本報訊 （記者 應洪舒） 2月28日，中國郵政集團公司郵政業務局和國家郵政工會聯合召開第三次全國郵政服務中小企業電視電話會，提出2008年郵政服務中小企業的總體工作思路是“全面融入地方經濟發展與和諧社會建設，深入開展走訪調查活動，密切郵企關系，跟進營銷服務，提升郵政服務中小企業的品牌形象，促進郵政業務又好又快發展”。 
　　據集團公司郵政業務局副總經理羅高飛介紹，近期全國郵政服務中小企業工作成績喜人。截至2月23日，郵政與地方政府有關部門就郵政服務中小企業工作聯合發文的省份已達28個，聯合舉辦推介會的省份有21個；聯合發文和舉辦推介會的地市分別達到285個和247個，分別占全國地市總數的68.84%和59.66%；地市全面聯合發文的省份有遼寧等14個，地市全面舉辦推介會的省份有湖北等5個。通過各級行政、工會的宣傳發動和督導推進，截至2月18日，全國郵政已發動76218人參與服務中小企業走訪調查活動，集團公司名址中心收到各地上傳中小企業名址信息數據104.5萬條，“走訪企業占工商部門登記注冊企業數量20%”的計劃已提前完成。通過走訪，全國共有46117個中小企業使用了數據庫商函等郵政業務，實現用郵收入2.47億元。郵政服務中小企業工作得到社會各界的積極評價和高度認可。內蒙古自治區政府副主席郭子明等一批政府領導高度評價郵政在促進中小企業發展中所起的積極作用，一大批中小企業真誠感謝郵政為他們解決了發展中的難題。
　　據了解，2008年全國郵政服務中小企業工作的目標是：走訪中小企業數量累計達到工商部門登記注冊企業數量的30%；新增中小企業協議客戶數力爭達到全國計劃走訪中小企業數的10%，新增中小企業協議客戶用郵收入達到12億元。為此，各地郵政將進一步提高對服務中小企業的認識，精心選擇走訪對象、提高走訪調查質量，并通過加強用郵需求分析、量身定制營銷方案、組織方案營銷等手段，積極開展有針對性的營銷服務。同時，各地郵政將加快推進營銷體系建設，進一步充實專職營銷力量，優化營銷隊伍結構；加大營銷培訓力度，建立和完善營銷培訓制度，擴大培訓覆蓋面，提高營銷人員素質；加快客戶營銷管理系統建設，強化營銷信息化支撐。今年上半年，集團公司將安排河南、山東、福建、天津四�。ㄊ校┼]政公司為客戶營銷管理系統建設先行試點單位，試點工作結束后，系統將在16個省份上線應用。