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我國物流組織和流通渠道的設計與選擇

2008-4-5 12:02:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
摘要 本文認為,商品流通組織與流通渠道是各具獨立性,又密不可分的局部與整體的關(guān)系;只有流通組織具備多種交易職能,流通渠道設計得適合商品流通的需要,才能貨暢其流,促進生產(chǎn)和消費。流通組織的選擇張流通渠道的設計應有利于提高商品流通的效率,降低流通總成本,增加消費者總價值;應大力促進有限服務批發(fā)組織、超級市場和連鎖經(jīng)營組織的發(fā)展。提倡垂直型流通渠道、水平型流通渠道和多商品流通渠道等新型商品流通渠道。

  人類進入21世紀以后,我們面臨著許多重大的趨勢性變化:科技進步日新月異,市場經(jīng)濟體制改革不斷深入,我國已經(jīng)加入WTO。在新的世紀里,商品流通領域也正在發(fā)生著巨大的變化,我國傳統(tǒng)的商品流通組織和流通渠道也正面臨著新的調(diào)整與更新。

  一、正確認識商品流通組織與流通渠道

  1、正確認識商品流通組織和流通渠道的涵義。組織,是指按照一定宗旨和系統(tǒng)建立起來的集體。商品流通組織則指以貨幣為媒介的商品交換過程中,全部或部分承擔商品交換職能的企業(yè)、團體和單位。商品流通組織是商品流通的主體,它可以是法人,也可以是非法人團體,如集體農(nóng)民。在商品流通過程中,流通組織享受經(jīng)營自主權(quán)和經(jīng)營所得利益,同時承擔經(jīng)營中的守法、遵守職業(yè)首先的義務并有市場競爭中求得生存與發(fā)展。

  渠道,原指在河湖周圍人工開鑿的引水通道。商品流通渠道至少應內(nèi)含商品的消費者(這里包括生產(chǎn)的消費和生活的消費);商品流通過程中承載商品價值實現(xiàn)和實體轉(zhuǎn)移的“網(wǎng)點”,即各類流通組織。當然,也包括生產(chǎn)組織、流通組織、消費組織之間的供求關(guān)系、利益驅(qū)使及貨幣媒介等要素。

  因此,我們可以將商品流通渠道的概念表述為:商品從生產(chǎn)領域向消費領域轉(zhuǎn)移過程中,承載流通職能的組織機構(gòu)之間經(jīng)歷若干次以貨幣為媒介的交換所形成的模式化系統(tǒng)。

  商品流通渠道具有過程性、能動性、多樣性、網(wǎng)絡性和時代性。

  商品流通渠道將商品從生產(chǎn)領域轉(zhuǎn)移到消費領域。一般需經(jīng)過相互儲存的組織機構(gòu)之間發(fā)生的若干次商品交易環(huán)節(jié),由這些交換環(huán)節(jié)構(gòu)成了商品流通的全過程。

  商品流通渠道不同于一般的通道和道路,它本身能推動商品愛環(huán)節(jié)地由生產(chǎn)領域向著消費領域轉(zhuǎn)移。它含有如同輸油管道中的的加壓因素或傳送帶中的動力因素,因而,商品流通渠道可以能動地促進商品順利地被消費者購買。

  商品流通渠道具有多重屬性。一方面,商品流通渠道承載著以成交、付款為特征的商品所有權(quán)流通;另一方面,商品流通渠道承載著以商品貯存、運輸、配送為特征的實物流通;此外,商品流通渠道還承載著生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者之間的信息流通。

  2、正確認識商品流通組織與商品流通渠道的關(guān)系。一方面,商品流通組織與商品流通渠道各具獨立性。商品流通組織是承擔商品流通某個環(huán)節(jié)的團體;商品流通渠道是商品從生產(chǎn)領域向消費領域轉(zhuǎn)移的整體過程。商品流通組織可以是生產(chǎn)者、經(jīng)營者,也可以是消費者(消費者合作社);商品流通渠道的起點是生產(chǎn)企業(yè),中間環(huán)節(jié)是商業(yè)組織,終點是消費者。

  另一方面,二者又表現(xiàn)為密不可分的局部與整體關(guān)系。商品流通組織是構(gòu)成流通渠道總過程的必要環(huán)節(jié);商品流通渠道是由若干個體流通組織構(gòu)成的總體流通過程。沒有流通組織,就形不成流通渠道,而流通組織若不能成為總體流通渠道的一個有機組成部分,也就失掉了其存在的價值。

  只有商品流通組織具備多種交易職能,商品流通渠道設計得適合商品流通的需要,才能使貨暢其流,才能即有利于促進生產(chǎn),又有利于滿足消費。

  二、商品流通組織與流通渠道的多樣性

  由于經(jīng)濟、地理、技術(shù)以及其他方面發(fā)展的不平衡,我國的商品流通組織和流通渠道呈現(xiàn)多樣化的狀況。

  1、商品流通組織的不同類型。按商品流通組織的專業(yè)化程度的不同,流通組織可分為專職流通組織、產(chǎn)銷結(jié)合的流通組織和產(chǎn)銷合一的流通組織。專職商品流通組織,是專業(yè)化程度最這幾年來流通組織,也是商品流通的主體。產(chǎn)銷結(jié)合的商品流通組織,雖專業(yè)化程度相對低,但由于某些商品的理化性質(zhì)、產(chǎn)銷特點以及價值量和技術(shù)上的特定要求,亦有其存在的客觀必然性。產(chǎn)銷合一的流通組織是指生產(chǎn)者本身充當流通當事人,如農(nóng)民的自產(chǎn)自銷和某些手工業(yè)的前店后廠。這是專業(yè)對口體化程度最低的一種流通組織。

  按商品流通組織在交易中是否發(fā)生商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,商品流通組織可分為經(jīng)濟商和代理商。自從人類歷史上第三次社會大分工出現(xiàn)以來,經(jīng)銷商業(yè)組織不斷發(fā)展,迄今已成為媒介商品流通的主體形式。在我國,由各個系統(tǒng)、各種所有制、規(guī)模不同功能各異的經(jīng)濟商組織,構(gòu)成了最龐大的中間商體系。代理商業(yè)組織又可分為經(jīng)紀人和各種批發(fā)代理商。

  按商品流通組織在商品流通渠道中所處的地位和職能的不同,商品流通組織可分為批發(fā)商和零售商。批發(fā)商組織可以分為商業(yè)批發(fā)商、經(jīng)紀人和代理商、制造商與零售商和分部和營業(yè)所以及其他批發(fā)組織四類。商業(yè)批發(fā)商是批發(fā)商業(yè)組織的主要形式,可以進一步分揀為完全服務批發(fā)商和有限服務批發(fā)商。零售商為組織形式多種多樣,且新形式不斷涌現(xiàn)。零售商組織可分為有商店的零售組織、無商店的組織和合作零售組織三大類。

  2、商品流通渠道的不同劃分。按商品流通渠道內(nèi)含中介環(huán)節(jié)的多少,可以將其分為零環(huán)節(jié)、一環(huán)節(jié)、二環(huán)節(jié)、三環(huán)節(jié)和多環(huán)節(jié)幾種模式。由于不同模式的流通渠道中介環(huán)節(jié)有多的商品流通渠道。從節(jié)約流通費用的角度看,一般說來,8流通渠道越短越經(jīng)濟;從開拓市場空間的要求看,過短的渠道就有可能限制市場的范圍。因此,長渠道各有其存在的必然性,不應強調(diào)流通渠道一定要少環(huán)節(jié),而應從實際需要出發(fā),對不同類型的企業(yè)和不同類型商品的流通,在渠道的設計上應宜短則短,宜長則長。

  按制造端商品流通渠道的同一環(huán)節(jié)上利用中間商數(shù)量的多少,可以將流通渠道分為專營性、選擇性和密集性三種類型。一般來說,制造商需要對中間商提供較多服務和加強控制時,且設計專營性渠道。當水里得希望在當?shù)啬艽罅、?jīng)常購買到某些商品時,這些商品的制造商就宜設計密集隆流通渠道。相對專營性流通渠道,選擇性渠道能使制造商獲得足夠的市場覆蓋面;相對密集性流通渠道,選擇性渠道又能擁有較大的控制力和減少精力耗費,降低流通費用。

  商品流通渠道也可以按平等得與消費者交易關(guān)系的不同分為直接性渠道和間接性渠道。商品流通渠道還可以按流通區(qū)域的不同、流通商品性質(zhì)的不同以及流通渠道成員之間的控制權(quán)的不同進行分類。

  三、選擇商品流通組織與設計流通渠道的一般依據(jù)

  商業(yè)領域的投資人要選擇一個適當?shù)牧魍ńM織形式,以實現(xiàn)其投資目的,制造商生產(chǎn)的商品要轉(zhuǎn)移到消費者手中,也有一個正確設施和選擇商品流通渠道的問題。無論是商品流通組織不甘落后 選擇,還是商品流通渠道的設計,都應建立在科學的依據(jù)上。

  1、生產(chǎn)力發(fā)展水平是決定商品流通組織類型和流通渠道模式的根本性因素。生產(chǎn)力的發(fā)展水平?jīng)Q定著商品流通的狀況,從而也決定著商品流通組織和渠道的形式。在蒙昧的時代早期,生產(chǎn)生產(chǎn)力水平極其低下,人類還不曾發(fā)明任何生產(chǎn)工具,因此,當時不存在商品流通。在蒙昧時代中期,人類發(fā)明了舊石器,帶來了原始部落內(nèi)部勞動的交換。到蒙昧時代的高級階段,人類發(fā)明了新石器,才出現(xiàn)了部落之間偶然的物物交換。在野蠻時代初期,由于弓箭的使用,使生產(chǎn)成果有所增加,人類就出現(xiàn)了經(jīng)常的物物交換。到了野蠻時代的中級階段,人類發(fā)明了冶煉術(shù),有了銅器、園藝耕作,才導致了第一次社會大分工,從而出現(xiàn)了以一般等價物(貝殼、布匹、牲畜)為媒介的商品交換。到了野蠻時代的高級階段,人類能夠制造鐵器,促進了第二次社會大分工的出現(xiàn),隨后產(chǎn)生了貨幣,至此,才出現(xiàn)以貨幣為媒介的真正意義上的商品流通。致電了文明時代初期,隨著商品內(nèi)在矜持的不斷外化,人類又出現(xiàn)了第三次社會大分工,從此有了專門的商品流通組織和流通渠道。歷史表明,有什么水平的生產(chǎn)力狀況,就會決定并出現(xiàn)什么形式的商品流通組織和流通渠道。與原始社會落后的生產(chǎn)辦水平相適應的是以農(nóng)民、手工業(yè)者為主體的產(chǎn)銷合一的流通組織和零環(huán)節(jié)的產(chǎn)銷直接交易的流通渠道;與封建社會生產(chǎn)力水平相適應的是商店工流通組織和由一兩個批發(fā)、零售商構(gòu)成的關(guān)系簡單的流通渠道;與機器大工業(yè)相伴隨的商品流通組織是大型百貨商場和多環(huán)節(jié)的流通渠道。而超級市場、連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡交易等現(xiàn)代流通組織與垂直控制式流通渠道,無一不是以現(xiàn)代高薪技術(shù)的發(fā)展為基礎為依托的?梢,商品流通組織和商品流通渠道的選擇與設計,應與一定期生產(chǎn)力水平相適應。

  2、商品流通組織的選擇與流通渠道的設計應有利于提高商品流通的效率和效益。影響商品流通效率和效益的因素主要有:

 。1)流通中商品的特性。商品的體積和重量,商品的易毀程度,商品的技術(shù)性質(zhì)以及商品的價值量高低,都會影響商品的流通效率和效益。商品體大量重,鮮活易腐,易碎,技術(shù)性強,價值量高,宜采用產(chǎn)銷結(jié)合或產(chǎn)銷合一的流通組織形式和相對較短的流通渠道,以減少運輸和儲存費用。反之,則可采用產(chǎn)銷分離式的流通組織,必要時,可選擇多環(huán)節(jié)的流通渠道。

 。2)商品的產(chǎn)銷特點。商品產(chǎn)銷的時間性、地區(qū)性的不同,也影響著流通組織和流通渠道的選擇與設計。一般地說,季節(jié)性生產(chǎn)、常年消費或常年生產(chǎn)、季節(jié)性消費的商品,一地生產(chǎn)多地消費、多地生產(chǎn)一地消費的商品,宜選擇專職性流通組織,選擇間接性相對多環(huán)節(jié)的流通渠道來組織商品流通。

 。3)商品處于市場壽命周期的不同階段,流通組織與流通渠道的選擇應有所區(qū)別。當商品處于介紹期時,為了開拓市場往往采用自銷與代銷的組織形式和選擇較短的渠道。處于成長、成熟期的商品,則宜采用專營商業(yè)組織,選擇間接、廣泛分銷的流通渠道。商品處于衰退期則應縮減部分渠道。商品市場壽命周期的長短,也關(guān)系著商品流通渠道的選擇。一般地說,時潮性商品,應盡可能選用短而廣的渠道,以求速銷;市場壽命周期較長的商品,商品流通組織和流通渠道的選擇都比較自由。

  3、商品流通組織與流通渠道的選擇,應有利于增大消費者的總價值,降低其總成本。者購買商品,主要是為了獲取商品的價值,即商品給消費者帶來的利益和效用。此外,隨著社會的進步和消費水平的提高,消費者在購物時對商品的服務價值、人員價值以及形象價值的追求,也日漸重視。因此,投資人應特別注意在商業(yè)組織的資金狀、技術(shù)設備、今后服務、人員水平、形象設計、獨立經(jīng)營或連鎖經(jīng)營等方面作出恰當選擇,以利于增大消費者上述四種價值構(gòu)成的總價值。

  在商品經(jīng)濟社會里,消費者在取得商品的同時,也付出各種成本代價,其中主要是要付出貨幣資金。各類商品流通組織及由此構(gòu)成的流通渠道,慶高潮努力陳規(guī)保留意見口授生產(chǎn)成本和流通費用,從而為陳規(guī)價格創(chuàng)造條件,以減少消費者貨幣開支。因此,銷售價格的競爭是一種基本競爭手段。但是,消費者在新世紀里,決不是只重視商品價格而別無它求。消費者也在逐漸對購買商品時所付出的時間成本、精力成本和體力成本加以重視。因此,在商品流通組織和流通渠道的選擇上,還應特別注意營業(yè)時間、坐落地點、網(wǎng)點分布、售貨付款方式以及商店有無等方面的設計與選擇,努力為消費者創(chuàng)造方便條件,從而降低由四項成本構(gòu)成的消費者購買總成本。

  能夠增大消費者購買總價值并降低消費者購買總成本的商品流通組織和流通渠道,就會使消費者產(chǎn)生強烈的滿足感,從而引發(fā)消費者的重復購買,反過來促進了這些流通組織和流通渠道的興旺。

  四、新世紀我國應大力提倡、發(fā)展新興商品流通組織和流通渠道

  我國有關(guān)部門企業(yè)應采取措施,大力提倡和促進新興商品流通組織和流通渠道的發(fā)展。

  1、大力促進新興商品流通組織的發(fā)展。在批發(fā)組織中,與由批發(fā)中間商和工業(yè)批發(fā)商構(gòu)成的完全服務批發(fā)商相區(qū)別,應大力發(fā)展各種有限服務批發(fā)商。其中,經(jīng)營周圍轉(zhuǎn)快的商品,主要賣給小型零售的,可采用現(xiàn)款交易運貨的自理批發(fā)形式;經(jīng)營容易變質(zhì)商品的,可采用卡車批發(fā)方式;專門經(jīng)營笨重工業(yè)商品(如煤炭、木材、重型設備)的可以采用直送批發(fā)形式;服務對象是藥品零售商和雜貨店、經(jīng)營非食品的,可以采用專柜寄售批發(fā)形式;為農(nóng)場成員所有,在農(nóng)場中生產(chǎn),然后賣北伐當?shù)馗鱾市場的,可采取生產(chǎn)合作社形式;經(jīng)營珠寶、化妝品的和某些小商品的,則可采取郵購批發(fā)形式。

在批發(fā)組織中,不應大力發(fā)展經(jīng)紀人和各種代理商組織。代理商代表兩家或兩家以上產(chǎn)品絨互相補充的制造商,當制造商為了專職從事生產(chǎn),或者是不能用途銷售工作時,銷售代理商(總代理)被授予契約上規(guī)定銷售制造商全部產(chǎn)品的權(quán)利。采購代理商一般與買主健有長期關(guān)系,為其采購商品,為買主收獲、驗貨、儲存和送貨。傭金商則是取得商品實體持有權(quán),并處理商品銷售的代理商。

  在有商店的零售組織中,與專業(yè)商店、百貨商場、便利店相區(qū)別,巨型超級市場等新興形式。超級市場是一種相對規(guī)模大,低成本,高銷售量,自助服務式,主要經(jīng)營食品、洗衣和家庭日用品的零售組織。折扣商店用代價定期售全國性品牌商品,而不是下等的商品。巨型超級市場融合了超級市場、折扣商店和倉儲仿佛的零售原則,具有營業(yè)面積特別大、品種全的特點,一般在7000~20000m2之間,經(jīng)營品種超過了一般例行采購之物,而包括家具、重輕型器具、各類服裝和許多其他物件。

  無商店的零售組織,在發(fā)達國家發(fā)展很快,其銷售額將超過有商店的零售組織。我國目前主要應大力發(fā)展直接推銷中的一對一推銷,即一個銷售員訪問一位潛在用戶并努力推銷商品。

  合作零售組織是最具競爭力和發(fā)展前途的零售組織形式。合作零售絆腳石強與擁有獨立所有權(quán)的零售組織相對而方的,它可以享受規(guī)模經(jīng)濟效益,如更大的采購能力,更廣泛的品牌誰知和更訓練有素的員工。星我國企業(yè)的獎金狀況,目前應主要發(fā)展自愿連鎖、零售商合作組織和特許經(jīng)營組織。自愿連鎖是由某個批發(fā)商發(fā)起,苦干零售商參加的組織,從事大規(guī)模采購和分散銷售。此種形式還可作為發(fā)行我國批發(fā)模式的一種嘗試。零售商合作組織有利于增強小零售商投資,成為一個中心采購組織,取購分銷并共同進行促銷活動。特許經(jīng)營組織是特許人與特許經(jīng)營人之間的一種契約性聯(lián)合,是企業(yè)在商標、專利、聲譽、特定經(jīng)營方式上擁有獨一無二的優(yōu)勢時,為加速拓展并增大效益采取的一種理想經(jīng)營模式。

  2、大力提倡具有時代發(fā)展趨勢的商品流通渠道。近十幾年來,發(fā)達國家商業(yè)競爭激烈,商品流通渠道系統(tǒng)有了新的發(fā)展,這些具有時代發(fā)展趨勢的商品流通渠道值得在我國大力提倡。

 。1)垂直商品流通渠道。

  傳統(tǒng)的流通渠道是由獨立的生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成,每個成員都以追求自身的利潤最大化為目標,有時難免發(fā)生損害流通渠道整體利益的行為。垂直流通渠道則不同,它是一種統(tǒng)一的聯(lián)合體,某個渠道成員擁有其他成員的產(chǎn)權(quán),或者是一一種特約代營關(guān)系,或者某個滿頭成員實力強大,其他成員愿意合作。垂直流通渠道可以控制渠道成員的行為并消除渠道成員為追求利益所產(chǎn)生的沖突。垂直流通渠道包括三種類型:公司式垂直流通渠道,管理式垂直流通渠道和合同式垂直流通渠道。

 。2)水平商品流通渠道。當一些企業(yè)缺乏資本、技能、生產(chǎn)或營銷資源,獨立人事商品流通會冒更大風險,或發(fā)現(xiàn)與其他企業(yè)聯(lián)合可以生產(chǎn)巨大的協(xié)同效益時,則可采取此種流通渠道模式。水平流通渠道是指兩個或兩個以上的企業(yè)聯(lián)合開發(fā)一個營銷機會。公司之間的聯(lián)合行動可以是臨時的,也可以是永久的,也可以創(chuàng)造創(chuàng)建一個專門的公司來從事商品流通。

  (3)多重商品流通渠道。過去,許多企業(yè)只使用單一渠道進入市場。現(xiàn)在,隨著消費者和生產(chǎn)者市場的細分,越來越多的企業(yè)采用多重商品流通渠道來銷售其商品。這是指一個企業(yè)建立兩條或更多的細分市場的做法。多重商品流通渠道的做法可以增加市場覆蓋面,可以降低渠道成本,還可以更好由此也可能帶來渠道的沖突和控制問題,應妥善加以解決。

  只要我們認清商品流通組織與流通渠道的發(fā)展趨勢,與時俱進,大力提倡和發(fā)展富有新世紀時時代特征的流通組織與流通渠道,就一定就能對我國工農(nóng)業(yè)的發(fā)展、消費者需要的滿足和市場的繁榮,起到積極的促進作用。
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