如果你的企業(yè)還是一家營(yíng)業(yè)額3000萬(wàn)不到的小型企業(yè)，你也許根本意識(shí)不到“物流管理”之復(fù)雜；如果你的營(yíng)業(yè)額超過了5億、10億，到了幾十個(gè)億，你可能早已經(jīng)提前做好了物流系統(tǒng)的改造。最感到困難的可能是年收入在3000萬(wàn)到5個(gè)億的這些快速成長(zhǎng)的中小企業(yè)：第一類企業(yè)的物流是貨隨人轉(zhuǎn)，第二類和第三類企業(yè)的物流是貨隨單轉(zhuǎn)，中間這個(gè)過渡環(huán)節(jié)對(duì)所有的中小企業(yè)都是首先要邁過的一道坎。順利的邁過這道坎，中小企業(yè)就可以實(shí)現(xiàn)貨暢其流、財(cái)盡其利、物盡其用，進(jìn)入快速穩(wěn)定的增長(zhǎng)。信息化就是要幫助中小企業(yè)快速的邁過這道坎。  
�牐� 中小企業(yè)供應(yīng)鏈物流的特點(diǎn)和主要需求  
�牐� 目前中小企業(yè)對(duì)信息化的需求，更多地不是來源于對(duì)先進(jìn)思想和理念的追求，常是出自企業(yè)自身提高管理水平和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)烈愿望。他們所追求的目標(biāo)比較樸實(shí)，強(qiáng)調(diào)以較少的IT項(xiàng)目整體投入、相對(duì)簡(jiǎn)易的日常業(yè)務(wù)應(yīng)用、較高的個(gè)性化滿足程度，來快速地提升企業(yè)管理應(yīng)用的整體水平。中小企業(yè)的供應(yīng)鏈的本質(zhì)需求，就是貨暢其流、財(cái)盡其利、物盡其用。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者最重視的就是掌控企業(yè)財(cái)和物的情況，首先從管財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)系統(tǒng)開始，接著管好銷售、采購(gòu)、庫(kù)存，再接下來抓好生產(chǎn)和客戶服務(wù)。  
    由此，對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多工業(yè)類型的中小企業(yè)來將講，其供應(yīng)鏈物流的管理更傾向快速實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)物流管理，快速實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)包括： 1、降價(jià)物流費(fèi)用、減少成本。2、縮短生產(chǎn)周期、加快資金周轉(zhuǎn)。3、壓縮庫(kù)存、減少流動(dòng)資金的占用。4、通過物流改善提高企業(yè)的管理水平。使財(cái)務(wù)部門精確控制購(gòu)銷活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者隨時(shí)掌握采購(gòu)和銷售情況，“貨暢其流、財(cái)盡其利、物盡其用”的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。中小企業(yè)供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)物流管理主要需求概括如下：  
     銷售管理：通過銷售管理建立客戶檔案與合同管理，健全客戶信用監(jiān)控體系；建立對(duì)客戶訂單的動(dòng)態(tài)管理，快速響應(yīng)客戶訂單，及時(shí)處理銷售退/換貨需求；建立靈活的銷售價(jià)格策略和銷售折扣管理；銷售發(fā)票、應(yīng)收款、成本核算與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成；銷售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)訂單、采購(gòu)訂單等的業(yè)務(wù)應(yīng)用集成。  
��    庫(kù)存管理：通過庫(kù)存物品的入庫(kù)、出庫(kù)、移動(dòng)和盤點(diǎn)等操作對(duì)企業(yè)的物流進(jìn)行全面的控制和管理，以達(dá)到降低庫(kù)存、減少資金占用，杜絕物料積壓與短缺現(xiàn)象，提高客戶服務(wù)水平，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的目的。要求管理系統(tǒng)支持倉(cāng)庫(kù)、區(qū)域、貨位等多層次管理；提供物料ABC分類，提供物料的分級(jí)、分類管理；支持對(duì)庫(kù)存物品的批次、單件、保質(zhì)期管理方式；支持分銷模式下的內(nèi)部訂單調(diào)撥；能夠最大/安全庫(kù)存量，超限報(bào)警處理、積壓/短缺統(tǒng)計(jì)；支持多種倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)，提供存盈、盤虧調(diào)整處理；可以動(dòng)態(tài)地查看各種物料庫(kù)存、各類進(jìn)/出情況等。  
��    采購(gòu)管理：完善供應(yīng)商檔案管理，建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系；理順采購(gòu)詢價(jià)、采購(gòu)合同、采購(gòu)訂單、，建立采購(gòu)價(jià)格控制體系；支持采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃的多級(jí)審批；理順采購(gòu)物料管理，支持采購(gòu)物料的入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)管理；動(dòng)態(tài)地查看物料庫(kù)存、采購(gòu)到貨情況；支持采購(gòu)物料對(duì)應(yīng)以及采購(gòu)?fù)?換貨管理；采購(gòu)發(fā)票、應(yīng)付款、成本核算等財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成；銷售訂單、生產(chǎn)訂單等業(yè)務(wù)應(yīng)用集成。  
��    財(cái)務(wù)管理：在物流系統(tǒng)實(shí)施前，財(cái)務(wù)是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，失去了對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控的功能。但對(duì)于中小企業(yè)來說，業(yè)務(wù)管理才是核心。因此，中小企業(yè)在物流信息化過程中，迫切希望實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與采購(gòu)、銷售、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的完美協(xié)調(diào)。  
��    供應(yīng)鏈基礎(chǔ)物流信息化的快速實(shí)現(xiàn)  
��    中小企業(yè)供應(yīng)鏈的快速實(shí)現(xiàn)取決于很多因素：在規(guī)劃目標(biāo)上，是一步到位，還是步步為營(yíng)？是采用打包產(chǎn)品，還是采用個(gè)性化方案？如何適應(yīng)企業(yè)的快速成長(zhǎng)，商業(yè)環(huán)境的快速變化？如何掌握實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)快速突破？如何進(jìn)行快速實(shí)施？在這些問題上，國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈物流管理的領(lǐng)先廠商金蝶提出了“快速配置、快速實(shí)施、快速應(yīng)用、快速見效”的中小企業(yè)信息化策略，并為企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈物流信息化提供了金蝶K/3快速供應(yīng)鏈（工業(yè)）軟件包。青島雙桃精細(xì)化工集團(tuán)有限公司在2002年開始實(shí)施了金蝶快速供應(yīng)鏈軟件包中的應(yīng)用模塊，成為供應(yīng)鏈基礎(chǔ)物流信息化的典型企業(yè)。  
��    青島雙桃精細(xì)化工集團(tuán)有限公司是中國(guó)染料行業(yè)的骨干企業(yè)；主要生產(chǎn)“雙桃”牌分散染料、中性染料、苯胺黑系列、吡唑酮系列以及乙酰系列等共8大類100多個(gè)品種；現(xiàn)有員工2700多人，占地面積38萬(wàn)平方米，企業(yè)總資產(chǎn)5億元，年產(chǎn)值大約2.5億。青島化工在實(shí)施快速供應(yīng)鏈解決方案前的主要問題是： 原料少，配件多，產(chǎn)品規(guī)格多； 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，設(shè)計(jì)極少變更；物料存儲(chǔ)形態(tài)多樣，很多原料保存在車間； 批次品質(zhì)、顏色不同，嚴(yán)格要求批次管理； 工藝流程采用專用設(shè)備或裝置，流程和能力都相對(duì)固定，工序間連續(xù)且能力匹配性強(qiáng)，在最高和最低日產(chǎn)量間波動(dòng)；成本核算分步結(jié)轉(zhuǎn)，成本項(xiàng)目包括主要原料；手動(dòng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不良控制方式導(dǎo)致批次之間品質(zhì)的大幅變動(dòng)；外銷按單生產(chǎn)的臨時(shí)插單控制、外銷的成本核算（按單）；應(yīng)收賬款的控制、催收、考核……  
��    針對(duì)這些問題，青島化工規(guī)劃建立以財(cái)務(wù)管理為中心，以產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中對(duì)成本及費(fèi)用的預(yù)測(cè)、控制和反饋，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程物流、信息流及資金流的監(jiān)控，使財(cái)務(wù)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、車間管理、計(jì)劃管理、成本管理全面集成統(tǒng)一，構(gòu)建一個(gè)具有先進(jìn)性、集成性、適應(yīng)性、安全性和可擴(kuò)展性的多維管理系統(tǒng)。要求整個(gè)系統(tǒng)滿足企業(yè)核心管理的需求，近、遠(yuǎn)期投資兼顧，盡量降低投資成本，要求快速實(shí)施，迅速提高企業(yè)信息化管理水平。  
��    項(xiàng)目計(jì)劃分成三大階段。第一階段：采用快速供應(yīng)鏈（工業(yè)）的應(yīng)用模塊，完成財(cái)務(wù)管理、基本供應(yīng)鏈購(gòu)銷存管理以及財(cái)務(wù)與銷售、采購(gòu)、庫(kù)存業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)集成應(yīng)用。第二階段：實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃管理、車間管理、成本管理，并與財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)、庫(kù)存業(yè)務(wù)集成。第三階段：供應(yīng)鏈全過程的物流、資金流的全面控制與考核，支持管理者經(jīng)營(yíng)決策。  
��    分步實(shí)施的策略使雙桃化工的基礎(chǔ)物流信息化很快實(shí)現(xiàn)：2002年3月16日雙桃化工項(xiàng)目啟動(dòng)。按照金蝶“快速配置”、“快速實(shí)施”模式，迅速切入具體業(yè)務(wù)模型的應(yīng)用配置。不到二個(gè)月就完成了新業(yè)務(wù)的模擬應(yīng)用。5月底，財(cái)務(wù)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)在雙桃的實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用初步完成系統(tǒng)切換。經(jīng)過兩個(gè)月的完善，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)、庫(kù)存、銷售業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理，采購(gòu)、庫(kù)存、銷售業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)集成，順利地完成了企業(yè)ERP第一階段的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)物流管理工作。  
��    雙桃化工的實(shí)施抓住了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是在數(shù)據(jù)的初始化階段，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼既考慮到了程序的要求，又考慮到保管人員的方便，還要滿足財(cái)務(wù)憑證處理的需要，既不過細(xì)，使業(yè)務(wù)變得不必要的復(fù)雜；也不過粗，以滿足優(yōu)化管理的需要；二是對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)。項(xiàng)目切換之初，銷售是關(guān)鍵，項(xiàng)目組就全力以赴協(xié)助銷售操作人員做好發(fā)票、出庫(kù)通知單等的開制與查詢。接下來是倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)單、領(lǐng)料單及銷售出庫(kù)單的開制與審核。而月底項(xiàng)目組人員就盯在財(cái)務(wù)上，協(xié)助財(cái)務(wù)人員審核原始單據(jù)，定義憑證模板、制作會(huì)計(jì)憑證，實(shí)現(xiàn)各部門的業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，正規(guī)化。  
��    隨著三期工程的順利實(shí)施，青島化工的供應(yīng)鏈在3個(gè)月內(nèi)就得到了快速的改善，計(jì)算機(jī)可以隨時(shí)隨地按倉(cāng)庫(kù)、按批次、按時(shí)間段查詢庫(kù)存數(shù)量，為生產(chǎn)部門合理安排生產(chǎn)任務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理部門制定合理的庫(kù)存限額、合理儲(chǔ)備各類物資、提高儲(chǔ)備資金的利用效率提供了詳細(xì)而準(zhǔn)確的資料；市場(chǎng)部則運(yùn)用銷售系統(tǒng)現(xiàn)有的報(bào)表，對(duì)銷售人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行分析，對(duì)外地庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行調(diào)劑與控制。公司領(lǐng)導(dǎo)可以在計(jì)算機(jī)上直接看到業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)度，及時(shí)督辦本部門的工作；倉(cāng)庫(kù)賬與財(cái)務(wù)賬、財(cái)務(wù)賬與客戶賬不一致的問題也得到了徹底的解決。企業(yè)的管理和業(yè)績(jī)均取得了較大的突破， 2003年度：企業(yè)開發(fā)費(fèi)用降低6%；新產(chǎn)品的上市品種較去年同期增長(zhǎng)75%；企業(yè)增加銷售收入1235萬(wàn)元；增加經(jīng)濟(jì)效益290萬(wàn)元；會(huì)計(jì)報(bào)表編制期由13天縮短為3天；部分崗位的人員得到精簡(jiǎn)。