據(jù)預(yù)測(cè)，目前全球每五家企業(yè)中就有一家會(huì)由于各種形式的供應(yīng)鏈中斷而受到影響，其中，60％會(huì)以倒閉而告終。碰上此類問(wèn)題的公司，它們的年平均營(yíng)業(yè)收入下降幅度高達(dá)107％，銷售利潤(rùn)率將減少114％，資產(chǎn)收益率也下降93％。供應(yīng)鏈管理越來(lái)越成為企業(yè)關(guān)注的重要問(wèn)題。 

　　成立整一百年，全球四大快遞公司之一的UPS，自2003年宣布更換公司標(biāo)識(shí)以來(lái)，就開(kāi)始了由單純的包裹遞送商向綜合供應(yīng)鏈服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的歷程。在新的角色中，UPS希望能把過(guò)去運(yùn)輸環(huán)節(jié)上供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)逐步滲透到企業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而獲得更多的發(fā)展空間。 

　　商務(wù)同步協(xié)調(diào)者 

　　由于全面介入供應(yīng)鏈管理，UPS在2006年成為了年收入達(dá)到475億美元、擁有277架飛機(jī)并租用326架、年處理39億份包裹及文件的物流巨頭。事實(shí)上，1999年，UPS已將服務(wù)范圍由最初的包裹陸運(yùn)延伸到陸運(yùn)、空運(yùn)、技術(shù)支持和信息咨詢。2002年，UPS供應(yīng)鏈解決方案公司正式成立運(yùn)作，進(jìn)一步將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到以物流、快遞、金融、供應(yīng)鏈咨詢?yōu)楹诵牡娜�方位第四方物流管理�?nbsp;

　　目前，UPS供應(yīng)鏈集團(tuán)由UPS資本公司、UPS物流集團(tuán)、UPS貨運(yùn)服務(wù)公司、UPS郵件業(yè)務(wù)創(chuàng)新公司與UPS咨詢公司共同組成。 

　　在新的角色定位中，除了傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)包裹遞送外，UPS還提供包括物流管理、全球貨運(yùn)代理、在線工具及金融服務(wù)等業(yè)務(wù)項(xiàng)目。 

　　UPS首席運(yùn)營(yíng)官兼UPS航空公司總裁大衛(wèi)·艾博尼在接受采訪時(shí)表示，“在客戶的物流需求不斷發(fā)展的今天，通過(guò)提供各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，UPS將能夠創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)�！� 

　　“三流合一” 

　　打造統(tǒng)一解決方案 

　　由UPS倡導(dǎo)“三流合一”如今已成為供應(yīng)鏈管理的最佳實(shí)踐之一。所謂三流合一，是指貨物流、信息流和資金流的統(tǒng)一。而UPS分別通過(guò)運(yùn)輸、IT系統(tǒng)和UPS Capital（UPSC）來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)“三流”的控制，而這其中，UPSC一直被認(rèn)為是UPS為客戶提供全方位服務(wù)的一大特色。 

　　“UPSC在公司的戰(zhàn)略架構(gòu)中是扶持運(yùn)輸物流的運(yùn)作�！盪PS國(guó)際總裁艾倫·格什恩霍恩如此評(píng)價(jià)。據(jù)介紹，UPSC主要為客戶提供金融類的綜合服務(wù)。舉例來(lái)說(shuō)，一般出口商接到訂單之后進(jìn)行生產(chǎn)，需要購(gòu)料資金和生產(chǎn)流動(dòng)資金。生產(chǎn)完之后成品運(yùn)到海外的倉(cāng)庫(kù)，又存在壓貨時(shí)間，直至買主來(lái)應(yīng)招�？蛻舸_認(rèn)，產(chǎn)生應(yīng)收賬款，也要60天后才能回款。這期間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都意味著出口商將蒙受重大損失。而UPS通過(guò)UPSC，可以從購(gòu)料時(shí)候就幫助企業(yè)墊付，從工廠生產(chǎn)出產(chǎn)品一直轉(zhuǎn)運(yùn)到美國(guó)倉(cāng)庫(kù)，都可以做存貨融資，最后客戶交易完成，銷售收入實(shí)現(xiàn)，可以進(jìn)行應(yīng)收賬款買斷，即保理業(yè)務(wù)。 

　　“對(duì)于UPS來(lái)說(shuō)，因?yàn)榈盅旱呢浳镌谖覀兊膫}(cāng)庫(kù)里，因此風(fēng)險(xiǎn)比較低�！备袷捕骰舳髡J(rèn)為，綜合運(yùn)用“三流”，能夠?yàn)楣�司的客戶提供全面的解決方案。“借助UP－SC，客戶可以壓縮成本，同時(shí)，UPSC還可以幫賣方做融資，幫助解決現(xiàn)金流的問(wèn)題�！� 

　　此外，UPS的信息流則通過(guò)全球的貨物跟蹤系統(tǒng)，在工廠、海關(guān)、倉(cāng)庫(kù)等供應(yīng)鏈每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行追溯或跟蹤，甚至?xí)��?xì)化到貨物在倉(cāng)庫(kù)里的具體位置。 

　　艾博尼表示，所謂的解決方案并不是一成不變，而是根據(jù)客戶的需求來(lái)進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)為每個(gè)客戶提供一份基礎(chǔ)的“菜單”，包括倉(cāng)儲(chǔ)、空運(yùn)、海運(yùn)等等，客戶可以根據(jù)自己的需求來(lái)選擇不同的服務(wù)組合�！斑@樣做的好處在于，客戶可以避免為自己不需要的服務(wù)付出成本，而UPS則通過(guò)菜單式的服務(wù)靈活進(jìn)行調(diào)整�！� 

　　此外，UPS也正在著手將供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)和包裹業(yè)務(wù)整合在一起。這樣客戶只需聯(lián)系一家公司就可以滿足更多需求。對(duì)于UPS來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈管理將為公司創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，使得UPS服務(wù)有了一步步向各個(gè)環(huán)節(jié)延伸的可能。