物流審計的概念:物流審計是為了提高企業(yè)物流的物流服務(wù)水平,降低企業(yè)物流成本,提高物流服務(wù)的核心競爭力,運(yùn)用供應(yīng)鏈的管理思想,對物流環(huán)境、物流戰(zhàn)略和規(guī)劃、物流組織、物流資源、物流作業(yè)及物流成本的不放等進(jìn)行定期或不定期評估,并按一定的評價標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行對比、取證、評價,進(jìn)而提出改進(jìn)和調(diào)整措施,修正不利于創(chuàng)造物流價值的部分,并達(dá)到持續(xù)改善物流系統(tǒng)性能,不斷提高客戶滿意度的目的。
物流審計的內(nèi)容:物流審計要求對物流系統(tǒng)的不同功能、物流活動的不同環(huán)節(jié),物流管理的不同層次建立全面的績效評價體系,同時從企業(yè)內(nèi)部和外部建立相應(yīng)的績效評價體系,然后將這些指標(biāo)同各種物流標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,包括企業(yè)的歷史標(biāo)準(zhǔn)、物流行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、物流行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)、主要競爭對手的績效標(biāo)準(zhǔn)等。通過對物流系統(tǒng)的全面審計,為企業(yè)制定或修訂決策戰(zhàn)略和運(yùn)作計劃提供數(shù)據(jù)和信息,以支持企業(yè)物流經(jīng)營活動更加有效運(yùn)行。
物流審計的要求:多視角審查;多層次審查;動態(tài)審查;定性和定量相結(jié)合;可持續(xù)發(fā)展
多視角審查:物流功能視角、物流信息視角、物流組織視角、物流資源視角、物流價值視角
物流功能審計是對物流功能結(jié)構(gòu)和控制結(jié)構(gòu)的審查。
物流信息審計是對物流信息支持系統(tǒng)的審查,其中包括支持信息錄入的單據(jù)憑證的審查。
物流資源審計指對物流內(nèi)部資源和外部資源,尤其是其中的關(guān)鍵性物流資源的運(yùn)行效率及利用率進(jìn)行審查,包括倉庫、運(yùn)輸工具、其他各種物流設(shè)備、資金等有形資源以及物流技術(shù)、物流網(wǎng)絡(luò)體系、無形資產(chǎn)等無形資源。
物流組織審計是指對物流組織結(jié)構(gòu)形式和組織單元的選擇和優(yōu)化,物流組織人員的工作績效的考評。
物流價值審計是對物流系統(tǒng)創(chuàng)造的物流價值及為此付出的物流成本的審核
多層次審查:根據(jù)物流系統(tǒng)管理的3個不同層面進(jìn)行審查,分別是:戰(zhàn)略層、策略層、運(yùn)作層
動態(tài)審查:物流審查必須是連續(xù)的、動態(tài)的,通過物流審計及時發(fā)現(xiàn)問題并加以修正。
定性和定量相結(jié)合。企業(yè)物流不同指標(biāo)適用不同的分析方法,如組織結(jié)構(gòu)只能更多采用定性的描述來進(jìn)行評估。
可持續(xù)發(fā)展:物流管理是一項系統(tǒng)工程,對物流管理工作的改進(jìn)也是一項長期的工作,所以對物流管理的評估也需要綜合考慮持續(xù)改進(jìn)的效果和預(yù)期。
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