本報訊（記者張鳴岐通訊員和紅濤）為保護消費者用郵合法權益，昨天，市郵政管理局成立“郵政業消費者申訴中心”，今后消費者遇到諸如買到虛假集郵票品無處投訴、快件丟失賠償困難、郵政服務質量差等問題，就可撥打申訴電話12305。