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深圳航空公司獲“深圳知名品牌”

2008-4-23 13:19:00 來源:深圳商報 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
  2008年4月18日,深航被評為“深圳知名品牌”。圖為正在深圳廣電集團演播大廳舉行的第五屆深圳知名品牌頒獎典禮。  
  為解讀深航品牌戰略的內涵,記者在深航榮獲“深圳知名品牌”之際,通過對李昆總裁深入訪談,逐步理清了深航的品牌建設思路和途徑——“打造民族航空品牌、做特色航空領跑者”的品牌戰略目標引領著深航“由小優秀走向卓越”。  
  深航緣何實施品牌戰略?  
  對于為什么要首家在國內民航業系統地建設品牌,李昆總裁表示,深航人的眼睛要學會從外看自身,要清楚公眾的需求和社會責任,要放下過去成功的包袱,進一步創新觀念和思路,與國內外先進航空公司和企業比,打造具有國際聲譽的品牌。  
  在過去的三年,深航始終保持盈利總額每年度的較大幅度提升,2005年盈利1.2億元,2006年盈利3.6億元,2007年盈利6.4億元,三年實現了三級跳。整個集團銷售額跨越了100億元的門檻,成長為中國最大的五家航空公司之一。2008年是深航實施“369”發展戰略的關鍵年,在公司高速發展的同時,如果需要保持盈利水平的同步提升,必須加快品牌建設節奏,全面推進品牌經營。  
  與此同時,實施品牌戰略也是深航應對未來市場競爭,提升核心競爭力的要求。深航大力推進品牌戰略,就是要盡快擺脫低層次的市場競爭,率先打破行業性的以“價格競爭、渠道爭奪”為主的競爭格局,提前構筑深航的產品優勢和品牌優勢,快速提升市場核心競爭力。  
  實施“特色航空”戰略  
  深航品牌建設有著豐富的文化內涵和實踐基礎。近兩年來,深航品牌之所以能夠在國內民航脫穎而出,源于“特色航空”戰略和機制優勢以及不斷創新的服務理念和服務產品,源于“真情、事業”為核心的特色文化和靈活高效的管理機制,在業界內外引起了廣泛關注和強烈反響,品牌知名度大幅提升,品牌價值顯著提高。2007年9月,深航成功獲得第四屆“深圳市市長質量獎”,并被首批確定為“深圳市民營領軍骨干企業”。深航羅盤管理榮獲首屆“哈佛《商業評論》管理行動獎”金獎。今年4月,深航榮獲全球服務類最高獎項“國際五星鉆石獎”。這些對品牌形象的提升都起到了積極作用。  
  深航把今年定為公司的“品牌經營年”,通過加快品牌實施節奏安排,全面推進品牌經營。2007年6月,深航啟動了品牌戰略規劃項目,引入羅蘭-貝格國際咨詢公司對品牌進行全面的審計和規劃!疤厣娇疹I跑者”的宏偉愿景,指導深航探索出一條符合自身特色的品牌建設道路。 
  2008年為深航品牌戰略規劃元年,品牌建設按照“1247”戰略規劃加快實施和全面推進!1”是指用一年的時間,通過加大品牌推廣力度,加快服務創新,快速提升品牌知名度,到明年年底基本確立創新服務的品牌形象!2”是指用兩年的時間,通過構建特色產品體系,打造系列品牌產品,進一步提升品牌美譽度,到2009年底樹立差異化的品牌形象!4”是指用四年的時間,利用先進的服務信息系統,針對不同旅客提供更加個性化的服務產品,提升品牌忠誠度,到2011年底樹立特色航空的品牌形象。“7”是指在“369”戰略規劃期末,通過持續的產品更新和品牌整合推廣,提升品牌的溢價能力。到2014年底,將深航打造成為國際一流的航空品牌。
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