附加費調整公告發布之后,許多旅客都來詢問退還差價一事。不過該售票點工作人員表示,無法退還差價。因為發改委、民航局在調整公告中明確提及,燃油附加費新的征收標準“自2008年12月25日起執行,以出票時間為準”。這意味著只有在25日及以后售出的機票,才能按照新標準征收費用。
退票需算經濟賬
也有一部分乘客表示,燃油附加費下調幅度這么大,可以將以前的機票退掉,然后重新購買機票也許更為劃算。對此,記者從機票銷售點了解到,機票退票需要一系列的手續,會產生一定的費用,如果不懂退票規則,盲目退票,本來是想節省燃油附加費,結果卻可能得不償失。
該機票銷售點的工作人員表示,由于提前購票的票價折扣更低,所以很多乘客都會選擇提前一段時間出票。但是根據航空公司的規定,折扣越高的機票,其所受到的限制就越多。目前,國內各家航空公司,根據機票艙位和折扣的不同,對于退票手續費都有詳細的規定,大多在5%—50%之間。例如,廈門航空公司規定,如果乘客自愿退票,4折—5折機票收取票面價50%的退票費,5.5折—7.5折機票收取票面價20%的退票費,8折—9折機票收取票面價10%的退票費。另外,如果提前一個月訂票,乘客可能會買到低至2折的機票,但是這種低價機票往往會帶有更多的限制,比如不能簽轉,不能退票,等等。目前,多數航空公司出售的超低折扣機票是不得退票,不得改簽的。因此,乘客如果為了節省燃油附加費,想退票再重新買票,最好先咨詢航空公司或者售票點,問清楚自己機票的類型,改簽退票規定以及退票手續費等問題再作決定。這樣算好經濟賬后,再去考慮退票重新買票值不值。
另外,乘客還要考慮自己能否承擔退票、重新買票的時間與精力等成本。目前各售票點都是哪里買票哪里退的原則,去機票代理處退票需要一定的時間成本和精力成本。此外,很多人是在網上通過信用卡訂票的。這樣的購票者如果想在退票后拿到票款,根據各個信用卡所屬銀行的規定,一般至少在退票30天至40天內才能取回自己已經支付的款項。
更值得關注的是,目前民航運輸已經漸漸進入春運高峰期,部分航線上超低折扣的機票可能會逐漸消失,一些熱門航線已經開始全價出票甚至出現一票難求的現象。此時如果退了票,再去買票,可能就很不劃算了。
新規定12月25日起執行
根據發改委和民航局的通知,此次燃油附加費調整,自12月25日起執行,以出票日期為準,這就意味著,在12月25日以前出票的乘客需要按照調整前的規定支付相應的燃油附加費,12月25日之后,按照新標準支付燃油附加費。對于一些乘客對燃油附加費調整前后所產生的差價不滿的問題,也有乘客表示理解。乘客呂先生表示,燃油附加費下調,對于旅客來說是好事,但并不是所有的旅客都能享受到下調后的益處,特別是在12月25日前已經出票的旅客。這樣看上去,旅客的利益似乎受到了一定的損失,但是反過來說,如果是在12月25日上調燃油附加費,那么在此之前已經出票的旅客同樣不需要向航空公司支付額外的附加費用。任何規定都是有明確的執行日期的,何況這次下調燃油附加費的通知中明確指出,新標準自12月25日起執行,以出票時間為準。這樣,像顧先生這樣向航空公司或者售票點索取差價的行為,自然也就無果了。
無論如何,下調燃油附加費對于大多數乘機出行的旅客來說都是好事,但是如果真的還想再省錢,那就得把經濟賬徹底算清楚了,把各個因素都考慮全了,以免出現本欲省錢卻費錢的狀況。