鄭渝生:品牌間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)
2008-3-11 2:49:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
珠三角上千家鞋廠和協(xié)作企業(yè)紛紛倒閉,究竟是為什么?長(zhǎng)江商學(xué)院的副院長(zhǎng)鄭渝生教授認(rèn)為,除了整體行業(yè)的不景氣之外,更關(guān)鍵問(wèn)題還在于,中國(guó)企業(yè)對(duì)外熱衷于打價(jià)格戰(zhàn),對(duì)內(nèi)則熱衷于向供應(yīng)商拼命壓價(jià),最終導(dǎo)致了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的崩潰。
“中國(guó)作為全球供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié),低成本優(yōu)勢(shì)依然存在。中國(guó)出口的產(chǎn)品即便提價(jià)30%,在國(guó)際市場(chǎng)上仍然具有競(jìng)爭(zhēng)力!编嵱迳f(shuō)。中國(guó)上千家鞋廠的倒閉,并不是因?yàn)槭艿搅撕M飧?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊,而在于中國(guó)企業(yè)至今的“自相殘殺”。
近日,在埃森哲和哈佛《商業(yè)評(píng)論》聯(lián)合主辦的全球供應(yīng)鏈管理高峰論壇上,鄭渝生教授做了主題演講,并接受了《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的采訪。
供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)
經(jīng)常被用來(lái)當(dāng)作供應(yīng)鏈管理案例的是戴爾。這家公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是電腦,但它基本上不生產(chǎn)任何電腦部件,它的主要工作就是根據(jù)市場(chǎng)需求將這些零部件采購(gòu)進(jìn)來(lái),然后組裝成戴爾品牌的電腦,并對(duì)那些客戶提供售后服務(wù)。本質(zhì)上來(lái)說(shuō),戴爾是一家供應(yīng)鏈管理商。
供應(yīng)鏈的管理本質(zhì)是什么?鄭渝生說(shuō):“供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵詞就是在這個(gè)社會(huì)里面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是一個(gè)公司跟一個(gè)公司,一個(gè)企業(yè)跟一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是一條鏈跟一條鏈的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)公司做得好不好,不是其中一個(gè)鏈條好不好,而是整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)配合得是不是很好!
“做公司就是做一個(gè)生態(tài)鏈,整個(gè)環(huán)境都要好,你才能好起來(lái)。不是大家斗來(lái)斗去就能夠斗好的!编嵱迳f(shuō)。
因此,供應(yīng)鏈的核心關(guān)鍵詞就是合作。這種合作貫穿到供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),其中最重要的是和供應(yīng)商之間的關(guān)系。而在中國(guó)的商業(yè)環(huán)境中,大公司和供應(yīng)商之間往往是利潤(rùn)爭(zhēng)奪的關(guān)系,他們傾向于選擇成本最低的供應(yīng)商,盡可能將成本壓到最低。
許多中國(guó)企業(yè)無(wú)法生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái),這往往不是因?yàn)檫@家公司的能力問(wèn)題,而是整個(gè)供應(yīng)鏈的品質(zhì)問(wèn)題。鄭渝生說(shuō):“質(zhì)量不在品牌公司手里,質(zhì)量在供應(yīng)商手里,它有千千萬(wàn)萬(wàn)的小供應(yīng)商,它關(guān)心的是供應(yīng)商不要賺我太多的錢,把成本降到最低!
日本的豐田汽車是一個(gè)值得中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。豐田汽車最早提出“供應(yīng)鏈管理”這個(gè)概念,鄭渝生說(shuō):“為什么豐田汽車做得好?他說(shuō)我汽車做得好沒(méi)有用,你變成我的供應(yīng)商,我第一件事情就是讓你做得跟我一樣好,你才能夠給我做供應(yīng)商!
“中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)必須創(chuàng)新,不僅是技術(shù)與品牌方面,還包括業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,中國(guó)廠家必須改變價(jià)格戰(zhàn)的單向思維,因?yàn)橹袊?guó)的出口價(jià)格已經(jīng)很低了,國(guó)際買家看重的不僅僅是價(jià)格,還有供應(yīng)鏈的質(zhì)量與穩(wěn)定等多種因素!编嵱迳f(shuō),“中國(guó)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。”
供應(yīng)鏈在中國(guó)運(yùn)用
“做一個(gè)企業(yè)需要三方面的東西:一是硬件,二是人,三是管理。硬件就是你的廠房、設(shè)備、電腦等等,中國(guó)企業(yè)的硬件已經(jīng)不差了;中國(guó)的勞動(dòng)力在全球也是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的;所以企業(yè)拼到最后就是要看它的管理能力,特別是供應(yīng)鏈管理能力!编嵱迳f(shuō)。
“品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是品牌背后的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)!编嵱迳J(rèn)為,中國(guó)企業(yè)想要在國(guó)際市場(chǎng)和來(lái)自別的國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),和供應(yīng)商的合作非常重要,
但在中國(guó),這種合作精神非常稀缺,鄭渝生認(rèn)為,其中一個(gè)重要原因在于雙方之間缺少信任,將商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)看做一個(gè)你贏我輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)!按蠹叶贾,如果合作的話,這個(gè)餅就可以做得更大,為什么我們不愿意一起去做呢?是缺乏信任,缺乏一種共贏的意識(shí)。”