近日，中國航空運輸協會航空運輸銷售代理人（工作）委員會正式北京成立，該委員會將協助中國航協做好對4200多家銷售代理企業及其從業人員的資格認證、年檢、培訓資格認證等前期工作。 
　　中國航協常務副理事長王世翔表示，航空銷售代理人（工作）委員會的成立，必將進一步推動全行業自律，在行業中建立公平競爭機制、誠實守信、維護旅客的合法權益，保護經營者正當合法權益，能夠進一步加強對全國航空運輸銷售代理企業的監管與指導。 
　　成立大會還舉行了百家航空運輸銷售代理企業“迎奧運文明誠信服務”宣言簽名活動，從而拉開了全國航空運輸銷售代理行業爭創文明誠信單位的序幕。會議推出了創建《迎奧運文明誠信航空運輸銷售代理企業》活動，百余家企業代表向社會公開承諾，提升企業整體素質，改進和提升服務質量，維護廣大旅客（貨主）權益，為成功舉辦“人文奧運、綠色奧運、誠信奧運”作出貢獻。 
　　成立大會公布了《全國民航航空運輸銷售代理行業自律公約》，公約中要求凡是取得中國航協頒發的資格認可證書的代理企業均應遵守本公約，并成為公約會員。公約對航空銷售代理行業行為進行了詳細的約定。如，代理企業門牌和宣傳資料應統一規范適用本公司和中國航協統一標識，統一使用“×××航空售票處”“×××航空貨運處”名稱用語，不得使用“中國民航”“民航”“CAAC”“×××航空公司”“×××管理局”的稱謂。針對電子客票銷售，公約約定，代理企業要嚴格規范電子客票銷售流程，認真執行各航空公司電子客票改、退、簽的規定，根據航空公司規定和要求如實履行告知義務。