根據(jù)中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)和中國物流與采購聯(lián)合會(huì)的調(diào)查，專家分析認(rèn)為，我國當(dāng)前物流信息系統(tǒng)市場需求存在七大特點(diǎn)。 
　　1、市場需求極大，當(dāng)前正進(jìn)入一個(gè)加速發(fā)展的時(shí)期。從中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果看，我國只有３９％的物流供給企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng)，說明我國物流供給市場的信息化程度較低，不能滿足客戶需求。信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能和系統(tǒng)功能是信息系統(tǒng)優(yōu)越性的重要衡量特征，遠(yuǎn)程通信能力低，缺乏必要的決策功能。通過對(duì)中國郵政及物流企業(yè)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀的分析，可以看到我國物流企業(yè)的現(xiàn)狀是無法滿足物流市場的競爭。在當(dāng)前中國物流市場規(guī)模以年均３０％遞增的發(fā)展速度下，物流信息系統(tǒng)的市場需求將加速擴(kuò)大。 
　　2、相當(dāng)長的一個(gè)時(shí)期內(nèi)，需求的特點(diǎn)仍以信息化為主，即在規(guī)范流程中實(shí)現(xiàn)信息的采集、傳輸、存儲(chǔ)、共享，建立決策、控制依賴于信息的機(jī)制。分析近年來現(xiàn)代物流技術(shù)在我國得以迅速發(fā)展的原因，主要來自于三個(gè)層面的因素，我國目前在推廣現(xiàn)代管理技術(shù)的時(shí)候，ERP的不成功率很高，很重要的原因就是沒有弄清三個(gè)層面的需求，也沒有搞清楚自己究竟處在哪一個(gè)階段，要解決的主要矛盾是什么，就盲目開方下藥。 
　　中國物流與采購聯(lián)合會(huì)的有關(guān)專家認(rèn)為，從總體上來看，我國絕大部分企業(yè)，特別是中小企業(yè)仍處于第一個(gè)階段，即要用少量的投資，解決業(yè)務(wù)各流程的信息化問題，建立決策要依賴信息的機(jī)制，其中特別是將財(cái)務(wù)核算深入到各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中去。從中國物流采購與聯(lián)合會(huì)征集的案例來看，此類需求占市場的主體，占80％以上。少部分基礎(chǔ)較好的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了第二層需求，即優(yōu)化流程設(shè)計(jì)和運(yùn)行操作。這樣的企業(yè)應(yīng)有較好的經(jīng)營管理機(jī)制，較好的信息化基礎(chǔ)，可以為流程再造提供制度保證和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。此類需求占市場雖然還不大，但增長比較快。我國企業(yè)進(jìn)入第三層的目前還是鳳毛麟角。 
　　3、相當(dāng)長的一個(gè)時(shí)期內(nèi)，財(cái)務(wù)核算和控制仍然是信息系統(tǒng)的主要內(nèi)容，這些要求將深入到流程的各個(gè)環(huán)節(jié)和時(shí)時(shí)刻刻。中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，財(cái)務(wù)管理和倉儲(chǔ)作業(yè)管理是當(dāng)前信息系統(tǒng)功能需求中最多的兩項(xiàng)內(nèi)容，各占３８％的份額。 
　　4、流程改造和運(yùn)行優(yōu)化的要求在一些基礎(chǔ)較好的企業(yè)成為現(xiàn)實(shí)的需求，并成為提升企業(yè)競爭力的主要措施。企業(yè)在利益機(jī)制的驅(qū)動(dòng)下，不斷追求降低成本和加快資金周轉(zhuǎn)，將系統(tǒng)論和優(yōu)化技術(shù)用于物流的流程設(shè)計(jì)和改造，融入新的管理制度之中。此時(shí)的信息系統(tǒng)作用有二，其一是固化新的流程或新的管理制度，使其得以貫徹執(zhí)行；其二是在規(guī)定的流程中提供優(yōu)化的操作方案，例如倉儲(chǔ)存取、運(yùn)輸路徑的優(yōu)化方案等。因此信息系統(tǒng)是固化的管理和優(yōu)化的操作。 
　　5、流程改造和運(yùn)行優(yōu)化的需求，多數(shù)是從流程的某些局部環(huán)節(jié)提出的。在中國物流采購與聯(lián)合會(huì)征集的案例中，以流程改造為主、具有較強(qiáng)操作優(yōu)化功能的占比重在15%左右，其中多數(shù)是在供應(yīng)鏈的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上突出表現(xiàn)出來，例如集中采購，集中庫存，運(yùn)輸優(yōu)化管理等。一般來說，流程的改造必然會(huì)涉及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和制度的變革，難度比較大，所以經(jīng)常是一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)分步實(shí)施、逐步完善的。 
　　6、以協(xié)同業(yè)務(wù)流程和建立企業(yè)之間戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系為特點(diǎn)的供應(yīng)鏈，目前成功案例尚較少見。但是供應(yīng)鏈的思想已經(jīng)廣泛影響到各類信息系統(tǒng)的建設(shè)和流程設(shè)計(jì)，近期主要的表現(xiàn)形式是合作企業(yè)之間的信息共享，如自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的采購供應(yīng)，銷售企業(yè)的信息和預(yù)測指導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)和采購計(jì)劃等。在中國物流采購與聯(lián)合會(huì)征集的案例中幾乎看不到涉及合作企業(yè)之間協(xié)同業(yè)務(wù)的內(nèi)容。但是并不是說供應(yīng)鏈思想在我國不適用，相反地，如果有意識(shí)地宣傳、探索供應(yīng)鏈理論和實(shí)踐，可以加快我國現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。 
　　7、在信息技術(shù)、流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化、供應(yīng)鏈管理三個(gè)層次的需求上，正由淺入深地穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)越來越追求對(duì)流程和管理的了解和掌握，對(duì)解決方案的要求越來越超出IT商目前所能提供的服務(wù)。三個(gè)層次的需求在我國表現(xiàn)為物流信息系統(tǒng)的三個(gè)發(fā)展階段。后一階段往往以前一階段的基礎(chǔ)為起點(diǎn)，即流程改造和過程的優(yōu)化控制是要有信息化基礎(chǔ)為起點(diǎn)的，而供應(yīng)鏈的形成和供應(yīng)鏈管理又要以各企業(yè)流程設(shè)計(jì)和運(yùn)行優(yōu)化為基礎(chǔ)的。由于我國現(xiàn)在是利用后發(fā)優(yōu)勢，希望通過更短的過渡時(shí)間走過許多跨國公司幾十年甚至上百年的歷史，所以常常三步并作一步走，這方面也有許多成功的例子，說明處理得好可以縮短這個(gè)進(jìn)程。但是如果處理不好，不能對(duì)癥下藥，反而會(huì)適得其反，甚至傷筋動(dòng)骨