快遞公司無(wú)法提供服務(wù)大雪堵了網(wǎng)購(gòu)
2008-2-7 9:34:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
“要是以前,東西早該到了,F(xiàn)在卻只能等著,不知道什么時(shí)候能到貨!苯(jīng)常在淘寶網(wǎng)購(gòu)物的張小姐告訴記者,她上周從上海訂了春節(jié)要用的首飾和衣服,現(xiàn)在看來(lái)只能另做打算了,因?yàn)榇笱┑脑蚩爝f都送不過(guò)來(lái),估計(jì)節(jié)后才能收到。
比張小姐更急的是那些網(wǎng)上開(kāi)店的店主,因?yàn)榭爝f不暢,本來(lái)準(zhǔn)備春節(jié)前大賣(mài)
一場(chǎng)的節(jié)日禮品和服飾如今都堆在手里!巴赀@個(gè)時(shí)候生意最好了,今年訂單都沒(méi)法接,快遞公司都推到節(jié)后了!钡曛魅钕壬鷮(duì)記者說(shuō),“之前訂的貨有些現(xiàn)在還壓在快遞公司呢,我們?nèi)靸?nèi)到貨的承諾這次沒(méi)法兌現(xiàn)了,一個(gè)禮拜就受了3次差評(píng)!庇浾叩卿浱詫毦W(wǎng)發(fā)現(xiàn),不少店因快遞公司無(wú)法提供服務(wù)而提早進(jìn)入休業(yè)期,一些賣(mài)家在答復(fù)買(mǎi)家時(shí)明確告知:年前已無(wú)法發(fā)貨。
記者致電北京多家快遞及物流公司詢(xún)問(wèn)往異地發(fā)貨,得到的答復(fù)都是“節(jié)前不做了,節(jié)后再發(fā)吧”。一些快遞公司因業(yè)務(wù)被迫終止,已提前放假。1月28日,圓通速遞在自己的官方網(wǎng)站上貼出了告客戶(hù)書(shū),稱(chēng)由于全國(guó)大部分地區(qū)連降暴雪,公路及民航交通中斷,造成正常的快遞運(yùn)作受阻,不能保證客戶(hù)快件的時(shí)效與安全,為此公開(kāi)致歉。同時(shí),除上海、廣東及少數(shù)周邊地區(qū),全國(guó)其余城市的快遞從1月28日起全部停止攬收。
記者從圓通公司了解到,截止目前該公司尚有20噸貨積壓在機(jī)場(chǎng)貨站里,所以公司已基本不接新單,打算正月初九再恢復(fù)業(yè)務(wù)。
國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)快遞企業(yè)申通快遞也發(fā)布《致全國(guó)廣大客戶(hù)的一封公開(kāi)信》,為快件延誤致歉。該公司還表示,浙北、蘇南、安徽、江西、湖南、湖北、貴州等地區(qū)難以或者無(wú)法開(kāi)展送件。
記者了解到,為了應(yīng)對(duì)大雪帶來(lái)的不便,目前各方都在積極采取措施。記者從網(wǎng)上賣(mài)家處了解到,有些店為了在節(jié)前繼續(xù)營(yíng)業(yè),已將物品轉(zhuǎn)發(fā)費(fèi)用相對(duì)高一些的郵政EMS,還有的賣(mài)家積極聯(lián)絡(luò)各地的分店及供貨商,就近調(diào)配貨物。(董穎)