近幾年，美國(guó)分銷(xiāo)商感覺(jué)到，電子商務(wù)和電子交易已經(jīng)成為分銷(xiāo)行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃不可或缺的組成部分，但是按照美國(guó)物流分銷(xiāo)專(zhuān)家杰克·科夫近期給筆者發(fā)來(lái)的一份報(bào)告稱(chēng)，將來(lái)的物流分銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃還需增加更多重要組成部分。其原因在于：互聯(lián)網(wǎng)不過(guò)是客戶(hù)用來(lái)搜索和尋找產(chǎn)品的工具。從這一層意義上講，互聯(lián)網(wǎng)可以用來(lái)讓人們知道誰(shuí)是某種產(chǎn)品的物流分銷(xiāo)商和在什么地方可以找到他們等等。
截止2007年6月底，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)銷(xiāo)售額占美國(guó)全國(guó)客戶(hù)銷(xiāo)售總額的10%，但增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。目前，大多數(shù)美國(guó)分銷(xiāo)商使用電腦與供應(yīng)商溝通，大約有70%分銷(xiāo)商通過(guò)網(wǎng)站訂貨。杰克·科夫認(rèn)為，從理論上講，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用有助于增加銷(xiāo)售量，但在實(shí)際操作中，互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)促進(jìn)分銷(xiāo)業(yè)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)。
對(duì)于物流分銷(xiāo)商來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)提供的是長(zhǎng)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇，而非短期銷(xiāo)售機(jī)遇。盡管物流分銷(xiāo)技術(shù)十分發(fā)達(dá)，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從分銷(xiāo)商那里購(gòu)買(mǎi)商品的人確少之又少。但通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)商品的優(yōu)勢(shì)不可忽視。物流分銷(xiāo)商可以把產(chǎn)品目錄上網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)增加產(chǎn)品推銷(xiāo)知名度，隨時(shí)更新、補(bǔ)充，甚至通過(guò)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)公司作為第三方外包，重新設(shè)計(jì)和不斷優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)，吸引更多客戶(hù)。
盡管近幾年美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)銷(xiāo)售額不盡人意，物流分銷(xiāo)市場(chǎng)本身卻變革不斷，其中包括物流分銷(xiāo)市場(chǎng)中不斷擴(kuò)大的國(guó)際交易正在進(jìn)一步促進(jìn)物流配送行業(yè)發(fā)展。如今的美國(guó)物流分銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)范圍今非昔比，不僅從事物流，配送和分銷(xiāo)商品等服務(wù)活動(dòng)，而且把直接采購(gòu)范圍擴(kuò)大到中國(guó)、南美、東歐、西歐等國(guó)家和地區(qū)。
杰克·科夫通過(guò)深入調(diào)查美國(guó)物流分銷(xiāo)市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，物流分銷(xiāo)已經(jīng)成為美國(guó)相當(dāng)吃香的行業(yè)，不少美國(guó)年輕人已加盟物流分銷(xiāo)行業(yè)隊(duì)伍。此外，正在從事銷(xiāo)售私人標(biāo)記產(chǎn)品的美國(guó)物流分銷(xiāo)商越來(lái)越多，還有更多的美國(guó)物流分銷(xiāo)商通過(guò)其工程能力的增強(qiáng)，在分銷(xiāo)商品的同時(shí)，竭力為客戶(hù)提供范圍更廣的附加值服務(wù)，其中包括工廠審計(jì)，設(shè)法在現(xiàn)有生產(chǎn)線上增補(bǔ)產(chǎn)品等等，以便通過(guò)增加客戶(hù)服務(wù)不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。杰克·科夫還發(fā)現(xiàn)，年銷(xiāo)售額超過(guò)2000萬(wàn)美元的美國(guó)物流分銷(xiāo)商中大約有60%均參與一體化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。參與供應(yīng)鏈一體化經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的美國(guó)物流分銷(xiāo)商相互收購(gòu)兼并進(jìn)程目前正在加速，年收益不足1000萬(wàn)美元的中小型美國(guó)分銷(xiāo)商中大約有27%打算接受收購(gòu)兼并，而年收益超過(guò)2000萬(wàn)美元的美國(guó)大中型分銷(xiāo)商大約有50%有意圖收購(gòu)兼并其它中小型分銷(xiāo)企業(yè)；這也許是當(dāng)前美國(guó)和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家物流分銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)向。
同時(shí)，杰克·科夫還發(fā)現(xiàn)，大約有79%的美國(guó)物流配送商喜歡采購(gòu)中國(guó)制造產(chǎn)品，其中有41%直接從中國(guó)工廠進(jìn)貨，有16%在中國(guó)開(kāi)辦分銷(xiāo)公司，這說(shuō)明目前美國(guó)已經(jīng)難以離開(kāi)價(jià)廉物美，貨真價(jià)實(shí)的中國(guó)產(chǎn)品。美國(guó)物流分銷(xiāo)商采購(gòu)的中國(guó)等亞洲國(guó)家的大部分產(chǎn)品留在美國(guó)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)，但是規(guī)模實(shí)力較大的少數(shù)美國(guó)物流分銷(xiāo)商通過(guò)其長(zhǎng)駐當(dāng)?shù)氐姆止净蛘咿k事處，了解熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情，把部分中國(guó)產(chǎn)品迅速轉(zhuǎn)銷(xiāo)到加拿大、墨西哥、南美、歐洲和日本。
杰克·科夫認(rèn)為，給產(chǎn)品貼上私人牌子是當(dāng)前物流分銷(xiāo)市場(chǎng)變革力量的主要?jiǎng)酉颉Ｃ绹?guó)年銷(xiāo)售額超過(guò)2000萬(wàn)美元的美國(guó)物流分銷(xiāo)商中，大約有1/3的企業(yè)積極參與中國(guó)等國(guó)家出口產(chǎn)品貼上私人牌子后再銷(xiāo)售的活動(dòng)�，F(xiàn)在美國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的明明是中國(guó)等國(guó)家產(chǎn)品卻被貼上私人牌子的現(xiàn)象越來(lái)越普遍，由此進(jìn)一步促進(jìn)美國(guó)分銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展。
按計(jì)劃進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的美國(guó)分銷(xiāo)商目前競(jìng)相擴(kuò)大投資，引進(jìn)電子信息技術(shù)。
當(dāng)前美國(guó)配送商最關(guān)心是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，客戶(hù)流失，經(jīng)營(yíng)成本增長(zhǎng)，保持高素質(zhì)員工。原本美國(guó)國(guó)內(nèi)制造商已經(jīng)或者正在從事海外承包采購(gòu)，供應(yīng)鏈越拉越長(zhǎng)，造成美國(guó)配送商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減退。為了降低成本和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有些美國(guó)配送商通過(guò)簽訂中長(zhǎng)期承包合同，干脆把產(chǎn)品從海外制造商直接銷(xiāo)售到客戶(hù)手中。盡管分銷(xiāo)商面臨形形色色的挑戰(zhàn)，其中包括經(jīng)營(yíng)收益幅度縮水，競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)，價(jià)格結(jié)構(gòu)調(diào)整和大量客戶(hù)從美國(guó)國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)到海外，大部分美國(guó)分銷(xiāo)商仍然信心實(shí)足地面向未來(lái)，堅(jiān)定地認(rèn)為美國(guó)物流分銷(xiāo)市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，收購(gòu)兼并進(jìn)程加快，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/div>
