對(duì)于中小企業(yè)而言，由于人才的匱乏以及資源、資金等限制，實(shí)施電子商務(wù)更需要“量體裁衣”。  
      
    近年來(lái)，中國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷壯大，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)體系中的地位日益顯著。然而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，電子商務(wù)逐漸成為中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸，也成為中小企業(yè)迫切希望解決的問(wèn)題。對(duì)于IT廠商來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展將形成龐大的市場(chǎng)需求。因此，在中小企業(yè)信息化市場(chǎng)也形成了“百家爭(zhēng)鳴”之勢(shì)，各種針對(duì)中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品層出不窮。  
      
    然而我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用還處于初級(jí)階段，相關(guān)調(diào)查顯示：只有約3％的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)。電子商務(wù)人才的匱乏嚴(yán)重阻礙著中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展步伐，再加上中小企業(yè)本身資源、資金等限制，對(duì)于中小企業(yè)而言，“量體裁衣”，教育先行，往往比一席華麗的燕尾禮服更重要。  
      
    那么，如何為中國(guó)的中小企業(yè)“量身定做”電子商務(wù)？記者在日前舉辦的第十屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)上采訪了中企動(dòng)力總經(jīng)理俞凡。  
      
    合適比最好更重要  
      
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電子商務(wù)交易額在2006年已突破1萬(wàn)億元，是2003年的3.6倍。過(guò)去兩年來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)交易額保持了50％-60％的增長(zhǎng)速度，未來(lái)幾年內(nèi)仍將以較快的速度發(fā)展。2007年，內(nèi)地電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將由2005年的5300億元人民幣，驟增為17000億元人民幣，其中BtoB電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)16900億元人民幣。  
      
    電子商務(wù)應(yīng)用價(jià)值的突顯為中小企業(yè)信息化帶來(lái)了巨大的推動(dòng)力，如何盡快從閉塞、單一的經(jīng)營(yíng)管理模式中走出，與國(guó)際的電子商務(wù)接軌，成為廣大中小企業(yè)生存發(fā)展面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)信息化逐漸成為廣大中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用價(jià)值的突破口。然而企業(yè)信息化之初，往往需要一個(gè)龐大的開發(fā)隊(duì)伍和實(shí)施團(tuán)隊(duì)，搭建服務(wù)器群，建立機(jī)房，配備專業(yè)的人員維護(hù)檢修信息化的軟硬件設(shè)備。這一系列的流程下來(lái)，將耗費(fèi)企業(yè)相當(dāng)一部分的財(cái)力、物力和人力，同時(shí)要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。而中小企業(yè)往往沒(méi)有能力支付如此多的信息化投入，這造成部分中小企業(yè)有強(qiáng)烈的信息化需求卻很難實(shí)施。很多針對(duì)中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品，也很難很好滿足中小企業(yè)“開源節(jié)流”的需求，更無(wú)法滿足中小企業(yè)快速成長(zhǎng)的變化需求。  
      
    現(xiàn)有電子商務(wù)產(chǎn)品缺陷：  
      
    ●定制化產(chǎn)品或是服務(wù)帶來(lái)高昂的獲得成本和使用成本；  
      
    ●大型應(yīng)用系統(tǒng)的簡(jiǎn)化版并不能滿足中小企業(yè)的需求；  
      
    ●缺乏伴隨中小企業(yè)不斷發(fā)展而對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改善和不斷提升的機(jī)制和手段。  
      
    俞凡分析說(shuō)，中小企業(yè)所面臨的最重要的問(wèn)題，就是發(fā)展問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)、信息化的發(fā)展，在很大程度上改變了企業(yè)原有的商業(yè)發(fā)展模式。當(dāng)企業(yè)建立了自己的門戶網(wǎng)站，可以很輕松地就被用戶所知道、所了解。以前需要花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力才能達(dá)到的宣傳效果，通過(guò)門戶網(wǎng)站可以很低成本地實(shí)現(xiàn)，甚至效果更加明顯。當(dāng)然，這還只是電子商務(wù)最初級(jí)的應(yīng)用。對(duì)于一個(gè)中小企業(yè)而言，更重要的是找到適合自身發(fā)展階段需求的電子商務(wù)解決方案。這個(gè)方案并不能等同于CRM、ERP、OA等的應(yīng)用。  
      
    中小企業(yè)最需轉(zhuǎn)變的是意識(shí)  
      
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)近68％的中小企業(yè)還沒(méi)有計(jì)算機(jī)，其中60％還未建立自己的網(wǎng)站，80.9％的中小企業(yè)只配有5名以下IT技術(shù)人員，可以熟練使用計(jì)算機(jī)的員工只占總數(shù)的38.1％，一半員工停留在一般應(yīng)用計(jì)算機(jī)的水平，技術(shù)力量較為薄弱。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的中小企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的11％，85％的企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的應(yīng)用還局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。全國(guó)2864個(gè)縣級(jí)以上城市，具有中國(guó)特色的區(qū)域集中型產(chǎn)品市場(chǎng)超過(guò)1000個(gè)，但95％還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí)。對(duì)于中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的市場(chǎng)教育，勢(shì)在必行。  
      
    我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)具有很好的政策優(yōu)勢(shì)，也具有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。同時(shí)，隨著我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域法律法規(guī)的不斷完善、電子商務(wù)知識(shí)的進(jìn)一步普及，一些支付和物流體系環(huán)境將得到改善，會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。在認(rèn)識(shí)到發(fā)展優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我們也應(yīng)該了解制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的因素。信用體系的不完善，法律法規(guī)的滯后性，物流、支付的安全問(wèn)題，都制約著電子商務(wù)的發(fā)展。  
      
    俞凡介紹說(shuō)，為了促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展，推進(jìn)電子商務(wù)在更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用，形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)和中企動(dòng)力科技集團(tuán)將合作開展“電子商務(wù)萬(wàn)里行大講堂”活動(dòng)，作為一項(xiàng)完全免費(fèi)的公益性活動(dòng)，在全國(guó)范圍內(nèi)普及電子商務(wù)知識(shí)，尤其在電子商務(wù)應(yīng)用相對(duì)落后的西北、西南及東北地區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。同時(shí)，中企動(dòng)力不僅成為中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)首家認(rèn)證的“推薦電子商務(wù)服務(wù)商”，并且作為協(xié)會(huì)指定的電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)基地，配合此次活動(dòng)對(duì)全國(guó)各地的企業(yè)進(jìn)行詳盡的“電子商務(wù)”培訓(xùn)，并對(duì)參與培訓(xùn)的企業(yè)代表頒發(fā)中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)認(rèn)證證書，這次“電子商務(wù)大講堂”活動(dòng)將利用中企動(dòng)力全國(guó)70多家分支機(jī)構(gòu)及專業(yè)培訓(xùn)教師資源，進(jìn)行數(shù)百場(chǎng)次的免費(fèi)公益性電子商務(wù)培訓(xùn)，預(yù)計(jì)近5萬(wàn)家中小企業(yè)客戶將會(huì)獲益。