文／周智

　　流通業(yè)無疑是當今傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化的一個熱點，也是IT廠商非常關注的重要領域。近日，在廣西經(jīng)貿(mào)委組織召開的“廣西推進流通現(xiàn)代化工作會議”上，確定了廣西流通業(yè)的未來發(fā)展方向，即盡力成長擴張，適應并對抗未來的激烈市場碰撞。同時提出，“當前和今后一段時期，要以流通方式和組織形式的改革與創(chuàng)新為切入點，推進流通現(xiàn)代化，重點推動連鎖經(jīng)營、物流配送和電子商務的發(fā)展”。 

　　連鎖經(jīng)營：大力發(fā)展 

　　廣西連鎖經(jīng)營自20世紀90年代初起步，經(jīng)過十多年的快速發(fā)展后，也表現(xiàn)出了一些突出的問題：大多數(shù)連鎖企業(yè)規(guī)模較�。ǖ赇仈�(shù)在10個左右），形成不了規(guī)模優(yōu)勢；銷售額比重低，柳州市10家連鎖企業(yè)的總銷售額僅占全市消費品銷售總額的6%，而據(jù)記者所知，其他地市所占比重更低。在信息化方面，雖然大部分連鎖企業(yè)在零售環(huán)節(jié)使用了POS系統(tǒng)，但未實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡管理，信息化水平和管理的科技含量低，大多數(shù)連鎖企業(yè)還沒有形成一個完善和規(guī)范化的經(jīng)營管理體制，計算機技術和管理專門人才更是匱乏。

　　因此廣西在今后五年內(nèi)對連鎖經(jīng)營定了如下發(fā)展目標：

　　全區(qū)連鎖企業(yè)店鋪數(shù)發(fā)展到4000個，在社會消費品零售額中，在社會消費品總額中所占比重達10%，南寧、柳州、桂林三市達20&左右。

　　培育5家大型連鎖企業(yè)集團，其中包括5家經(jīng)營業(yè)績突出、核心競爭力強的跨地區(qū)、跨行業(yè)經(jīng)營、年銷售額20億元以上的大型連鎖集團；3家年銷售額10億元以上的連鎖企業(yè)。

　　發(fā)展10家品牌化、專業(yè)化、特色化經(jīng)營，實力雄厚、輻射能力強和能夠帶動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專業(yè)連鎖企業(yè)。

　　為達到發(fā)展目標，廣西將在政策上扶持一批基礎較好、有發(fā)展?jié)摿Φ倪B鎖經(jīng)營企業(yè)。目前，被看好的企業(yè)有：南寧市利客隆超市公司，已有連鎖店25家，年銷售額3.2億元；柳州市佳用實業(yè)有限責任公司，擁有26家直營店，25家加盟店，年銷售額3.75億元，進入2001年中國連鎖百強；柳州市匯康醫(yī)藥連鎖有限公司，連鎖店33家，年銷售額5398萬元；河池市糖業(yè)煙酒公司，連鎖店17家，年銷售額4780萬元。

　　同時，廣西經(jīng)貿(mào)委要求，在未來五年，廣西全區(qū)的連鎖企業(yè)實現(xiàn)計算機管理在總體上要達到80%，而大型連鎖經(jīng)營企業(yè)管理信息系統(tǒng)普及率要達到100%——對于廠商而言，商機已逐漸浮出。

　　物流：積極推進

　　“廣西的物流已經(jīng)受到重視，但目前還處于起步階段，還要面臨許多的困難和問題�！币晃唤�(jīng)貿(mào)委的人士如是說。對于廣西的物流業(yè)，我們可以根據(jù)相關資料總結(jié)出五點現(xiàn)狀：一是缺乏指導性政策措施；二是許多重要基礎設施仍然處于壟斷經(jīng)營狀態(tài)，未能充分發(fā)揮其作用；三是工商領域采購、制造、運輸、倉儲、加工、配送、銷售等環(huán)節(jié)彼此分割，制約了物流配送的社會化；四是企業(yè)信息化程度低，管理水平和技術落后，現(xiàn)代物流業(yè)缺乏發(fā)展基礎；五是物流人才缺乏。

　　為此，政府有關部門提出，將盡快加強在物流業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、重點配送項目和配送格局等三方面的工作力度，制定《全區(qū)物流發(fā)展“十五”規(guī)劃和2002年遠景發(fā)展設想》�！白灾螀^(qū)已經(jīng)確定以食品為主的南寧物流中心，以生產(chǎn)資料為主的柳州物流配送中心以及以大宗貨物為主的防城港物流配送中心，并加快力度，爭取早日啟動�！睋�(jù)記者了解，廣西將在南寧、柳州、防城港三市建立起現(xiàn)代化的物流園區(qū)，培育３家年配送額在10億元以上的物流配送中心——“現(xiàn)代物流配送中心將普遍建立信息查詢系統(tǒng)、貨物跟蹤系統(tǒng)和電子數(shù)據(jù)交換平臺，使企業(yè)電子商務的應用得到進一步推廣。”

　　另外，目前廣西物流配送領域的領頭羊——廣西郵政也逐步走向了良性發(fā)展的軌道，從1999年獨立運營以來，憑借其龐大的社會服務網(wǎng)絡，在今年實現(xiàn)了三年扭虧為盈的目標。以南寧為例，為了應對信息技術帶來的沖擊，南寧郵政投遞局拓展了物流配送服務，從送牛奶、早餐及、夜飯開始，隨著業(yè)務的拓展，該局與10多家大企業(yè)簽訂了資金結(jié)算和物流配送業(yè)務協(xié)議�！靶畔⒒瘞�來的不僅僅是沖擊，更多的是經(jīng)營思路和經(jīng)營方式、工作方法和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變”一位郵政局的員工在談到自己工作上的變化時，頗有感觸。

　　電子商務：穩(wěn)妥試點

　　雖然.com的泡沫已經(jīng)破滅許久，而廣西網(wǎng)上銷售額在總商品銷售額中的比例更是幾乎可以忽略不計，但電子商務在眾多網(wǎng)絡廠商而言仍是具有巨大潛力的市場。無論是信息產(chǎn)業(yè)局、計委還是經(jīng)貿(mào)委，都對電子商務給予了充分的肯定，但在支持的聲音中，仍保留有一份謹慎：廣西的經(jīng)濟相對落后，全面推進電子商務發(fā)展的條件尚不成熟。

　　由于電子商務的開展需要具備一定的技術條件和物質(zhì)基礎，加上諸多影響企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展制約因素存在，經(jīng)貿(mào)委對于今后一段時期廣西電子商務發(fā)展的意見是：一，做好電子商務發(fā)展的基礎性工作，主要是流通企業(yè)的信息化建設；二，抓好重點項目的建設，并重點強調(diào)了“廣西食糖中心市場的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易項目”。據(jù)廣西經(jīng)濟信息中心胡安韓副主任介紹，廣西作為全國糖業(yè)大省，目前產(chǎn)糖量已占全國總產(chǎn)糖量的45%，銷往外省的商品糖總量占全國各產(chǎn)糖省區(qū)向外省銷售總量的70%以上，因此，廣西的甘蔗種植、食糖生產(chǎn)、銷售直接影響全國食糖供求變化，準確、快捷、高效的信息的綜合、分析和傳遞，對食糖的生產(chǎn)、貿(mào)易至關重要。廣西早在1993年就開始建立了一個初級的“廣西食糖市場信息網(wǎng)”，1994年7月，借助國家信息中心“聯(lián)合信息網(wǎng)”平臺將系統(tǒng)移植到XENIX，后來又發(fā)展成為多用戶的系統(tǒng)。近年，利用第三期日本貸款設備和廣西經(jīng)濟信息網(wǎng)的網(wǎng)絡平臺，開發(fā)建設了廣西食糖市場信息系統(tǒng)。2000年6月，該系統(tǒng)通過日本協(xié)力基金會驗收，2001年11月8日在南寧通過了省級鑒定。

　　采訪手記： 在此次采訪中，記者感受較深的有兩點。其一，近年來，我國的流通體制改革進展很快，新型流通方式不斷涌現(xiàn)，商業(yè)網(wǎng)點達到1000多萬個，但我國流通業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻率卻不足9%。商品流通的規(guī)范化、法制化程度較低，商品市場體系缺乏規(guī)劃和資金投入，流通企業(yè)組織化程度低，都亟需大力推進流通現(xiàn)代化。因此，國家經(jīng)貿(mào)委鼓勵流通業(yè)要積極開展信息化工作，在傳統(tǒng)行業(yè)中建立上下游客戶網(wǎng)上采購系統(tǒng)，在大宗商品批發(fā)市場中建立專業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)，探索物流企業(yè)與電子商務相結(jié)合的模式。

　　其二，對物流行業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作仍需增強。經(jīng)貿(mào)委目前的工作也面臨著缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持的困難，這也提醒我們應該在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面加強管理，重視數(shù)字信息資源的開發(fā)利用。近年來，我國的評估與研究方面快速發(fā)展，在IT領域出現(xiàn)了如“計世資訊”這樣的權威機構，為市場提供了詳細的統(tǒng)計分析報告，對軟、硬件的研發(fā)、制造、銷售方面都具有很好的指導意義。但是在應用方面，在如何采用適用的信息技術改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競爭力方面，權威的評估分析報告還不多見，負責接待記者的經(jīng)貿(mào)委的同志說得很直接：“這方面需求實際上是十分迫切的。從當前的實際情況來看，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中能夠總結(jié)信息技術應用狀況的力量有限，需要IT界的幫助�！�